Каков срок рассмотрения притензии на некорректное списание средств МТС за домашний интернет и телевидение?

• г. Майкоп

Хочу подать притензию на компанию МТС за некорректное списание средств с лицевого счета за пользование домашним проводным интернетом и телевидением. В какой срок должна быть рассмотрена притензия?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. 10 дней.

Спросить

В 10-дневный срок согласно ст 31 Закона о защите прав потребителей

Спросить

Согласно ст 31 п 1 Закона о Защите прав потребителей- 10 дней со дня предъявления претензии.

Спросить
Ирина Григорьевна
08.04.2014, 16:40

Претензия к ООО МТС - неправомерное списание денег за интернет в других регионах

Помогите пожалуйста, написать претензию. ООО МТС списывает деньги за пользование интернетом когда я нахожусь в домашнем регионе т,е Московской обл. Списание идет интернета Ивановской, Ярославской обл. В ООО МТС, я обращалась претензию написала 1 апреля, но ответа пока нет. Списание с моего счета составляет порядка 2,5 т.
Читать ответы (1)
Евгений
22.10.2015, 11:28

МТС не возвращает неправильно списанные деньги за услугу СуперБит - как поступить в данной ситуации?

МТС некорректно списали деньги за пользование Интернетом при подключённой услуге СуперБит. Жалобу написал, специалисты признают, что списание неправильное (я предоставил детализацию и смс о подключении услуги), но деньги не возвращают, претензия на рассмотрении уже 2 недели. Мои Действия?
Читать ответы (1)
Сергей
24.10.2015, 11:08

Необходимые документы для жалобы в Роспотребнадзор на МТС - списание денег с лицевого счета без оснований.

Какие документы необходимо предоставить в роспотребнадзор для составления жалобы на компанию Мтс за неправомерное списание денежных средств с лицевого счета?
Читать ответы (1)
Олеся
02.03.2009, 14:53

В какой срок должна быть рассмотрена поданная претензия в страховую компанию?

В какой срок должна быть рассмотрена поданная претензия в страховую компанию? На основании какой статьи ГК РФ устанавливается срок рассмотрения? Спасибо.
Читать ответы (1)
Константин
29.09.2021, 07:27

Невидимая притензия - Как отправить жалобу на брокера ОТКРЫТИЕ с доказательством для суда?

Через сайт брокера "ОТКРЫТИЕ" отправлял им притензию по поводу нарушения моих прав с их стороны, но этой притензии у меня ни где не видно (того что я им отправлял) , хочу подать в суд на них, для этого мне нужно снова написать притензию, допустим заказным письмом или же на электронную почту или как, что бы в суде было доказательство того что притензия была. ?
Читать ответы (4)
Татьяна
27.06.2017, 20:55

В какой срок подаётся претензия на банк о неправомерном списании денежных средств со счёта клиента. И какой срок ответа.

В какой срок подаётся претензия на банк о неправомерном списании денежных средств со счёта клиента. И какой срок ответа.
Читать ответы (6)