Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с зарядкой планшетного компьютера - гарантия и необходимость обращения в сервисный центр

02.06.2014, 08:36
• г. Магнитогорск

22,05,2014 купили планшетный компютер за 1990 руб в магазине DNS он перестал заряжатся пришел в магазин сказали везите в сервесн центр, гарантия год от производителя, вопрос мне его не могут просто поменять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

не соглашайтесь на ремонт, требуйте возврата денег, или замены - вы имеете на это право

Спросить

Здравствуйте Александр Александрович!

Просто поменять его не могут. Магазину необходимо установить наличие и причину неисправности. Если неисправность действительно имеет место и она возникла не по Вашей вине, то сервисный центр даст соответствующее заключение.

После этого Вы вправе требовать обмена планшета на другой, возврата денег или ремонта.

С уважением!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России