Пропал заказ с сайта - что делать и как вернуть деньги?

• г. Москва

У меня есть к вам вопрос. Заказал техникку (iphone 5s) на одном интернет-сайте, обыскивал всю информацию и про этот сайт ничего не было плохого написанно, на самом сайте 70 страниц отзывов, просил человека, который там покупал скинуть фотки и он скинул. И после, когда я отправил 50% на qiwi-кошелёк мне написали курьер будет на след. День (т.е. вчера) и я уже думал, что это правда он приедет. НО не тут-то было. Зайдя с утра на их сайт и попробовав снова зайти в свой личный кабинет мне он писал неверный пароль, но пароль точно верный. Тогда я понял, что меня заблокировали на этом сайте. Попробовав зарегистрироваться снова мне выдало такое сообщение: Извините, регистрация отключена администрацией. Переписки с мошенником нету, есть только сообщение, где его номер кошелька (фотографировал на телефон) и сам чек об оплате (сумма 9000 р). Написал в qiwi-поддержку они сказали подавайте заявление в правоохранительные органы в течении дня скиньте на их же эл. адрес копию уведомления. После ещё там что-то, кто поможет тому в лс скину полностью сообщение. И после всех собранных документов, которые там написаны, переслать по почту в главный КИВИ-банк. Так вот есть пару вопросов, деньги мне потом qiwi будет возвращать или как? И, по-сути, деньги я уже, наверное, не верну?

Читать ответы (2)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Добрый день Роман МИхайлович.

Вопросы в сфере интернет-мошеничества попадают под ту категорию дел, которые раскрываются долго, но в большинстве случаев они раскрыты, если юридически грамотно подойти к решению вопроса, то его можно разрешить.

Спросить
Пожаловаться

смотря на какой стадии перечисление, это же только уведомдение, а потом списание с Банка, могут и успеть.

Спросить
Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
31.01.2018, 12:59

Как удалить негативный отзыв и мою информацию с сайта Profi.ru?

Добрый день! Мой вопрос состоит в следующем. Дело в том, что я год назад зарегистрировалась в компании Profi.ru. Это компания по подбору репетиторов. Так сложились обстоятельства, что за это время я ни разу не воспользовалась услугами этой компании. Буквально вчера, я чисто случайно в интернете обнаружила негативный отзыв обо мне, от некой Ольги. Страница была такая же как и на Profi.ru. Та же фотография, та же информация. Напротив слово " Связаться". Когда я нажала на него, вышло окошко от компании Profi.r u, с просьбой, написать свой номер телефона, чтобы иметь возможность связаться. То есть этот сайт был связан с этой компанией. (возможно я ошибаюсь). Причем, когда я выхожу в свой личный кабинет на Profi.ru, там никаких отзывов нет. Да и быть не может, так как, еще раз повторюсь, ни одного клиента от этой компании у меня не было. Я позвонила по телефону горячей линии в компанию Profi.ru, изложила им суть ситуации. Они попросили прислать скриншоты этой страницы, и сказали, что возможно к ним это не имеет отношения. Что я и сделала. Затем, я попыталась зарегистрироваться на этом сайте, чтобы удалить всю информацию о себе, но по непонятным причинам ничего не получилось. Я в запале написала под этим отзывом ещё один "отзыв" от себя, что эта информация лживая и потребовала удалить этот отзыв. Потом немного успокоилась. Нашла на этом сайте обратную связь с администратором сайта, и потребовала удалить этот отзыв. Удалили только тот отзыв, который написала некая Ольга. Но я так же просила удалить и мое сообщение, которое я написала под этим отзывом и вообще, всю информацию о себе, так как не уверенна, что кто-нибудь опять не попытается что-нибудь подписать там под моей фотографией. Они почему-то этого не сделали. Я написала еще несколько сообщений администрации сайта. Реакции не последовало. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Эдуард
27.11.2018, 12:57

Я стал подозреваемым в интернет-мошенничестве из-за утечки фото паспорта - что делать в такой ситуации?

