Меня интересует такой вопрос: гости заказали у нас в ресторане небольшой банкет, внесли предоплату

• г. Калуга

Меня интересует такой вопрос: гости заказали у нас в ресторане небольшой банкет, внесли предоплату, а позже передумали и попросили ее вернуть, мы конечно сразу отдали, но хотелось бы понимать порядок и сроки возврата предоплаты за банкет в ресторане.

Спасибо.

Читать ответы (0)
Елена Игоревна
30.03.2015, 10:39

Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб

Заказали банкет в ресторане Скалини г. СПб на 14 февраля 2015 г., внесли предоплату в размере 5000 (деньги не большие, но всё же деньги). В конце января по сложившимся обстоятельствам банкет пришлось отменить, что было сообщено администратору взявшему предоплату по телефону! Предоплату вернуть согласился, по скольку предупредили за 3 недели до банкета! Однако по сей день, а это уже более двух месяцев кормит нас завтраками, говорит что предоплата в сейфе в ресторане, а ресторан закрыт на ремонт! По факту ресторан закрыт с конца декабря и по сей день в нем ни разу никого не видели, т.е. нам о закрытии ресторана не сообщили, и если бы у нас был банкет, то в назначенный день нас бы никто не обслужил! Можем ли мы обратится в отдел полиции с заявлением по вопросу возвращения предоплаты? Имеется чек, подтверждающий предоплату!
Читать ответы (2)
Светлана
21.06.2017, 15:25

Отказ гостей от банкета - возможность возврата предоплаты за аренду террасы ресторана

Я руководитель ресторана. Еще в мае гости заказали банкет. Внесли предоплату 10000₽. Банкет 27 июля. Для них составили меню, гости внесли предоплату. У них в руках счет на предоплату. Теперь отказываються и хотят вернуть предоплату. У меня есть право не возвращать деньги. Они арендовали терассу. Срасибо.
Читать ответы (5)
Валерия
16.03.2015, 13:34

Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?

21 февраля внесли предоплату 20.000 р за банкет в ресторан. Ресторан забронировал за нами дату и выдал квитанцию о внесении предоплаты. Планировался свадебный банкет. Вчера 15.03 просили у ресторана отменить банкет, и вернуть предоплату. Ресторан отказывается отдавать предоплату, хотя банкет планируется только 1 августа, то есть через 4,5 месяца. Договор не был заключен. Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Дмитрий
18.12.2017, 08:58

Возврат предоплаты за бронирование столика - наши права и обязанности по законам РФ

Нашему ресторану была внесена предоплата за бронирование столика, осталось три недели до банкета, заказчик просит вернуть деньги, по правилам заведения предоплата не возвращается, что прописано в чеке о предоплате и в правилах заведения. Вопрос: в праве мы отказать в возврате предоплаты согласно законам РФ?
Читать ответы (4)
Виталий
14.02.2015, 10:14

Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?

25 июля должна была состояться свадьба, забронировали ресторан, внесли предоплату в размере 5000, свадьба не состоится, возможно ли вернуть предоплату? Договор никакой не подписывался, единственное выдали бумажку, где написана сумма предоплаты и подписано, что предоплата не возвращается.
Читать ответы (1)
Мария
29.08.2018, 09:35

Возможно ли потребовать возврата предоплаты после оплаты полного счета в ресторане?

Я отмечала день рождение в ресторане, внесла предоплату за банкет. День рождение отметили, все хорошо... но тут принесли счет, я естественно оплатила не задумываясь, тут через неделю я нахожу счет, смотрю и понимаю, что они мне принесли полный счет без минуса предоплаты. Могу ли я потребовать возврата предоплаты? (Чек о предоплате, счет из ресторана, и выписка из банка о списании суммы совпадающей со счетом, имеются)
Читать ответы (2)
Анастасия
07.05.2020, 20:08

Можно ли вернуть предоплату за свадебный банкет, если ресторан закрыт?

Оплатили предоплату за банкет на свадьбу в ресторане. Сейчас ресторан закрыт и мы хотели вернуть предоплату. Возможно ли это? По договору в случае моего отказа предоплата не возвращается, но ресторан закрыт и неизвестно когда откроется. Спасибо!
Читать ответы (3)
Диана
06.10.2019, 12:53

Возможно ли отказаться от заказанной кухни и вернуть предоплату?

Заказали кухню, внесли предоплату, теперь мы передумали насчет этой кухни и хотели бы полностью отказаться от заказа с возвратом предоплаты. Возможно ли такое? Спасибо за ответ)
Читать ответы (1)
Людмила
21.07.2013, 18:37

Как вернуть предоплату за ресторан, если свадьба отложена?

Возможно ли вернуть предоплату за ресторан? Планировалась свадьба на 17 августа, но в связи с непредвиденными обстоятельствами, отложилась на неопределенный срок. Мы внесли предоплату за ресторан в размере 10 тыс. Договора составлено не было. Нам дали только приходник на эту сумму. Когда обратились в ресторан по возврату предоплаты за 1,5 мес. до планируемого торжества, предоплату заведующая вернуть отказалась, сказав просто, что предоплаты не возвращаются.
Читать ответы (1)
Марина
18.12.2015, 13:42

Отказ от заказанных игрушек в детский сад - проблемы с возвратом предоплаты

Здрастуйте, подскажите пожалуйста, заказала игрушки на группу в детский сад, внесла предоплату, родители передумали и пришлось отказаться от товара, продавец недоволен, речи об возврате предоплаты даже не идет.
Читать ответы (1)