Как быть, если сломался телефон в день покупки?

• г. Астрахань

Сломался телефон прошло 18 дней со дня покупки. Что я могу сделать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сделать независимую экспертизу и если телефон сломался не по Вашей вине обращайтесь в суд.

Спросить

Пишите претензию о возврате товара на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей. Нужна помощь - обращайтесь.

Спросить
Дмитрий.
26.08.2015, 16:22

Могу ли я требовать возврата денег за телефон после повторного ремонта?

Приветствую. Два года назад был куплен телефон, через 10 дней после покупки сломался и был с дан в гарантий ремонт. С этого ремонта прошло два года, и телефон снова сломался, могу ли я после сдачи телефона в сервисный центр требовать возврата денег, за покупку этого телефона?
Читать ответы (1)
Олег Николаевич
15.07.2016, 11:40

Сломавшийся смартфон - есть ли возможность замены, несмотря на отсутствие претензии и истекшие 15 дней?

Смартфон сломался, на следующий день после покупки сдал телефон на проверку качества но претензию не написал прошло 15 дней после покупки но 20 поверки качества дней ещё не прошли Могу ли я донести претензию на замену телефона?
Читать ответы (1)
Игорь
23.11.2016, 19:10

Могу ли я потребовать обменять сломанный сенсор на новый телефон после 11 дней с момента покупки?

После покупки телефона, прошло 11 дней. Сломался сенсор. Могу ли я, потребовать обменять этот телнфон, на аналогичный, новый? Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана.
08.12.2017, 09:50

Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям

Здравствуте, купила телефон в салоне сотовой связи, при покупке не была уведомлена о его способности работать от одного конкретного оператора. Телефон технически исправлен. Со дня покупки не прошло 14 дней, на руках имеется чек. Могу ли я вернуть покупку?
Читать ответы (5)
Надежда Андреевна
23.11.2014, 08:17

Сломанный телефон на гарантийном обслуживании - Заявление претензии на возврат денег, но телефон был починен

У меня сломался телефон, сдали его на гарантийное обслуживание. Прошло 45 дней, но он не был исправлен. Я написала заявление претензию об отказе от телефона и возврате денег. Но спустя три дня после написания заявления мне пришло сообщение, что телефон починили. Могу ли я отказаться от телефона и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Марина
11.02.2016, 22:19

Отказ в обмене или проведении экспертизы - как вернуть деньги за телефон в Евросети?

Я приобрела телефон в салоне евросеть, обнаружив недостатки в телефоне, обратилась с просьбой обменять телефон, в чем мне было отказано, ссылаясь на проведение экспертизы. Со дня покупки телефона 15 дней не прошло. Могу ли я добиться возврата денег, без проведения экспертизы. Если это возможно, как лучше это сделать?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.03.2017, 07:43

Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный 8 марта, после 14 дней, если он неисправен?

Купили телефон 8 марта. Сломался через несколько дней, полосит, экран не работает, прошлот 14 дней с момента покупки, могу ли я вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (2)