Я являюсь владельцем автомобиля Форд Мондео, с января 2011 г. Автомобиль куплен у официального дилера Форд, компании Рольф. В апреле месяце текущего года отзывному письму компании Форд я предоставил автомобиль в Рольф центр, для того что бы дилер выполнил новую калибровку програмного обеспечения по управлению двигатем. При приемке машины после проведения работ, обнаружил наличие масла на кожухе двигателя, предстовитель дилера, ответил что проведенные работы не касались двигателя, для того что бы определить, причины мне предложили оставить автомобиль у дилера для тестирования, при этом я заявил менеджеру по ремонту, что 2013 году, было то же самое, и тогда мне меняли блок цилидров и поршни, так как он был сгоревшийчерез 4 дня мне позвонили, сказали что при проведении тестирования никаких дефектов двигателя не выявлено и что масленные пятна на двигателе появились от течи масла из под прокладок датчиков муфты и, предложили их поменять, я согласился и они провели эти работы за мой счет так как гарантийный период кончился. После того как я забрал автомобиль при поездке домой обнаружил что автомобиль не набирает необходимой мощности. На следующий день я приехал к дилеру и заявил о выявленной проблеме, менеджер по претензиям принял автомобиль подключил к компьютеру и заявил что никаких нарушений компьютер не показывает, на мое заявление что машина все равно не едет, предложил покататься вместе с ним с включенным компьютером по городу, в период поездки никаких ощибок по двигателю в компьютере обнаружено не было. Менеджер предложил заехать в ремонтный цех для физического осмотра двигателя, он сел за руль проехали в цех, при въезде который из выхлопных труб пошел дым. Он остановил машину, предложил оставить автомобиль у дилера, для выявления причин. Через два дня позвонили и менеджер по ремонту сообщил мне, что у двигателя сгорел 4 поршень. Посоветуйте как мне вести с дилером. Спасибо!
Купил автомобиль марки Форд Мондео у официального дилера Автополе, машине 2 месяца. Обнаружил повреждение лакокрасочного покрытия на бампере (вздутие краски). обратился к ним 27.01.2015 по этой проблеме на что получил отказ что данная проблема не является гарантийным случаем и мне было отказано в перекраске элемента. Я написал заявление чтобы отказ мне был выставлен письменно. Обещали в течении 10 рабочих дней предоставить эту бумагу. Посоветуйте, как мне поступить дальше! Спасибо.
Хочу спросить о примерной стоимости и порядке растаможки автомобиля "Фор-Мондео" 1995 года при ввозе его из Республики Беларусь. Ситуация следующая... Это автомобиль отца, который умер в прошлом году. Его жена вступила в наследство и хочет передать автомобиль мне. Сам я гражданин РФ. Примерная стоимость как я понял из расчета 0,85 евро за 1 куб см объема двигателя..., но может быть есть какие-нибудь особенности в этой ситуации. Спасибо. Дмитрий.
Установлен дефект: Повышенный расход масла автомобиль Форд Мондео, еще на гарантии, уже 45 дней находится в СЦ Форд, но не ремонтируется и не выдается документов о том, что случай гарантийный. Куплен у ф\л. Могу сейчас писать претензию о взыскании денег за авто с возвратом авто заводу-изготовителю г.Всеволожск? Как и где провести экспертизу что существенный недостаток? В какую стоимость оценить авто для суда?
В соответствии с договором купли-продажи № 657/07/2011. от 26.07.2011 г., мною был приобретён у авторизованного дилера компании Форд ООО «ФЦ-Иркутск». Автомобиль Форд Мондео, год изготовления 2011, организация изготовитель ЗАО «ФОРД КОМПАНИ» (РОССИЯ).
В настоящий момент автомобиль находится на гарантийном обслуживании. Все процедуры по техническому обслуживанию проводились на станции технического обслуживания ООО «ФЦ-Иркутск» в установленные сроки.
В ходе эксплуатации автомобиля были выявлены следующие дефекты:
- топливный бак неожиданно стал вмещать в себя на 15 литров больше;
- под задними сиденьями пол салона автомобиля деформировался.
На основании письма компании «FordSollers» № 445735035860 от 13.05.2014 г. следует, что данные изменения возникают в результате дефектов в модуле подачи топлива, которые приводят к самопроизвольному воспламенению паров топлива в топливном баке, т.е. к взрыву топлива.
