Наших соседей снизу залило, но у нас было-сухо. Приехали слесаря, сломали старый унитаз, в канализационной трубе не проходила.

• г. Москва

Здравствуйте! Наших соседей снизу залило,но у нас было-сухо.Приехали слесаря,сломали старый унитаз,в канализационной трубе не проходила вода,они немного своим инструментом поработали,и всё прошло,при этом ничего ни вытащив. Соседи составили акт,при этом нас никто об этом не предупредив,акт нам так-же не дали .Мы пошли в жко взяли сами акт,где было написано что,была течь унитаза,хотя никакой течи не было..Теперь должна придти оценочная комиссия,в акте было указано 2,5 метра потолка залито в коридоре и в кухне,так вот-подскажите мне в чём моя вина,и за что мне надо платить!?

Читать ответы (0)
Марина
22.01.2015, 20:39

Оспаривание требования соседки после аварии с общедомовой трубой горячего водоснабжения

Общедомовая труба горячего водоснабжения дала течь в мое отсутствии в туалете и вода залила соседей 2 этажа снизу... соседка требует возмещения ущерба, при этом нецензурно выражаясь в мой адрес. Говорит что я не слежу за турбами... я всегда перекрываю воду уходя на работу. А течь была на сгибе и утром все было сухо. В дук сказали мне что не моя вина, пусть соседка вызывает комиссию и состаляет акт. Трубу слесаря заварили. Сказали что на сгибе часто так бывает и моей вины нет... трубы уже 19 лет с постройки дома.
Читать ответы (3)
А1ександр
13.06.2017, 03:47

Вопросы по ремонту муниципальной квартиры и замене унитаза и канализационного тройника

Такой вопрос: Есть квартира муниципальная есть туалетная комната в пользовании с 1968 года и по сей день ремонта там не было унитаз старый не рабочий + прогнила на сквозь канализационная труба а точнее самый первый стык соединяющий саму трубу канализации и тройника который ведет к самому унитазу к кухне и ванной тройник сам в порядке - проблема именно в первом стыковом крепеже который попросту сгнил и отвалился и происходит течь - все это происходит на первом этаже писал заявление в управу на счет прогнившей трубы течи в канализационной трубе и на счет замены унитаза приходил человек (комиссия) посмотрел и ответил - требуется произвести замену тройника и унитаза на счет унитаза - если мы будем менять тройник придется откручивать унитаз а так как он старый он попросту развалится но дело все же не в тройнике а в первом стыке который попросту прогнил позже нам ответили в письменном виде по почте: канализационный стояк находится в удовлетворительном состоянии и течи не обнаружено требуется произвести замену тройника и унитаза-управляющая организация за это ответственности не несет ремонт или замену не производит - указанные выше работы могут быть выполнены после приобретения вами всех расходных материалов и оплаты работы по замене так вот хотел бы узнать: 1-за чей счет происходит ремонтные работы по замене старого унитаза на новый? 2-за чей счет происходит замена канализационного тройника который находится в туалетной комнате и который ведет к кухне, ванне и к унитазу? 3-если отказаться от замены тройника и унитаза - обязаны ли они безвозмездно устранить течь в стыке между тройником и канализационной трубы?
Читать ответы (1)
Надежда
03.08.2017, 05:46

Проблема с канализационной трубой - как защитить свою квартиру от течи, если соседи не сотрудничают?

Течь у соседей сверху канализационной трубы, но в их квартире сухо, а у меня с потолка интенсивно капает, жэу акт не оформили, большого ущерба нет, но потолок рушится, как заставить устранить причину течи, если разбирать замурованную трубу соседи не захотят (у них то все хорошо - полы покрашены, это у меня дыра в потолке)?
Читать ответы (1)
Лариса владимировна
26.05.2014, 14:04

Неожиданный прорыв шланга унитаза - как решить проблему и соседям, и себе

Ночью лопнул шланг унитаза (унитаз меняли года полтора назад), залило и нас (воду собирали полночи) и соседей снизу, как теперь быть нам и соседям, ведь явной вины нашей нет?!
Читать ответы (1)
Тамара
24.06.2022, 10:19

Отказ жилсервиса от замены унитаза в муниципальной квартире вызывает вопрос - кто должен оплачивать исправление поломки?

