Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я купила телефон в октябре 2013 года телефон Sony Xperia Z1 за 34000 р в рассрочку, сейчас он начал глючить.

03.06.2014, 18:16
• г. Иркутск

Я купила телефон в октябре 2013 года телефон Sony Xperia Z1 за 34000 р в рассрочку, сейчас он начал глючить. Я бываю недоступна, хотя он включен! И так очень часто! Я еще не закрыла кредит. Что мне делать, подскажите? Обменять или потребовать деньги?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
02.01.2016, 10:20

Неудовлетворенность покупкой - Обзор и желание вернуть или обменять телефон Sony M5

Обрый день 28 декабря купила в салоне связной телефон Sony m5 попробовала, а он мне не понравился, потому что по техническим характеристикам он еще слабее моего старого телефона Sony experia z. Хочу вернуть товар или обменять на другой.
Читать ответы (1)
Марина
04.12.2015, 14:13

Что делать, если утерян чек при проблемах с новым телефоном и можно ли потребовать возврат денег

Покупала телефон в кредит 6 марта 2014 сейчас увидела что у меня отклеивается дисплей, что делать если у меня утерян чек, но есть документы на заключения договора о кредите и там прописаны данные, есть коробка. Телефон дорогой покупала за 30 тысяч, Sony Xperia Z3 Compact. Можно ли потребовать деньги назад так как телефон не падал а начал на глазах рассыпаться?
Читать ответы (1)
Лейла
15.04.2015, 14:54

Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть или починить устройство?

В июне 2014 года я приобрела телефон в эльдорадо на сумму 30000 руб в кредит на 12 мес., в начале 2015 года телефон начал глючить, начал плохо держать зарядку. Как нам вернуть телефон обратно или поченить. Кредит выплачиваем исправно. И что нам делать?
Читать ответы (2)
Ашот
16.10.2014, 22:02

Проблемы с телефоном Sony Xperia z1 - Требую замену по гарантии

Я купил телефон soni Xperia z1 через 1,5 месяца он начал глючить я думал ну перестанет потому что он грелся. В итоге я его отдал на ремонт по гарантии после 3 месяцев использования я бы отвез раньше просто обстоятельства были такие что не смог раньше. Телефон пробыл на ремонте 13 дней. Я его забрал и после нескольких дней использования он стал глючить так же. Могу ли потребовать замены телефона и что для этого надо. Потому что он стоит 23 т. и а в кредит он обошелся больше 30 т. и я не хочу выкидывать деньги на ветер.
Читать ответы (1)
Анастасия
04.06.2016, 23:00

Проблемы с экраном - как вернуть деньги или обменять телефон в такой ситуации?

Купила телефон в кредит со страховкой 03.08.2016 г (Sony Xperia z3 compact за 24590 плюс страховка итого 28000) через пол года отдала в ремонт по гарантии т.к. отклеился экран. Сделали. Прошло ещё несколько месяцев и опять экран начинает отклеиваться. Телефон в чехле и с планками. Сейчас думаю отдать опять в ремонт. Могу ли я опять не ждать 45 дней, а потребовать за неисправный телефон деньги вернуть или обменять на ту же сумму? Кредит уже давно за телефон погашен, а гарантийный срок ещё не Кончился.
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.03.2013, 10:36

Проблемы с сенсорным телефоном Sony Xperia Go после покупки в кредит - отказ от возврата

Купил в октябре 2012 г сенсорный телефон Sony Xperia Go в кредит в Связном. Примерно через месяц он начал глючить (при разговоре нажимаются разные кнопки, вызываю другого абонента из контактов, короче разговаривать не возможно, при чтении книг начинает моргать экран). Обратился в магазин, где покупал, в декабре, они что то поклацали подключили к ноутбуку, обновили до Android 4.0, и сказали что все теперь будет хорошо. Через некоторое время та же история. Сегодня опять был в магазине, они сказали, что возврату он не подлежит. Т.к. технически сложное устройство и технически сложным устройством оно стало с начала 2013 года.
Читать ответы (1)
Ксения
09.10.2017, 12:03

Что делать, если купленный телефон начал глючить и зарядка сгорела - вопросы гарантии и возврата денег

Купила телефон 4 месяца назад, начал сначало глючить телефон, а потом вообще сгорела зарядка, могу ли я потребовать свои деньги назад, и что делать если откажут? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (4)