Неисправность после установки - Как поступить, если запчасть вызвала вибрацию и требуется экспертиза

• г. Нижний Новгород

Заказал запчасть для авто в магазине и установка была в их сервисе. После установки поя вилась вибрация, которой раньше не было. Позже установили в этом же сервисе что это из-за новой запчасти. В магазине говорят что отправят на экспертизу заводу изготовителю на месяц. Если подтвердится что брак то вернут деньги, аналогичную запчасть для замены они мне опять предлагают оплатить,2 недели еще не прошло. Что мне делать и как лучше поступить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они не правы, составьте и направьте в их адрес письменную претензию, если хотите то я могу это сделать.

Спросить