Квартира муниципальная. Вчера вызывала аварийку - потек унитаз. При осмотре обнаружили несколько трещин в том месте где унитаз крепится к канализационной трубе (у нас очень старый фонд и эта труба канализационная наверху). Аварийщики сказали унитаз подлежит замене и ОТКЛЮЧИЛИ унитаз от водоснабжения (дабы не промочить соседей сверху) и сообщили о вызове в жилсервис). В 2010 году администрация меняла унитаз по такой же причине - наличие трещин в месте соединения с канализационной трубой. В 2010 году работники сами приходили и оформляли акт поломки и делали заявку в администрацию. После этого была произведена замена унитаза. Сейчас жилсервис отказывается выходить и составлять акт - "Все изменилось и никто вам менять унитаз не будет. Меняйте на свои средства." Должна ли администрация произвести замену унитаза в муниципальной квартире, если она меняла унитаз в 2010 году? В поломке я не виновата.
Читать ответы (7)
Олег
08.02.2021, 11:05

Проблема с затоплением соседа - кто должен нести ответственность?

Соседа снизу ночью затопило, бежала вода в коридоре, т.е. в месте, где никакие трубы не проходят. У меня было все сухо, в квартире никаких следов течи не обнаружено, течь у соседа в течение недели так и продолжалась, то останавливалась, то бежала вновь. У меня помещение одно для ванной и унитаза, инсталляция, место выхода канализационной трубы из квартиры в стену - под коробом, но при этом был лючок, через который можно было проверить наличие протечки именно в моей квартире. Не установив иного, через неделю по обоюдному решению меня, собственника снизу и тсж туалете тсж я разобрал короб и предоставил возможность выхода через мою квартиру к стояку, точнее к ответвлению канализационной трубы, которая вела к канализационному стояку (это уже за пределами моей квартиры и не в моей стене) эта труда проходила в шахте (канализационный стояк вертикально, от него горизонтально ответвление металлической трубы, заходящее в углу в мою квартиру. Какой-либо течи также не установлено, при этом обнаружено, что бетон под трубой и в стене влажный. ТСЖ заменили часть металлической трубы на пластиковую и на этом все. Через пару дней тсж составило акт, где указано, что причиной затопления соседа явилась канализационная труба, которая соединяла канализационный стояк с моей квартирой. Сосед естественно предъявляет ко мне претензии по возмещению ущерба. Вопросы: в чье ведение входит канализационная труба, ведущая от стояка в мою квартиру через шахту, могут ли они указывать в акте на течь, которой фактически не было установлено. Кроме того, я являюсь собственником этой квартиры лишь 3 месяца, как выяснилось, проблемы с затоплением соседа многолетние, просто раньше прежняя хозяйка ни его, ни тсж в квартиру не запускала, о проблемах с затоплением соседа знало и тсж. Как теперь мне доказать, что причина щатопления произошла не по моей вине, а по вине этого соседа и тсж, которые на протяжении многих лет не могли воздействовать на прежнюю хозяйку и устранить причину затопления. Получилось так, что я разгромила весь свой туалет, пришлось снимать и унитаз и беде, та как была инсталляция в сооруженном коробе, по своей доброте за пустила и соседа и тсж, помогла им разобраться с многолетней проблемой и в итоге еще и крайняя осталась и теперь должна возмещать немалый ущерб соседу. Мысль каждого юриста важна, спасибо.
Читать ответы (5)
Екатерина
18.06.2015, 16:35

Адвокат соседей оспаривает затопление и требует урегулирования конфликта - что делать?

