Здравствуйте. У нас вот какая ситуация давно брали кредит платили но остались копейки по кредиту. Естественно банк не уведомлял нас об этом. В итоге у нас вырос долг на сумму 4600. Хотели оформить кредит нам не одобрили так как была просрочка по кредиту. Начали выяснять оказалась банк продал наш долг коллекторам. Связались мы с ними договорились оплатили нужную сумму. После этого несколько раз созванивались они говорили что да вы все оплатили к вам претензий нет. Отправили нам письмо что нет долга. Но все же кредит в банке весит как действующий. Когда банк продает кредит коллекторам он же автоматически должен закрыть кредит или нет? Когда звоним в банк они нас отправляют к коллекторам. Коллекторы отправляют в банк. Вообщем замкнутый круг мы уже готовы и в банк оплатить главное что бы закрыли кредит но они говорят мы продали коллекторам разбирайтесь с ними. Что нам делать подскажите пожалуйста? заранее спасибо

Когда банк продает кредит коллекторам он же автоматически должен закрыть кредит или нет?

Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам

Был взят кредит в 2013 году, оплат не было ежемесячных, было несколько выплат по кредиту в 2014, а остальные суммы наверное ушли на погашение пеней, банк не может дать информацию. Пришли оплачивать 40 000, банк взял на погашение штрафов, хотя долг был продан коллекторам уже на тот момент, они долго не брали оплату через банк, говорили, что нас уже как кредитора в банке нет, но они их отправили на списание штрафов, платим коллекторам, но тут пришло письмо из налоговой. Банк сообщил, чтобы мы оплатили НДФЛ за 2014 с дохода-с суммы долга, которую они передали уже коллекторам. Обязаны ли мы оплачивать? И самое главное звоним в главный офис банка в другом городе, отправляют в филиал нашего банка, к ним приходишь, ничего ответить не могут, говорят звоните туда.

Читать ответы (1)

Брал кредит в 2008 году и погасил его досрочно, но коллекторы все равно звонят - что делать?

Брал по дурости кредит в 2008 году. Банк русский стандарт. Была просрочка и в итоге досрочно погасил всю сумму. Все хорошо прошло более 8 лет стали звонить коллекторы. Говорят должен 13500. позвонил в банк сказали долго 340 руб был продан коллекторам (пересчитали после погашения всей суммы) в банке погасить не могу так как они говорят что я им ничего не должен так как долг передан коллекторам. Они звонят... ну как обычно.

Читать ответы (2)

Что делать, если сын взял кредит, не выплачивал его и коллекторы вступили в действие

Мой сын, ему 25 лет, брал кредит в банке, долго не платил, банк продал долг коллекторам, как нам вести себя, долг он готов богасить, спасибо.

Читать ответы (4)

Разоблачение - Банк продает мою задолженность коллекторам без моего согласия, требуют неправомерно высокую сумму

Брала кредит в банке, осталась должна какую то сумму, какую банк не сообщает, а просто продал долг коллекторам, о чем я узнала спустя годы. Хочу сейчас разобраться в ситуации, правомерны ли действия банка и коллектором (сумма кредита была 4 т, а коллекторы требуют уже 17 т)

Читать ответы (2)

Как я оказалась в ситуации, когда долг банка был перепродан коллектору и сумма выплаты увеличилась

Мой долг банк продал коллектора и я им платила с той суммы которую брала в банке не смотря на то что банку часть уже выплатила потом потеряла работу и коллекторы продали долг другим теперь мне им платить больше чем я брала у банка.

Читать ответы (3)

Банк продал наш долг коллектору, но никто не требует платить. Что делать?

Помогите, как мне лучше поступить: брали кредит в ОТП банке. Деньги за последние 3 месяца не смогли вовремя заплатить, в связи ухудшением фин. положения. Вот, на днях заплатили всю сумму, как обычно, по номеру договора. Но, оказалось, что банк уже продал наш долг коллектору ДДМ инвест. Главное, что интересно и странно: никаких звонков не было ни от банка, ни от коллектора! В банке отвечают: вы нам не должны платить, а должны коллектору. Деньги висят на счету в банке! Они с нас долг не снимают! Кредит не закрывают! Дали номер коллектора 8 8005558935-трубку не поднимают. Что мне делать? Деньги на счету в банке, а кредит не закрыт! Еще и коллекторам должны что ли?

Читать ответы (4)

Представитель коллекторской службы требует возврата долга, но банк не информировал о задолжности - что делать?

Звонит мужчина и говорит что он представитель коллекторской службы, и что я банку Москвы должна 4765 р, я говорю, что все кредиты давно закрыты, и спрашиваю, а почему мне тогда из банка не звонили и не прислали ни смс, ни письмо, очень странно, он отвечает, что банк не обязан меня информировать о задолжности:) Говорю, что банку давно все оплатила и ничего не должна, на что мне отвечают, да банку вы не должны, а должны нам ( ( (Спрашиваю в каком году я брала кредит в банке, ответ в 2008, вы что с ума сошли, в это время мы не брали в этом банке кредит, да и столько время прошло, банк говорит продал ваш долг нам в 2016:) это, что шоу? И главное на что обращает внимание, что мы про вас все знаем, и справки из банка у вас нет, вы не брали ее, ну может платежка и осталась, но это не меняет ситуацию, верните сумму долга, что за бред, подскажите как мне быть, может есть статья закона, я конечно схожу в банк, но маловероятно, что они ответят вразумительно.

Читать ответы (4)

Банк требует выплату кредита после 8-9 лет - что делать в данной ситуации?

Помогите разобраться! Суть вот в чем: папа брал компьютер в кредит, до конца не выплатил, умер в 2005 году. Банк начал настаивать на оплате кредита родственниками. В итоге после примерно года разбирательств, маме (супруге заемщика) сказали, что кредит закрыт, претензий банк не имеет. Сегодня звонили с этого агенства, по-хамски сказали, что есть долг, мол долго не платим и все такое... надо платить! О долге ранее никто и никак не уведомлял, не звонил. Я позвонила в банк уточнить информацию... и спросила как такое могло произойти, что нам звонят коллекторы спустя 8-9 лет! На что сотрудник банка ответил, что долг банк мог продать коллекторам! Законно ли это? Что делать в данной ситуации? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как защитить свои права после передачи долга в коллекторскую компанию?

Живу в Севастополе, брал кредит в банке Ренессанс Кредит. Банк был украинский. После присоединения Крыма к России, отделения банка исчезли с территории Крыма и банк продал мой долг коллекторам, не уведомив меня об этом. Сейчас коллектора звонят с требованием погасить долг. Сумма которую хотят с меня получить включает проценты и штрафы за просрочку. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в сложившейся ситуации.

Читать ответы (2)

Вопросы о долге - что включает сумма 700 000 рублей и каким образом банк может продать долг?

Скажите пожалуйста, кредит в банке брал с целью рефинансирования в сумме 1 500 000 рублей! Появились просрочки и начали звонить коллектора! Но коллектора просят погасить лишь 700 000! это сумма 700 000-долг и плюс ещё 1 500 000 или это вся сумма 700 000 и больше я ничего не должен банку? Банк сразу продаёт весь долг или может продать лишь часть кредита?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59