Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему начисления за смс-оповещения по потерянной или заблокированной карте без долгов?

03.06.2014, 14:06
• г. Краснодар

По потерянной и заблокированной карте (без долгов) продолжают начислять за смс-оповещения, когда никаких операций и оповещений нет. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Михаил Валерьевич! Обратиться с письменной претензией в банк. Если ответ Вас не удовлетворит, Вы можете обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
МИХАИЛ
31.08.2016, 15:39

Отсутствие оповещения о платеже по кредитной карте - что делать, чтобы избежать пени?

Сегодня мне пришло оповещение с банка с просьбой оплатить процент по кредитной карте. Последний срок оплаты-сегодня! Я позвонил в банк-мне ответили-что они 8 числа данного месяца присылали предварительное уведомление. Мне пришлось позвонить в службу поддержки МТС и получить детализацию оповещений. Ознакомившись с детализацией-я не обнаружил данного оповещения. (Я точно знаю что оно не приходило.). Повторно позвонив в банк (который при неуплате сегодня-в день оповещения-обещал начислить Пеню-мне обещали выслать копию уведомления о платеже в течение 5 минут-но до сих пор я ничего не получил. Пожалуйса! Подскажите как мне быть-ведь мне начислят пеню.
Читать ответы (1)
Анна
29.01.2015, 10:18

Грамотное оповещение о задолженности по краткосрочным займам - советы и соблюдение закона

Выдаем краткосрочные займы (на 7 дней) физическим лицам, суммы тоже небольшие (от 1 000 до 5 000 рублей) не всегда приносят деньги вовремя, подскажите как правильно составить оповещение о задолженности опираясь на закон. Оповещения отправляем по смс, тест оповещения небольшой, в связи с этим возникают вопросы о грамотном и в тоже кратком оповещении. Очень буду благодарна Вам получив от Вас ответ. Почта west_krasnodar@mail.ru
Читать ответы (2)
Наталья
01.12.2015, 08:48

Снятие денег с карты без предварительного оповещения - правомерно ли это действие банка?

Банк снял с карты поступившие на счет деньги, до этого картой не пользовались больше года и денег на ней не было. При получении карты было подключено смс оповещение, но тк нет движения по карте нет и оповещения, правомерно ли списание денег. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
04.01.2019, 09:59

Как отключить смс оповещение по кредиту после подписания договора без предварительного уведомления?

Можно ли отключить смс оповещение по кредиту после подписания договора. Предварительно меня не проинформировали о включении смс оповещении.
Читать ответы (2)
Андрей Андреев
15.11.2017, 22:56

Не разобрались с долгом по зарплатной карте Альфа банка - нужна помощь

Пошел сегодня закрывать зарплатную карту альфа банка. Не пользовался с 30.10.2017. Попросили восполнить долг 56 руб. За альфа клик. На вопрос почему мне о долге стало известно только сейчас, ничего вразумительного не ответили. Согласно оповещению на 30.10.2017. На счете оставалось 4 руб. О списаниях за обслуживание - тишина. То есть за оповещение заплатил - а оповещения нет. По словам сотрудницы оповещения о списаниях в альфа клик не входит. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Ольга
19.01.2016, 10:52

Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?

У меня имеется кредитная карта восточного экспресс банка, минимальный платеж я должна была заплатить до 18,01,2016 года, я внесла 17,01,2016 года, деньги пришли на карту мгновенно по смс оповещению. Сегодня 19,01,2016 года пришла смс оповещение что я должна им еще по этой карте, хотя платили большую сумму. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Екатерина
26.06.2015, 11:28

Исчезли деньги с карты Сбербанка без уведомлений - Кто несет ответственность и вернет ли банк деньги?

Сегодня обнаружила исчезновение денег с карты сбербанка, которые положила на счет не далее как вчера вечером. При всем этом никаких смс-оповещений не приходило, и в истории операций сбербанк-онлайн операции снятия денег не зафиксированы. И тем не менее денег на карте нет. Позвонила в сбербанк, подняв информацию по моей карте, мне сообщили, что деньги были переведены несколько раз разными суммами через мобильный банк. Никаких оповещений о таких операциях у меня нет. Банк обязан вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
25.05.2015, 18:06

Что делать, если с карты сняли деньги на оплату штрафа ГИБДД без предупреждения и судебного решения?

Пришло смс оповещение что с моей банковской карты сняты средства судебными приставами в щёт погашения задолжности штраф ГИБДД, который я ранее оплатил, как мне теперь быть? Ни какого судебного решения и оповещения я не получал.
Читать ответы (1)
Ирина
04.12.2015, 22:32

Повторное лишение прав за езду в нетрезвом виде - не получено оповещение о суде, что делать?

У нас повторное лишение прав за езду в нетрезвом виде. Не пришло никаких оповещений по поводу суда. Прошло уже больше 1 месяца. Не знаем, в какие сроки должно быть оповещение по поводу суда, ещё может быть оповещение или срок уже прошёл? Что в этой ситуации делать?
Читать ответы (2)