Приобрели квартиру в новостройке, дом заселен. Ремонт начали, сделали все черновые работы. Обнаружили, что в ванной со стояка, где полотенцесушитель - капает вода, иногда сильно (полведра за день), иногда чуть-чуть - поднялись к соседям - у них сделан ремонт, трубы зашиты гипсокартоном, лежит кафель - внешне затопления нет, вызвали сантехников, т.к. вода капать стала еще сильнее. Сантехники заглянули в короб к соседям - у них в нем стоит вода. На след. день представители застройщика, аварийных служб и УК снова пришли к соседям - чтобы устранить причину. Соседи коммунальщиков не пустили - с формулировкой: у нас ничего не капает, у них капает - пусть они и разбираются. УК посоветовала обращаться в суд, но это по срокам 4 месяца, для нас это очень критично: живем на съемной квартире, затраты на судебные разбирательства, простой бригады...Подскажите как юридически грамотно действовать?

День представители застройщика, аварийных служб и УК снова пришли к соседям

Вопрос о демонтаже короба в ванной - возможно ли отказаться из-за возможной повреждения имущества и больших затрат?

В квартире в ванной зашит стояк гипсокартоном, имеется люк в коробе, доступ к трубе, к кранам имеется, возможность оценить состояние трубы есть. Дом относительно новый, в ванной сделан ремонт. ТСЖ требует демонтировать короб, понятно, что стояки общее имущество, но ни замены труб, ни осмотра проводить не планируется, трубы новые. Возможно ли отказаться, т.к. это повлечет за собой порчу имущества, понесение больших материальных затрат?

Читать ответы (1)

Соседи требуют ремонт гнилой трубы после замены стояка холодной воды - можно ли наложить штраф на нас за непредупреждение жэка?

Мы производили замену стояка холодной воды. Соседи снизу нас пустили, но сами менять не стали. Сантехник просто протянул пластиковую трубу и присоединил к их железной старой. После этого вечером они сказали что у них в трубе внизу (со стороны где мы не трогали) начало капать. Сантехник наш посмотрел и сказал что у них труба гнилая внизу, и там у них уже была дырка, просто пока воду не прокачивали, на ней изнутри был нарост грязи, который и держал воду. А как все смыло так начала вода сочиться (не сильно). Он сказал что мы этот участок трубы не затрагивали и к его работе претензий нет. это действительно так. Теперь эти соседи требуют с нас ремонт их гнилой трубы. Самый важный момент в том, что наш сантехник не из жэка а просто наемный. Могут ли на нас наложить штраф за замену стояка за то что не предупредили жэк и возложить на нас ремонт трубы соседей?

Читать ответы (1)

«Затопление квартиры - кто несет ответственность и как решить проблему»

Такой вопрос, живем в квартире, сверху живет бабушка, у неё тёк унитаз, пришли сантехники сделали его, перекрыли воду и через несколько дней приехали родственники и вкл воду и сверх бочка потекла вода с Вангой в коридор, вызвали сантехника и он сказал что не отрегулировали бочок, соседи утверждают что это вина ЖЕУ, через две недели вся вода пришла к нам в квартиру, затопило натяжные потолки, весь про вздулся, следы на обоях от протечки, плесень пошла. Что делать в этой ситуации, ЖЕУ написали акт что предположительно затопление произошло с верхней квартиры. Соседи отказываются платить за ремонт.

Читать ответы (2)

Протечка воды после промывки труб - кто несет ответственность?

На улице лето, нам делают в ванной комнате ремонт, поклеяли плитку кафельную, поменяли трубу к полотенечному стояку на пластик, но сам полотенечный стояк пока ставить не стали, т.к. плитку нужно было еще затирать. Пока делается ремонт в квартире, мы живём на съёмной, в наше отсутствие и в отсутствии рабочих в нашей квартире жэк начал промывать трубы и соответственно вода с места под полотенечный стояк стала течь и протекла к соседям этажем ниже. Естесственно соседи вызвали сантехников, составили на нас акт о затоплении. Объявление о промывке труб на подъезде было, что с 30 июня будет производиться промывка системы, конкретного числа на промывку указано небыло. Есть ли наша вина в том, что были затоплены наши соседи?

Читать ответы (1)

Возникла проблема с протеканием трубы, вызванная заменой пластиковой трубы в туалете два года назад.