Произошла такая ситуация. К нам пришел адвокат наших соседей снизу, с претензий на до судебное урегулирование конфликта. Якобы мы затопили соседей 2 месяца назад. Мы абсолютно не в курсе затопления. У нас ничего не текло. Сухо. Был акт составлен. Нас на него никто не вызывал. В акте написано, что у нас течь унитаза. Никто этого не мог определить, никаких членов комиссии или представителей Жэка у нас не было дома. При претензии не было никаких платежек об уплате услуг, кроме самой экспертизы около 5 тыс рублей! В претензии указана сумма юр услуг 25 тыс, ущерб 5 тыс и 5 комиссия? Адвокат нагло требовал подписать данную претензию, светил нам телефоном и вспышкой в лицо. Какой порядок наших действий? Вообще, ситуация патовая.
Читать ответы (2)
Марина
29.05.2021, 16:20

Срыв крышки фильтра вызвал затопление квартир - что делать в такой ситуации?

У мамы в квартире, ночью произошёл срыв крышки фильтра на холодной воде, установленного в туалете на общую воду. Вытекла вода на пол в туалете и немного в коридоре (незначительно) соседку под ней не затопило, немного просочилась вода по стене и залила шкафчик с краю (она претензии не имеет). А ещё ниже этажом была залита Квартира полностью, все полы см 10 были в воде и вода была тёплая. Она же затопила соседа ещё ниже. Сосед с самого нижнего этажа вызывал сантехника в третьем часу ночи, когда у мамы ещё было сухо и сказал что бежит тёплая вода. Приехали сантехники утром, все осмотрели и свалили всю вину на маму не разбираясь. Составили акт без ее присутствия, на руки ничего ей не выдали, об акте она узнала от соседей которые теперь к ней ходят и пытаются «договориться» до суда. В акте написано что фильтр был сорван по резьбе но это не так, он у мамы дома лежит в доказательство. И написано что он не был предоставлен для осмотра, что опять же враньё. Сантезник держал его в руках. Что управляющая вины своей не видит. Что делать в таком случае? Куда бежать? Соседи даже с таким актом собираются в суд, там же написано что виновата мамина квартира.
Читать ответы (4)
Юля
27.10.2021, 08:23

Небольшая проблема с канализационным стояком вызвала затопление соседей и угрозы суда

Затопили соседей. У нас незначительно из под гофры, которая соединяет унитаз и канализационную трубу, вытекла вода. У соседки снизу всё лилось с потолка. Пришли из УК, посмотрели у меня, у соседей и сказали, что стояк старый, в перекрытие лопнул стояк, надо менять. Вечером оказалось, что у соседей через стенку не сходит вода в унитазе (у нас идёт канализационный стояк на две квартиры) вы знали аварийную службу, прочистили. Вода из под гофры перестала течь. Соседи с криками воплями ко мне ругаться, что я виновата, засор от меня,... Я квартиру сдаю, что и от кого засор утверждать не могу. Что делать если соседка, которую затопили будет просить деньги, угрожать судом,...
Читать ответы (1)
Волкова Елена Марковна
26.07.2005, 12:09

Обязана ли я возмещать ущерб соседям, если в результате разрыва трубы произошла протечка, и вода залила квартиру снизу.

Обязана ли я возмещать ущерб соседям, если в результате разрыва трубы произошла протечка, и вода залила квартиру снизу. Труба из металлопластика лопнула в мое отсутствие. В этот день РЭУ отключало воду, при пуске воды, видимо, был слишком сильный напор. Вызванный из РЭУ слесарь не помог, т.к. кран мне уже перекрыл сосед, а трубу он менять не захотел. Соседи составили акт протечки без нашего участия. Я акта не составляла, хотя моя квартира тоже залита. Я согласна заплатить, но соседи предъявляют нереальные требования (провести ремонт, закупить материалы и инструменты для ремонта, починить электропроводку - и все за мой счет). Подскажите, на что я имею право, и что я обязана сделать в такой ситуации.
Читать ответы (1)