Возможно, ли вернуть сертификат, на техническое обслуживание приобретенный у магазина по причине ненадобности?

• г. Санкт-Петербург

Возможно, ли вернуть сертификат, на техническое обслуживание приобретенный у магазина по причине ненадобности? (цена сертификата входит в кредит)

С уважением Анастасия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К сожалению, этот вопрос уже регулируется только условиями договоров. законодательтво такой регламентации не устанавливает. все решается по соглашению сторон договоров.

Спросить
Ольга
03.12.2014, 23:48

Как вернуть сертификат в магазин, если на нем указано ограничение на возврат и обмен?

Я купила ошибочно сертификат не той торговой сети которую хотела моя подруга. Возможно ли вернуть сертификат обратно В МАГАЗИН. на оборотной стороне сертификата компания ссылается на 435 статью ГК РФ. на сертификате указано что возврату и обмену не подлежит?
Читать ответы (1)
Оксана Михеева
09.05.2016, 11:50

Продавец обязан вернуть остаток суммы при покупке комнаты по сертификату - необходимость составления договора

Комната покупается по сертификату, сумма в сертификате больше, чем цена комнаты. Продавец должен будет вернуть остаток суммы (надо составить договор?), т. к. продавцу перечисляется вся сумма сертификата.
Читать ответы (2)
Рустем
01.11.2010, 08:30

Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?

У нас сломалась газовая колонка. Колонку приобретали в магазине “DOMO”. Вместе с покупкой колонки в 2008 г приобрели сертификат на программу дополнительного сервиса, который на данный момент действует и в соответствии с которым нам должны были отремонтировать колонку. Однако, при обращении в магазин “DOMO” нам отказали в обслуживании колонки. Оказалось, что на территории магазина “DOMO” колонку нам продала фирма «Комфорт», которая является магазином-продавцом, о чём есть запись в гарантийном талоне. На данный момент фирма «Комфорт» прекратила своё существование, а магазин “DOMO” якобы за их товар ответственности не несёт. Т.е. получается, что: – в гарантийном талоне стоят две печати “DOMO” и «Комфорт», срок основной гарантии истёк, действует сертификат на программу дополнительного обслуживания; – в сертификате на дополнительное обслуживание в графе «магазин»указан магазин “DOMO”, – бланк сертификата также является бланком магазина “DOMO”; – в сертификате стоит печать магазина «Комфорт»; – в сертификате указано, что специалисты магазина “DOMO” будут оказывать полное сервисное обслуживание в течении всего действия сертификата; – чек на колонку и сертификат пробит с кассового аппарата магазина «Комфорт»; – узнал, что ИНН магазина «Комфорт» действующий, но фирма по указанному адресу не существует, на тел. не отвечает и контакты с магазином “DOMO” потеряла. Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки? Готов подавать в суд, но не знаю, стоит ли? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Анна Николаевна
09.07.2014, 09:15

Неиспользованный сертификат ПДО - как вернуть деньги полностью?

Проконсультируте, пожалуйста, по следующему вопросу. 23.08.2011 я купила в М-Видео г. Челябинск в кредит телевизор стоимостью 22070,80 и сертификат Программы Дополнительного Обслуживания на срок 3 года по цене 2750,80 (далее ПДО), кредит досрочно был погашен, есть все подтверждающие документы, обращений для ремонта или выполнения каких-либо работ по данному сертификату не было, так как телевизор исправно работает. Узнав в интернет ресурсах о возможности полностью вернуть деньги за неиспользованный сертификат, 30.05.2014 (то есть, заранее до окончания срока действия сертификата) я написала заявление о желании вернуть деньги за сертификат ПДО в сумме 2750,80 с сылкой на ст.32 Закона О защите прав потребителей, что услугами по данному сертификату я не воспользовалась, то есть исполнитель не понес никаких фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по данному сертификату, а также согласно закону указала на срок 10 дней на рассмотрение данного заявления. Еще одно такое же заявление в тот же день я написала в другой магазин М-Видео, в котором 31.12.2012 также в кредит (тоже досрочно погашен) была приобретена магнитола и сертификат ПДО на 2 года по цене 1590,00 (история такая же, обращений по сертификату не было). Хотелось бы еще обратить внимание, что принятии заявлений, сотрудники магазина, сразу же говорили, что все деньги не аернут, а только остаток, рассчитанный пропорционально сроку действия сертификата. Однако, из первого магазина до сих нет никакого ответа, а по сертификату на магнитолу мне позвонили в срок и сообщили, что можно приходить и забирать остатки от денег от сертификата ПДО за неиспользованные месяцы, котрые остались до конца действия данного сертификата. Я была крайне удивлена, так как просторы интернета убедили меня в моей правоте и я ожидала возврата всей суммы денег. Помогите, пожалуйста, разобраться все ли я правильно сделала и как дальше действовать? На что ссылаться, чтобы все таки полностью вернуть деньги за сертификаты ПДО? Заранее спасибо Вам за ответы.
Читать ответы (1)
Наталья
18.05.2020, 12:54

Как вернуть деньги за подарочный сертификат на скудный ассортимент магазина нижнего белья?

Мне подарили сертификат в магазин нижнего белья. Ассортимент магазина настолько скудный, что выбрать ничего не могу. Возможно ли вернуть сумму денег подарочного сертификата?
Читать ответы (1)
Людмила
01.02.2022, 00:21

Можно ли вернуть часть средств по не реализованному сертификату?

Можно ли вернуть часть средств по не реализованному сертификату? Сертификат был номиналом 50 к, потрачено из них 5. В правилах использования сертификата написано что сертификат выдаётся на единовременную покупку, но при оплате это покупателю не сообщается. Возможно ли опираясь на закон вернуть часть «сгоревших» средств для реализации в этом же магазине?
Читать ответы (1)
Елена
06.03.2017, 15:56

Возможно ли вернуть деньги за подарочный сертификат при дольшем сроке действия в другом магазине?

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, приобретенный мною сегодня? Срок действия сертификата в другом магазине, в котором собираюсь его приобрести, оказался дольше.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.06.2013, 14:53

Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?

Купили подарочный сертификат, подарили, человек не нашел ничего подходящего, вернул нам его назад. Магазин туризма и рыбалки, специфический. Магазин отказывает в возврате сертификата. Каким нибудь образом можно вернуть деньги по сертификату? Купить - вернуть товар может? И какой товар можно вернуть? Палатку, спальник можно (при условии неиспользования конечно)? Сертификат бессрочный.
Читать ответы (1)
Олег Алексеевич
18.08.2015, 12:41

Возможно ли вернуть деньги по сертификату на 16500 рублей из магазина Рыболов?

Мне родные люди сделали подарок - сертификат на сумму 16500 рублей. Сертификат из магазина Рыболов. Пришел в магазин, но ни чего подобрать себе не смог. Возможно ли вернуть денежную сумму по этому сертификату.
Читать ответы (1)
Андрей
07.02.2014, 00:49

Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?

Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.
Читать ответы (3)