Мне поменяли два года назад в туалете трубу, которая идет к полотенцесушителю на пластиковую. Через Жэу наше. Недавно заметила, что она начала капать, где стык идет между чугунной и пластиковой трубой. Вызвала аварийную. Они подкрутили и стало все норм. В след раз, когда заметила, вызвала сантехника, который менял трубу. Он сказал, что прочистил стояк и все норм. Вечером заметила лужицу. Позже пришли соседи с 8 и 7 этажей. У них затоплены туалет, коридор и кухня. Как быть? Кто виноват? Что в таком случае делать? Аварийка приехала и перекрыла стояк, сказали, чтоб вызвали того кто нам менял трубы. А что делать с соседями?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом и водой в новой квартире - как достичь справедливости и наказать застройщика?

В начале года я купил квартиру в новостройке. Сделал ремонт и заселился. Застройщик обещал сделать косметический ремонт в подъезде и с внешней стороны дома, обешает каждый меся закончить, но рабрты не ведутся очень давно, пол года. Еще сейчас пошли дожди и с крыши начала капать вода мне в квартиру, намочила новую кухню, панели разбухли и стали выглядеть отвратительно. С наружной стороны дома так же не произведен ремонт, от этого оконные косяки промокают насквозь до квартиры, а ремонт дорогой. Скажите пожалуйста порядок действий, чтобы добиться своего и еще жедательно наказать застройщика. Куда обращаться, с какими документами в какие сроки. Застройщику отправили письмо с жалобой.

Читать ответы (1)

Затопление соседней квартиры после пробивки канализационной трубы - возможная вина и ответственность

У нас забилась канализационная труба, вызвали аварийку и сантехников жк. Как только обнаружили засор, перестали пользоваться водой и санузлом дабы избежать затопления квартиры. После приезда аварийной службы они начали пробивать канализационную трубу, после чего вода каким то образом из трубы минуя нашу квартиру сразу стала просачиваться по потолку квартиры жильцов этажом ниже. Аварийная служба устранила засор но только на вторые сутки, в квартире которая находится ниже замкнуло проводку. В квартире мы живем вдвоем с мужем, в Канализацию ничего не спускаем кроме туалетной бумаги. Поэтому очень тяжело сейчас понять из за чего был засор. Дом 1968 года постройки УК никакие работы по замене труб, а так же регламентных работ никогда не проводила. Канализационные трубы в жутком состоянии, ржавые и снаружи и внутри. Скажите чья вина в том что у соседей замкнуло от воды электро проводку? Учитывая что вода стала поступать в квартиру этажом ниже только после того как аварийная служба приступила к работе. И является ли засор канализационной трубы, нашей виной? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема сливной трубы в новостройке - кто должен решать её расходы и ремонт?

Я живу в новостройке, квартиру купили с черновой отделкой, ремонт частично завершен. Соседи сверху сделали ремонт полностью, въехали в квартиру, и тут мы обнаружили такую проблему: когда они пользуются ванной, протекает сливная труба, которая проходит через шахту к основной сливной трубе. Шахту делали строители от застройщика, прокладывали трубу тоже они, труба в бетоне, через который и сочится вода. Мы вскрыли снизу, с нашей квартиры, место протечки и обнаружили, что у трубы плохое соединение. Вызвали сантехника и он сказал, что нужно вскрыть весь бетон вокруг трубы и изменить её расположение. Вопрос такой: кто должен этим заниматься и оплачивать расходы? Спасибо за ответ!

Читать ответы (9)

Бригада переделывать отказывается, говорит, что прошло 4 месяца и теперь это не их проблема.

У меня сложилась следующая ситуация. Четыре месяца назад я сделала ремонт в ванной с заменой всех труб, сантехники и т.д.Вчера у соседей снизу начался "потоп". Приехала аварийная бригада прекрыла у меня в ванной краны, но устранять причину течи отказалась, т.к. металопластиковые трубы заделаны в стену. Они порекомендовали обратиться к строительной бригаде, которая делала ремонт, чтобы те сделали все качественно. Бригада переделывать отказывается, говорит, что прошло 4 месяца и теперь это не их проблема. Могу ли я подать в суд на строительную бригаду и потребовать качественное выполнение работы или возместить мне материальный ущерб, если работу будут переделывать другая бригада? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с протечкой в многоэтажке - как решать и кто несет ответственность?

Соседи сверху делают ремонт, вчера меняли трубы-не было воды 3 часа. Вечером начала капать вода по стояку, мне позвонили из ЖЭУ и сообщили о протечке, причем не у соседей, а в перекрытии между этажами (сантехник установил причину - труба проржавела от старости). Теперь меня обязуют открыть короб для замены трубы и устранения протечки, а это разбор и дополнительные затраты. Скажите как поступить?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

День представители застройщика, аварийных служб и УК снова пришли к соседям - чтобы устранить причину.