Со мной произошла такая ситуация, вызвали в участок полиции. Как оказалось, произошло интернет мошенничество с фоткой моего паспорта (титульная страница). Какая то женщина заинтересовалась на сайте авито продаваемым автомобилем (ваз девятка). Написала продавцу, в ходе переписки мошенник её развёл на предоплату (5000 руб) на что она согласилась. Мошенник скинул ей номер карты ВТБ банка и фотку моего паспорта, женщина без раздумий отправила ему деньги и всё на этом, больше он ей не отвечал. По всему видимому она написала заявление, в полиции естественно я сказал что это был не я, стали задавать вопросы как такое могло произойти вообще, кто мог завладеть или сделать это фото паспорта. Мне показали скрины переписки где была фотка моего паспорта. Как и кто завладел этой фоткой у меня нет ответа. Сказали что в моих интересах найти кому могла уйти фотка, а так я подозреваемый в этом деле. Скажите как быть в этой ситуации? Кроме моей фотки паспорта ничего нет. Карты ВТБ банка у меня никогда не было. Мой личный кабинет проверили на сайте авито, никакой машины там с роду нет и не было. У мошенника свой был личный кабинет (ID адреса кабинетов разные). Могут ли меня признать виновным? Что я могу сделать чтобы этого не случилось? И еще стоит ли менять паспорт, чтобы обезопасить себя на будущее?
Читать ответы (10)
Михаил
09.12.2015, 13:44

Мою страницу ВК взломали, а мошенники продавали прогнозы - странная переписка с правоохранительным работником и требование оплаты

Мою страницу вк взломали и с помощью нее продавали прогнозы. Как я понял из переписки один человек работает в правоохранительных органах и он специально написал для того чтобы ему продали прогноз. Мошенник который продавал прогнозы скинул мой номер Qiwi кошелька который также был взломан (кошелек я восстановил) и потребовал 350 рублей. Посте этого человек сказал что он работает в правоохранительных органах и подаст на меня (мошенника) в суд с штрафом 10000 рублей или 5 лет тюрьмы. На моей странице в открытом доступе был телефон, и место учебы. Также мошенник отправил мне мое отчество, место жительство (моего отца) на которого зарегистрирован телефон, написал чтобы я ждал гостей. Я его заблокировал. Но то что он знает мой адрес меня все равно напрягает. Скорее всего один из друзей человека который работает в правоохранительных органах занимается продажней сим карт. Прогнозы я не продавал. Кто-то продавал их с помощью моей взломанной страницы Вконтакте.
Читать ответы (1)
Максим
07.12.2015, 19:51

Проблемы с онлайн-покупкой - как распознать мошеннический сайт и что делать в случае обмана

Я хотел приобрести технику на сумму 42500 руб., на авито нашел объявление, написал на почту продавцу. После он мне прислал сообщение: По всем вопросам пишите мне в личные сообщения на данном сайте: http://tronlegion.com/showthread.php?t=103 Я там продаю, зовут Виктор Петрович. Почти всю переписку я копировал в текстовый файл. Оплачивал на кошелек QIWI через Связной (чеки остались). После оплаты не могу зайти на сайт, который он мне скинул (tronlegion.com). На подтверждении учетной записи сайт сообщает мне: Вы указали неизвестный нам адрес электронной почты., на mail почту тоже не отвечает. Через сайт http://whois.domaintools.com проверил данные о сайте tronlegion. Оказывается он существует только с 23.11.2015, хотя на нем есть сообщения и 2010 года. Из этого следует, что сайт - просто развод. Также через сайт http://whois.domaintools.com мне удалось узнать ФИ, телефон, адрес проживания, IP-адрес сервера. Подскажите пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (1)
Андрей
22.10.2015, 12:21

Опыт интернет-мошенничества - история потери денег на сайте aare.ru и возможность их возврата

