Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерность отказа магазина от возврата денег за неисправную электробритву - анализ применения закона

03.06.2014, 16:34
• г. Воронеж

Приобрели в магазине электробритву, после первого бритья дальше работать она отказалась. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на ст.25 Закона О защите прав потребителей, а разве здесь применима данная статья, а не ст.18? В ст.25 говорится о товарах надлежащего качества, экспертизу собрался проводить эксперт магазина в котором приобретена электробритва, а не независимый эксперт и без нашего присутствия. Правы ли они? Написали претензию, что нам делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Магазин имеет право провести проверку качества товара. Если они не подтвердят недостаток, обращайтесь к независимому эксперту, затем с заключением эксперта в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Воронеж - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги