На вопрос сколько ждать, ответ: может месяц, два,а может и пол-года и т.д. Подскажите пожалуйста как мне быть?

• г. Москва

В меня въехал бетоновоз. Его признали виновным. Страховка - ОСАГО. Все документы были собраны, проведена независимая экспертиза, данные переданы в страховую компанию. Сказали ждать результата в течение 2-х недель. Прошло 2 месяца. Выплат до сих пор нет, хотя сумма давно определена (не говорят). Обоснование: гос. номер в поданых мной документах и гос. номер владельца на момент страхования не совпадают! Как такое вообще возможно?! И при чем здесь я? Если во всех справках, данных инспектором ГИБДД с места аварии, в моем извещении о ДТП и т.д. номер совпадает, т.к. естественно списывался со свидетельства виновного водителя на месте аварии. А теперь страховщики заявляют, что номер, который числится у них не совпадает с тем, который указан мной и милиционером. Говорят, что отправили запрос в ГАИ. Звоню каждую неделю, говорят одно и то же - ждите. На вопрос сколько ждать, ответ: может месяц, два,а может и пол-года и т.д. Подскажите пожалуйста как мне быть? Может необходимо подать на данную страховую компанию в суд? И как это сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Андрей.

Налицо ситуация, из которой видно, что страховая компания УМЫШЛЕННО затягивала осуществление выплаты страхового возмещения.

При задержке выплаты СК ОБЯЗАНА предоставить Вам мотивированное решение о продлении рассмотрения заявления о страховой выплате. Этого, по-видимому, нет. Выход один – обращаться с иском в суд.

Кроме того, Вы можете потребовать (в судебном порядке) взыскания с СК процентов за пользование чужими денежными средствами (статья 395 ГК РФ).

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Спросить
Татьяна Юрьевна
18.04.2014, 20:30

ГИБДД и страховая отказываются выплачивать компенсацию по ДТП - что делать дальше?

У нас произошло ДТП, ГИБДД признали виновным водителя другой машины (машина принадлежит предприятию). Виновник признал вину нам выдали протокол. Мы обратились в страховую виновника, у нас приняли документы, сделали оценку ущерба, сказали 1 месяц ждать выплату. Проходит 3 недели, я звоню в страховую и мне заявляют, что виновник подал на обжалование и выплаты не будет. Что мне теперь делать?
Читать ответы (2)
Наргиза
04.05.2015, 19:17

Задержка выплат страховки ОСАГО - что делать и куда обратиться?

Не выплачивают страховку осаго. Муж попал в ДТП машина не подлежит ремонту. Авария произошла в феврале. С момента подачи документов прошёл месяц выплаты не было - причина неправильно оформленные документы. Прошло ещё 2 недели - тишина. Через неделю сказали что дали добро на выплату страховки. Но оформлена неправильно справка в ГАИ о повреждениях автомобиля. Сейчас говорят ждать письмо в котором чётко будут указаны причины по которой не устроила справка и как её переоформить. Подскажите что нам делать. Терпеливо ждать прошло уже 2 месяца. Или подавать жалобу. Только вот куда.
Читать ответы (1)
Федор
07.08.2018, 13:19

ДТП - Виновный определен, но экспертиза задерживается - Есть ли сроки и возможность узнать о процессе?

Было ДТП, на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД. Выслушав наши объяснения и осмотрев место аварии, был определен виновный (тот кто в меня въехал). Виновник не согласился с решением. Дознаватель сказал, что будет проведена экспертиза. В соответствующей бумаге все расписались. Вопрос в том, есть ли определенные сроки на проведение экспертизы и есть ли возможность мне узнать о состоянии процесса. (т.к. 2 недели прошло, дознаватель говорит, что мол сам ждет ответа и как узнает - сам мне позвонит)
Читать ответы (2)
Виктор
12.03.2010, 19:09

Заявление приняли, сказали через месяц будет ответ, но ответа нет уже три месяца.

На дороге произошло ДТП по вине другого водителя, серьезные повреждения у машины. У нас была обязательная страховка, у другого водителя и осаго и каско. В страховой компании виновника определили страховую выплату и перечислили деньги на карту, но нам этой суммы не было достаточно для ремонта. Мы подали на независимую экспертизу в которой насчитали в два раза больше сумму. Мы все данные отправили в страховую компанию виновника ДТП. Заявление приняли, сказали через месяц будет ответ, но ответа нет уже три месяца. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Леонид
29.09.2012, 23:12

Отсрочка по выяснению причин ДТП - сколько ждать рассмотрения каждого запроса от страховой компании?

23-го мая 2012 года у меня произошло ДТП в результате чего машина не подлежит восстановлению.28-го июня я подал все необходимые документы в стр. компанию.20-го июля они прислали мне письмо, что по правилам страхования они в праве взять отсрочку для выяснения всех причин ДТП и направили запрос в ГАИ. Сказали что отсрочка может длиться до 90 дней. Ровно через два месяца стр. компания прислала мне второе письмо с тем же самым содержимом только теперь запрос они отправляют в больницу в которую меня отправили после ДТП. Почему не отправлены запросы одним днем, мне что каждый запрос ждать по 2 месяца. Правомерно ли это? Также прошло 3 месяца они не признали еще машину тотальной, хотя их эксперт это признал. Скажите, пожалуйста, как действует отсрочка, 90 дней с момента получения первого письма или каждый запрос мне ждать по 3 месяца? И правомерно ли так поступает стр. компания.
Читать ответы (2)
Илья
26.03.2017, 20:40

Как обращаться в страховую по вопросу ДТП и получить выплату по ОСАГО после вынесения решения суда?