Произошла не очень приятная ситуация связанная с интернет мошенничеством, дело было так: На сайте aare.ru (много хороших отзывов о сайте и то что есть сам сайт по предоставлению данного ресурса подкупило меня) решил купить аккаунт с игрой для ps4, деньги в размере 1360 рублей перевёл по номеру который предоставил работник сайта вчера вечером (а именно 21.10.15 примерно в 22 ч) ,деньги переводил через qiwi кошелёк,после получения суммы он мне скинул в вк логин и пароль, однако пароль не подошёл и я естественно его уведомил об этом, он попросил подождать что бы во всем разобраться, после он то выходил в сеть то нет однако на сообщения не отвечает, позвонил по предоставленному номеру но телефон выключен. Скажите пожалуйста смогу ли я вернуть свои средства и посоветуйте пожалуйста что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Григорьевна
01.11.2015, 10:23

Выдача кредита из личных средств - порядок погашения и подтверждение платежеспособности

Кредит выдается из личных средств (то есть от частного лица). Порядок погашения кредита обговаривается при личной встрече (есть несколько вариантов). Я встречаюсь с клиентом, только после выполнения клиентом всех пунктов, подтверждения платежеспособности! Для подтверждения платёжеспособности Вам необходимо следующее: 1) Номер мобильного телефона. 2) На данный номер необходимо зарегистрировать QIWI Кошелёк (подробнее на сайте w.qiwi.com ). 3) Затем Вам необходимо на Ваш QIWI Кошелек внести 4% от суммы кредита, тем самым подтверждая, что Вы платёжеспособный заемщик. Свои внесённые денежные средства, Вы сможете в дальнейшем потратить на свои нужды, например: оплата ЖКХ, оплата любых мобильных операторов, оплата спутникового телевидения и интернет, а также различные услуги банков и погашение кредитов. Так же Вы сможете вывести средства на банковский счет/карту, либо получить наличные, через системы денежных переводов (подробнее на w.qiwi.com ). 4) При регистрации кошелька, Вам необходимо для Вашей страховки, установить опцию „Подтверждение платежей по смс.“ (если не установлена по умолчанию). При любой финансовой или технической операции на Вашем кошельке, Вам на мобильный поступает СМС-сообщение с одноразовым кодом, который необходимо ввести на сайте для подтверждения платежа, либо для подтверждения изменения настроек. Для того, чтобы отключить данную опцию безопасности, необходимо так же ввести на сайте полученный в СМС-сообщении код. Подробнее на сайте w.qiwi.com 5) Предоставляете номер и пароль от QIWI Кошелька (ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПУНКТ 4! ). ЕСЛИ ЕСТЬ КАКИЕ ЛИБО СОМНЕНИЯ, ТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НОМЕР И ПАРОЛЬ ОТ QIWI Кошелька, ПРОВЕРЬТЕ САМИ, КАК ВСЕ РАБОТАЕТ! ПОПОЛНИТЕ ВАШ QIWI Кошелек НА НЕЗНАЧИТЕЛЬНУЮ СУММУ, И ПОСМОТРИТЕ, ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ИМЕЯ НОМЕР И ПАРОЛЬ, И КАК РАБОТАЕТ ОПЦИЯ „Подтверждение платежей по смс.“ 6) Я проверяю данную информацию, и если все выполнено, то договариваемся о встрече. Время от подтверждения платежеспособности, до получения кредитных средств, завит от удаленности региона от Москвы. Это 100% мошенничество? Только чтоб мое имя не где не фигурировало, если можно.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.10.2015, 20:11

Кредитор требует подтверждение платежеспособности через QIWI Кошелек перед выдачей кредита

Кредитор написал: Кредит выдается из личных средств (то есть от частного лица). Порядок погашения кредита обговаривается при личной встрече (есть несколько вариантов). Я встречаюсь с клиентом, только после выполнения клиентом всех пунктов, подтверждения платежеспособности! Для подтверждения платёжеспособности Вам необходимо следующее: 1) Номер мобильного телефона. 2) На данный номер необходимо зарегистрировать QIWI Кошелёк (подробнее на сайте w.qiwi.com ). 3) Затем Вам необходимо на Ваш QIWI Кошелек внести 5% от суммы кредита, тем самым подтверждая, что Вы платёжеспособный заемщик. Свои внесённые денежные средства, Вы сможете в дальнейшем потратить на свои нужды, например: оплата ЖКХ, оплата любых мобильных операторов, оплата спутникового телевидения и интернет, а также различные услуги банков и погашение кредитов. Так же Вы сможете вывести средства на банковский счет/карту, либо получить наличные, через системы денежных переводов (подробнее на w.qiwi.com ). 4) При регистрации кошелька, Вам необходимо для Вашей страховки, установить опцию „Подтверждение платежей по смс.“ (если не установлена по умолчанию). При любой финансовой или технической операции на Вашем кошельке, Вам на мобильный поступает СМС-сообщение с одноразовым кодом, который необходимо ввести на сайте для подтверждения платежа, либо для подтверждения изменения настроек. Для того, чтобы отключить данную опцию безопасности, необходимо так же ввести на сайте полученный в СМС-сообщении код. Подробнее на сайте w.qiwi.com 5) Предоставляете номер и пароль от QIWI Кошелька (ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПУНКТ 4! ). ЕСЛИ ЕСТЬ КАКИЕ ЛИБО СОМНЕНИЯ, ТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НОМЕР И ПАРОЛЬ ОТ QIWI Кошелька, ПРОВЕРЬТЕ САМИ, КАК ВСЕ РАБОТАЕТ! ПОПОЛНИТЕ ВАШ QIWI Кошелек НА НЕЗНАЧИТЕЛЬНУЮ СУММУ, И ПОСМОТРИТЕ, ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ИМЕЯ НОМЕР И ПАРОЛЬ, И КАК РАБОТАЕТ ОПЦИЯ „Подтверждение платежей по смс.“ 6) Я проверяю данную информацию, и если все выполнено, то договариваемся о встрече. Время от подтверждения платежеспособности, до получения кредитных средств, завит от удаленности региона от Москвы. Он мошенник?
Читать ответы (1)
Кристина
26.10.2020, 10:21

Неожиданный запрос на сайте - парень предложил скинуть фото члена, а потом отправил его сам - что делать?

На сайте написал парень, сказавший что ему 15 (почти 16) и он может скинуть фотку члена. Я в шутку сказала, мол, ну го тогда фотку (самой 16), не думая что он правда это сделает, а он написал, что скоро будет готово и предложил мне тоже скинуть интим, но я ответила, что пошутила, и таким не занимаюсь. Буквально через минуту после моего сообщения прилетели 2 его фотки, он сказал: "ну ничего, хоть посмотришь, можешь оценить", я сразу кинула его в спам. У него на сайте было много активности, где были затронуты темы с*кса и т.д. Мне ничего за это не будет? Ибо я даже не знаю, правда ли ему столько лет или это какой-то мужик?
Читать ответы (6)
Ирина
23.07.2012, 10:53

Мошенничество в сети - Как защитить себя и наказать виновных

Недавно в интернете познакомилась с молодым человеком и после недолгой переписки он написал, что отправил мне подарок. Написал, что мне придет смс. Мне пришла такая смс с адресом сайта http://www.trackspost.com/ и там было написано, что надо оплатить только услуги курьера в размере 889 рублей. Получатель-интернет кошелек Киви. После оплаты мне никто так и не позвонил, этот молодой человек исчез, почту он удалил, а сайт перестал работать. Я знаю, что такие кошельуи делаются на чье-то имя и что там нужны данные паспорта, чтобы снимать деньги. Очень хотелось бы наказать этих людей. У меня еще сохранилась переписка и все данные куда отправляла деньги. Квитанция соотвественно тоже. Что делать в такой ситуации? Кому нужно написать?
Читать ответы (1)
Файзуллин Альберт Ягфарович
07.09.2014, 16:26

Как вернуть деньги после мошенничества на Авито и каковы шансы на объявление мошенника в розыск?

У меня такая проблема месяц назад меня обманули на деньги в интернете (АВИТО) на 50000, написал заявление сказали, что оно отправленно в Москву по месту жительства мошенника, сам я из Башкирии. На момент написания заявления у меня не было информации о мошеннике только номер телефона и номер карты сбербанка. Все соглосовали по телефону, я отправил деньги и продавец сказал что товар отправили после того как товар не пришел в намечанный день его телофон был отключен, позже я написал заявление. У меня такой вопрос: смогут ли наши правоохранительные органы поймать мошенника и каковы шансы мне вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение