Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Два месяца назад купила телефон, через месяц он стал периодически терять симки. Могу ли я обменять телефон на аналогичный?

05.06.2014, 11:22
• г. Барнаул

Два месяца назад купила телефон, через месяц он стал переодически терять симки. Могу ли я обменять телефон на аналогичный?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да можете ,пишите претензию и указывайте свои требования на основании ст.18 зозпп. если будет нужна помощь обращайтесь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Костя
19.11.2015, 10:47

Что делать, если новый телефон начал тормозить и не позволяет совершать звонки - возврат денег или обмен на другую модель?

Купили с женой два телефона одинаковых через два месяца они стали тормозить и очень часто стало так что я даже позвонить не могу! Могу ли я вернуть деньги или обменять его на другой телефон?
Читать ответы (4)
Юлия
30.09.2015, 05:09

Купленный телефон самостоятельно отключается - возможен обмен товара в течение 14 дней?

Я купила телефон два дня назад, по приезду домой обнаружила что он сам по себе переодически отключается. Могу ли я обменять товар на аналогичный в течении 14 дней.
Читать ответы (1)
Анютка Берсенева
04.09.2017, 15:16

Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?

Такой вопрос, купила в апреле месяце телефон, в салоне МТС, через месяц пользования он стал глючить, сейчас 5 месяц телефону и он совсем стал плохо работать, могу ли я его здать обратно в салон и потребовать возвратить мне сумму покупки? Телефон на гарантии и на него есть страховка, ее дополнительно оформили за 1600, сказали, что если потеряете, вам вернут всю сумму телефона, если сломается и он не будет подлежать ремонту тоже вернут всю сумму телефона, можно ли по такой страховке вернуть деньги? И через какое время могут обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги за не качественный товар? Куда мне нужно обратиться? Спасибо.
Читать ответы (3)
Светлана
10.01.2013, 23:37

Возможно ли обменять телефон с неисправностями купленный в Евросети на другую модель?

Купила телефон в евросети--спустя два месяца телефон переодически глючит--могу ли я не соглошаться на ремонт а обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Евгений
11.02.2010, 18:10

Купил неделю назад сотовый телефон который периодически теряет сеть, могу ли я его обменять на аналогичный или вернуть деньги?

Купил неделю назад сотовый телефон который периодически теряет сеть, могу ли я его обменять на аналогичный или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
27.06.2022, 11:52

Связан ли номер телефона с преступлением - влияет ли смена сим-карты на расследование?

Если я поменял симку а номер телефона нет, год назад, могут меня заподозрить что мой телефон фигурировал в месте преступления 10 лет назад. К чему привязана пиленгация к номеру или симки. Симка у меня новая а телефон старый.
Читать ответы (3)
Валентина
27.10.2017, 11:24

Как обменять телефон на гарантии и что ожидать от магазина?

Добрый день. Купила телефон месяц назад, он на гарантии. Стала замечать сбои в работе. Хочу обменять на аналогичный. Возможно ли это? Или магазин отправит в сервис, что делать посоветуйте пожалуйста. На что вообще могу расчитывать?
Читать ответы (6)
Алена
18.02.2014, 15:14

Проблемы с обновлением и повреждением ПО - Можно ли обменять гарантийный телефон на аналогичный?

3 месяца назад я купила телефон в салоне МТС, телефон на windows, начал обновляться произвольно и слетело Программное обеспечение. Телефон на гарантии, могу ли я обменять его на аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Марина
02.09.2015, 12:57

Возможно ли вернуть телефон в магазин из-за проблем с батареей и динамиком?

2 месяца назад купила телефон, через месяц он стал отключаться при заряде батареи 50%, а сейчас стал шуметь трещать динамик, могу ли я вернуть товар в магазин?
Читать ответы (1)