По вопросу ДТП и обращении в страховую…! год назад я попал в ДТП и получил черепа мозговую травму, сотрудники ДПС признали второго участника ДТП виновным и отправили дело в суд для вынесения решения…!В тот же месяц были поданы документы в страховую на возмещение ущерба по ОСАГО и была проведена оценка повреждений ущерба авто, но в страховой сказали пока решение суда не будет то выплату не произведут… и был выдан номер дела, под которым было зарегистрированное обращение в страховую, прошёл уже год, суд в мою пользу! Вопрос в том, есть ли какой либо срок “давности” для обращение и получение выплат по ОСАГО, и что в данный момент мне делать…?
Читать ответы (7)
Николай
02.07.2021, 20:41

Не верные данные о водителе в полисе ОСАГО - как поступить в случае ДТП?

Было ДТП я являюсь потерпвшей стороной. За месяц до ДТП был оформлен в деревне у месного страховщика полис ОСАГО в котором как оказалось были внесены не верные данные о собственнике с целью удешевить сам полис: место проживания, другой водитель. Выданный полис в бумажном виде полностью соответствовал поданным документам (адрес регистрации собственника, водитель, были указаны правилно). Прсле оформления документов ДТП и получения после авторазбора в ГАИ всех документов для предоставления в страховую в личном кабинете страховой обнаружил что водитель который находился за рулем во время ДТП вообще не вписан в полис и мои рег. данные не верны. Сейчас нужно обращаться в страховую, как стоит поступить в данной ситуации. Если я поеду в офис страховой и поменяю свои рег. данные и оформлю на водителя который был за рулем генералную доверенность будет ли выплата. Либо стоит ехать в ГАИ и заявлять об мошенничестве, полис настоящий но данные водителя в нем совершенно не те, собственник тот, номер полиса и т.п все совпадает.
Читать ответы (4)
Сергей
30.10.2012, 22:31

Многомесячная задержка ремонта после ДТП - Как действовать, если страховая компания не выполняет свои обязательства?

День добрый! Меня зовут Сергей, Город Энгельс Саратовская обл. 28 июня произошло дтп, я пострадавший. Все необходимые документы предоставил в страховую компанию (КАСКО) в течение 3-х дней, дней через 10 назначили независимую экспертизу, результаты которой сотрудники стр. компании забрали через две недели и выдали направление на СТО. В итоге автосервис произвел калькуляцию стоимости работ изапчастей и 3 августа отправил в стаховую все документы. Страховая только 3 сентября отправила в Москву документы на принятие решения о ремонте. В конце сентября позвонил в страховую, сказали что в конце недели будет добро, итак каждую неделю! Позвонил в Москву там сказали, что у них нет данных по регионам, написал жалобу на официальном сайте, местные зашевелились, обещали в конце недели начать ремонтировать. Прошла неделя вчера позвонил и началось по старой схеме, мол добра из москвы нет, ЖДИТЕ! Подскажите пожалуйста как мне действовать дальше! За ранее благодарен.
Читать ответы (1)
Евгений
29.10.2014, 16:57

Проблемы с расследованием ДТП - водитель скрылся с места происшествия и отсутствует ответ от ГИБДД

В конце лета, произошло ДТП с 3-мя машинами (перед пешеходным переходом остановилась первая машина, за ней я, а сзади машина не успела остановиться и въехала в меня, соответственно, я ударяю машину стоящую передо мной.) У меня повреждения с 2-х сторон, водитель первой машины уехал с места ДТП, его ГОС номера есть на видео, только они другого региона. В ГИБДД отправили запрос по месту регистрации ТС, уже прошло 2 месяца, а ответа нет, документы никакие не дают для страховой, т.к. нет показаний водителя автомобиля, который оставил метсо ДТП. Как поступить в такой ситуации и какой срок подачи извещений о ДТП в страховую компанию виновника?
Читать ответы (4)
Иван
01.05.2016, 21:36

Подделанная страховка и суд - что делать в случае ДТП без действительного полиса ОСАГО?

Год назад сделал страховку на автомобиль. Нашел в интернете все компании, которые этим занимаются. Пришел в одну из них в офис. Цена на страховку в ней была на тот момент такая же, как и в других компаниях. Все оформил. На 11 месяце страховки попал в ДТП. Я виновник. Приехали ДПС. Все как нужно оформили. Вписали номер моей страховки и название в протокол. Прошло 2 месяца. Мне приходит письмо из суда. Потерпевшей отказывают в выплате. Она обратилась в свою страховую, та в свою очередь сделала запрос в мою и выяснилось, что у меня страховка поддельная и в базе меня нет. Я поехал в страховую, где оформлялся. Там ни офиса, ничего вообще нету. Ребята испарились. Сейчас меня приглашают в суд в качестве 3-го лица. Хотят, чтобы я предъявил полис ОСАГО на момент ДТП. Полиса у меня нет. Как его срок кончился месяц назад, я его и выкинул и сделал новый. Есть на руках только протокол с места ДТП, в котором указан номер полиса. Подскажите, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)