Куда мне жаловаться на неполноту информации о стоимости SMS и этот грабеж?

• г. Ярославль

На сайте по адресу https://ssl.cdonpc.ru/payment/sms_bonus/ объявление:

"Пошли SMS с цифрами 058951976 на номер 7250 (стоимость смс и операторы), получи стильную картинку и бонус 2.50 у.е. на свой счёт."

За это SMS с моего счета на "мобильном" сняли примерно 7 долларов.

Куда мне жаловаться на неполноту информации о стоимости SMS и этот грабеж?

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Сергей, либо в Федеральную антимонопольную службу за ненадлежащую рекламу, либо в суд.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться
Дмитрий
22.11.2008, 22:13

Имеет ли право создатели сайта не расмещать информацию про стоимость sms?

На сайте www.iq-level.ru пользователю предлагается пройти тест на IQ. Чтобы узнать результат пройденного теста, пользователю необходимо отправить sms на номер 4460, причём на странице, где даётся информация о том, куда отправить сообщение, не написано ничего про стоимость sms. В итоге после двух отправленных сообщений мой лицевой счёт уменьшился на ни много ни мало 500 рублей. Имеет ли право создатели сайта не расмещать информацию про стоимость sms? Имею ли я право вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
02.09.2008, 06:43

После того, как я отправил смс, заметил, что сняли 5 долларов.

На одном интернет сайте нашел интересующую меня информацию, чтобы ее получить, нужно было отправить смс на короткий номер и было написано-"стоимость смс 5 рублей". после того, как я отправил смс, заметил, что сняли 5 долларов. Позднее узнал у контент провайдеров, что смс на этот номер стоит действительно 5 долларов. Вопрос, возможно ли наказать мошенников?
Читать ответы (1)
Андрей
22.12.2009, 22:50

Оператор мобильной связи «Билайн» обманул клиента при переходе на новый тариф, куда обратиться для решения вопроса?

Оператор мобильной связи «Билайн» на своём сайте разместил информацию о бесплатном переходе с одного тарифа на другой. Но при переходе на другой тариф по этой информации, с абонента (меня) сняли деньги, баланс стал (минус)-200 р., номер заблокировали. При бесплатном переходе баланс должен был быть +5 р. Это мошенничество или обман покупателя, куда обратиться для обжалования и решения вопроса по справедливости? Операторы справочной службы Билайна не помогли. Инфомацию на сайте пока не исправили, как доказать (например в Суде) если исправят? Будут ли доказательством сохранённые скриншоты и страницы сайта Билайн с этой информацией?
Читать ответы (1)
Валентин Игоревич
22.02.2015, 18:08

Изменение условий тарифа оператором сотовой связи - правомерно ли и как реагировать на изменение стоимости вызовов и SMS?

Получил SMS от оператора (МТС): на Вашем тарифе изменяется стоимость вызовов и SMS. Имеет ли право оператор сотовой связи в одностороннем порядке менять условия тарифа? Что делать, если оператор изменил стоимость вызовов и SMS?
Читать ответы (1)
Игорь
23.04.2017, 20:12

Как пожаловаться о размещении персональных данных без согласия на сайте и блокировать его в Российской части интернета?

Мой вопрос аналогичен номеру №2195423, но несколько отличается от него. В 2014 году я давал объявление на сайте avito.ru. Текст моего объявления и номер телефона были общедоступными некоторое время. Кстати мой номер телефона был представлен в виде картинки, а не текста, что меня устраивало, так как поисковые системы (гугл, яндекс) номер на картинке не видели, и не выдавали его в результатах поиска. Однако владельцы некоего другого сайта скопировали тысячи объявлений с Авито, в том числе и мое объявление, и разместили их у себя (для привлечения к своему сайту пользователей), причем номера телефона они перевели из картинки в обычный текстовый формат. Теперь все поисковые системы (гугл, яндекс и др.) находят мое объявление, если задать поиск по моему номеру телефона. Кроме того, мне периодически звонят и спрашивают не продал ли я еще товар. Я пытался отправить сообщение админам сайта об удалении моих данных, но форма обратной связи у них сделана лишь для вида и не работает. Домен зарегистрирован на Багамах. Закрыть сайт или домен находящийся в другой стране, наверное сложно, но я был бы рад, если бы этот сайт был заблокирован хотя в Российской части интернета. Я пытался заблокировать это объявление хотя бы в гугл. Нашел у них на сайте формы для жалоб, однако там сказано, что номер телефона, размещенный без моего согласия на каком-либо сайте, не является для администрации гугл веской причиной для удаления этого сайта из результатов поиска. Также я почитал форумы, и там нашел, что Роскомнадзор не считает персональными данными номер телефона опубликованный отдельно без ФИО и адреса, так что жаловаться бесполезно. Я писал в поддержку Авито, но они ответили, что их это не касается. Скажите пожалуйста, куда пожаловаться, есть ли конкретная ссылка на форму с жалобой?
Читать ответы (1)
Андрей
21.01.2019, 14:49

Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?

Оператор мобильной связи Билайн сообщил смс-сообщением что мой номер подключен к платной подписке: "Уважаемый Клиент! Вы подключили сервис! Стоимость 20 руб/день. Смотрите пикантные фото и видео, читайте статьи и голосуйте за лучшие материалы. Подключать и отключать услуги Вы можете в личном кабинете." С моего счета мобильного телефона сразу же были списаны деньги в размере 20 рублей. Ни каких предварительных смс сообщений мне не поступало, согласия я своего не давал на какие либо платные услуги от компании Билайн и сервисом подписок не пользовался. Обратившись к мобильному оператору Билайн с вопросом о возврате незаконно списанных денежных средств получил от мобильного оператора отказ. Могу ли я вернуть свои деньги и законно ли поступает оператор? Что нужно сделать для восстановления справедливости?
Читать ответы (4)
Дмитрий
05.07.2018, 22:59

Проблема с не достоверной информацией о бездепозитном бонусе в онлайн-казино Вулкан

Вопрос по не достоверной информации онлайн-казино о бездепозитном бонусе. Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. У меня возникли разногласия с онлайн казино Вулкан. У них при регистрации должен быть зачислен бездепозитный бонус 1200 так сказано у них в рекламной рассылке но мне его не зачислили и оператор сказал что бонусы разобрали но реклама продолжает работать а при переходе по ссылке бонусы в виде бездепозитный бонуса не зачисляется на счёт. У меня есть переписка с оператором и скриншоты где написано про бонусы. Про сроки действия их акции нигде не написанно. Скажите пожалуйста можно как то у них отсудить этот бонус и моральную компенсацию.
Читать ответы (1)
Тамара
16.11.2010, 05:29

И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!

В интернете, пройдя тест по интересовавшему меня вопросу, мне было предложено узнать результаты теста, отправив текст на определенный номер, также по ссылке можно просмотреть стоимость смс-сообщения у любого мобильного оператора (в моем случае это МТС, стоимость сообщения была указана 44.03 руб.) После отправления смс мне пришло сообщение с кодом, который я ввела в нужную строку, затем мне было предложено подтвердить свое совершеннолетие опять же посредством смс-сообщения. В итоге в место 88.06 руб. с моего счета было списано 600 руб. причем в отрицательный баланс. И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом! Можно ли отказаться оплачивать счет, мотивируя это тем что когда у меня недостаточно средств на счете я не имею права оплачивать услуги, почему опреатор, не спросив моего согласия снимает смоего счета деньги и еще к тому же вгоняет меня в долги? Имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Наталья
05.09.2012, 00:08

Так же есть еще наследники, которым она тоже принадлежит.

Можно ли вернуть проданную за 50 долларов старинную картину моего дедушки, если сейчас обнаружилось, что ее стоимость равна стоимости квартиры? Так же есть еще наследники, которым она тоже принадлежит.
Читать ответы (1)
Anton
17.10.2009, 14:58

По указаной информации, Номер оказался главного менеджера той компании (и они его заблокировали).

Я работал в мобильной телекомуникацинной компании, мобильным опервтором, и предоставил конфеденциальную информацию своему другу, по номеру. Друг востановил етот номер. По указаной информации, Номер оказался главного менеджера той компании (и они его заблокировали). Скажите пожалуйста какие могут быть последствия. Спасибо.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение