Вопрос-что я могу им предъявить кроме словесной перебранки и ссылки на закон о защите прав потребителей?
В авто-сервисе установил газовое оборудование. Оплатил 7500 руб-сказали гарантия 6 месяцев. Оборудование перестало работать через 1 месяц-у меня нет никаких документов о том что я установил оборудование именно у них. Кассовый чек мне тоже не пробили. Позвали мастера который устанавливал-тот отказался-я тебя никогда не видел. Исправили неполадки и взяли сменя еще 750 руб - выдали расписку на бумажке, что получили 750 руб за ремонт, чек опять не дали. Вопрос-что я могу им предъявить кроме словесной перебранки и ссылки на закон о защите прав потребителей? Могу-ли их поставить на место и как?
Выход один - написать заявление в ОВД в отдел по борьбе с нарушениями на потребительском рынке(передадут по подведомственности) и изложить все факта нарушения Российского законодательства в указанном автоцентре. Далее получите ответ о результатах проверки указанных фактов, если что-то подтвердиться –можете обращаться в автоцентр о возмещении расходов по правилам «Закона о защите прав потребителей». Если и опять безрезультатно – заявление в ИФНС о неприменении ККМ, дождавшись ответа снова в автоцентр, но без заявления , а с просьбой «верните деньги», Скорее всего вернут… Если нет – с иском в суд (с ответами из ОВД и ИФНС).
Спросить