06.06.2014 г. мною была направлена претензия в ООО «ФЦ-Иркутск» с требованием заменить автомобиль ненадлежащего качества, на новый автомобиль, либо вернуть полную стоимость автомобиля. 11.06.2014 г. был произведён осмотр автомобиля в сервисном центре ООО ФЦ-Иркутск и составлен акт проверки качества автомобиля. В акте зафиксированы следующие повреждения: деформирован пол салона над бензобаком и кронштейн бензобака осыпание шумоизоляции салона, деформации бензобака снизу не обнаружено. Причина неисправности не установлена. 18.06.2014 г. Получен ответ на претензию, в котором подтверждены все повреждения, но причина так же не установлена. Мне предложено предоставить автомобиль в ООО «ФЦ-Иркутск» для проведения гарантийного ремонта. По моему мнению, деформация салона является существенным недостатком товара и в соответствии п.п.1;2 ст. 21, ФЗ№2300-1 от 07.02.1992 г. данный товар подлежит замене или возврату.
Прошу дать консультацию о моих дальнейших действиях по защите своих прав.
С уважением, Валерий.
nvv49@mail.ru
В нашем городе случился ливень, дорога была затоплена, из-за забитой линевки, моя машина получила гидроудар, пришлось менять двигатель, как и куда обратиться, чтобы возместить ущерб в 220000 рублей, машине 2 года Форд Мондео.
В 2012 году купил в автосалоне новый автомобиль Форд Мондео. За 3 с небольшим года на нём 3 раза возникла одна и та же неисправность, не связанная с эксплуатацией - обгорание проводки топливного насоса. Могу ли я предъявить какие-либо претензии заводу-изготовителю или дилеру? Спасибо.
Я, пенсионер имею машину ФОРД МОНДЕО 145 л.с, освобожден от налогов на автотранспорт с 2011, машина зарегистрирована в ХМАО, за 2015 г пришел налог на автотранспорт. Прошу вас разъяснить законны действия налоговой инспекции?.
Сколько примерно будет составлять утс на форд мондео 2010 года с пробегом 60 тысяч если пострадали: капот, крыло переднее, фара, противотуманка, решетка радиатора, бампер передний?
Какую сумму нужно заплатиь, если авто Форд Мондео был в собственности пол года, продан за 140 тыс. руб. мощностью 90 л. с. Продан 12.04.08, до какого времени нужно оплатить? Заранее благодарен!
В 2008 г. был взят кредит в долларах на а/м Форд Мондео на 4 года. В период кризиса трудно было выплачивать за кредит. Появилиси задолжности. Банк подал в суд на возмещения просроченной задолжности. В апреле 2011 г. через судебных пристовов а/м был отобран в бользу банка. Какова возможность возврата выплаченный денежных средств (примерно 20 000 долларов)
Авто форд мондео 12 г кредит русфинанс каско компаньон навязанный при покупке авто есть ущерб но компаньон закрыт русфинанс требует приобретения каско именно агент по кредитованию не выдавал кредит без каско в стрх комп компаньон могу ли я не приобретать каско до возмещения мне ущерба.
В октябре 2012 года попал в ДТП, по моей вине. Второй участник ДТП был на машине ТЕСТ ДРАЙВА (Митсубиши Аутлендер). Страховая компания машины ТЕСТ ДРАЙВА выставила мне счет в размере 131000, т.к. независимая экспертиза оценила ущерб в 251000 руб (120000 гасит моя страховка). Хочу заметить, что ремонт моей машины обошелся в 50000-60000 руб (Форд Мондео 3).
Мне 22 года, официально не работаю, собственности не имею.
Подскажите, как быть в этой ситуации? Какое решение примет суд?
За две недели до окончания гарантии на автомобиль т..е до 01.03.2015 г приехал на СТО Форд официальный дилер Спектр авто г. Ярославль чтобы провести осмотр по дефекту плохой работы дополнительного обогревателя на авто Этот дефект был подтвержден и было сказано что будет замена по гарантии ждите мы позвоним а также предложили продлить гарантию на 2 года что я и сделал заплатив 14000 руб Позвонив через 2 недели мне ответили что запчасть еще не пришла не волнуйтесь Позвонил уже в начале апреля ответ был тот же А когда я позвонил уже 15 апреля мне ответили что салон больше не занимается гарантийным обслуживанием вам нужно ехать в Кострому или Иваново и по новой подтверждать этот дефект ну и так далее Вопрос как быть в такой ситуации ведь никакого письменного уведомления я не получал Тем более когда я звонил 15 апреля девушка отвечавшая мне сказала что они об этом уже знали 03 апреля Как мне вернуть деньги которые я отдал за 2 года будующей гарантии Ездить в Кострому или Иваново просто невыгодно Спасибо Юрий.
Авто не заводится. Дизель замерз. По программе Форд помощь на дорогах везут к официальному дилеру, в условиях программы помощь на дороге прописано, выдача подменного авто, но дилер ссылается на отсутствие свободных машин. Как быть?
Сделал диагностику у официального диллера форд у них не чего не выивело но сказали промыть некоторые детали может из за них ошибка, и удалили ошибку! Ошибка снова загорелась, приехал в другой сервис сделали диагностику и показало все ошибки и то что они мыли сказали это не надо было делать! Можно ли вернуть свои деньги.
