Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В меховом салоне мною была куплена шуба, через день я ее поменяла с доплатой на другую модель.

13.01.2007, 01:13
• г. Москва

В меховом салоне мною была куплена шуба, через день я ее поменяла с доплатой на другую модель. Теперь хочу сдать ее в салон и вернуть деньги. С момента первой покупки не прошло 14 дней, чеки (основной + доплата) есть, этикетки сохранены, шубу не носила. Претензий к качеству нет, просто не подошла модель. Имею ли я на это право?

В салоне мне отказали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Лариса!

Из Вашего рассказа следует, что однажды, действуя разумно и добросовестно, Вы реализовали свое право на обмен товара в порядке, предусмотренном ст. 502 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), выбрав тот, который соответствовал Вашим требованиям к размеру, форме, габариту, фасону и расцветке.

Согласно п. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

Согласно п. 2 ст. 10 ГК РФ, в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права.

Адвокат

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
08.01.2016, 23:34

Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?

Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы) Могу ли я вернуть шубу некачественную обратно и получить деньги? Прошло 13 дней с момента покупки первой шубы.
Читать ответы (3)
Елена
06.03.2015, 10:41

Проблема с ремонтом шубы - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Мне на заказ сшили в меховом салоне шубу. В рссрочку. В декабре 2014 г. Шуба рвется. Стоимость шубы 73000, оплатила 60000 р. Отдала в салон на ремонт 14.02.2015 до сих пор ее ремонтируют. Я передумала и хочу ее сдать и получить деньги. Что делать?
Читать ответы (3)
Ирина Геннадьевна
07.11.2014, 16:23

Отказ от возврата 1000 руб. за не купленную шубу в меховом салоне согласно бумажке и росписи продавца

Внесена 1000 руб. за шубу в меховом салоне, но куплена была другая шуба в другом магазине. На следующий день оставленную 1000 руб. в салоне вернуть отказались. Договор ни о чем не заключался. Была выдана бумажка с указанной суммой, росписью продавца и печатью салона.
Читать ответы (2)
Едега
28.11.2017, 09:15

Проблема с купленной шубой - мех разошелся, но была заплата. Есть ли возможность вернуть товар?

Здравствуйте. Я в воскресенье купила шубу в рассрочку. Этикетки и пломба на месте, шуба висела в шкафу на плечиках. Сегодня утром, доставая шубу их шкафа увидела, что мех разошелся. В меховом салоне мне сказали, что в этом месте на шубе была заплата. Примут ли у меня обратно шубу в магазине?
Читать ответы (2)
Анна
23.11.2015, 10:27

Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?

Купила в салоне шубу, пришла домой, померяла, отрезала бирку-книжечку, которая была прикреплена к шубе при помощи веревочки (не пластиковой). Сегодня поняла, что шуба мне не подходит, так как обнаружила, что кое-где торчат швы. Вопрос - так как шубу не носила, могу ли я ее вернуть, при условии, что бирки сохранены, но более не крепятся к шубе? Уточнение - это не ярлыки, которые пришиты к шубе, а именно бирка на веревке.. спасибо!
Читать ответы (2)
Ольга
06.01.2021, 11:44

Как вернуть шубу с серьезным браком, купленную летом в другом городе?

Летом в августе купила шубу из норки, в другом городе в меховом салоне. Чек, визитка есть. До настоящего времени шубу не одевала, этикетка на шубе. Хотела надеть, обнаружила очень серьёзный брак шуба скорее всего было ношеная, под подкладом обнаружила обрезки предыдущего подклада, который был поменян, дыры в капюшоне, заметить было сложно сразу, так как мех очень большой из чернобурки. Хотя шуба снаружи выглядит просто идеально. Могу ли я вернуть ее и как?
Читать ответы (1)
Юлия
30.06.2012, 23:51

Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?

Норковая шуба куплена в ноябре 2011 г. в магазине Снежная Королева. Шуба покупалась по акции на 20% дешевле. Кредит был взят на 2 года с внесением первоначального взноса. Кредит был выплачен за 2 мес. Шубу носили сезон, не часто. Сейчас обнаружен у шубы на плече брак, шуба поползла. При покупке шубы на руки выдали обычный чек. С условиями гарантии не ознакомили, товарный чек не выдали. Полагается ли выдавать товарный и гарантийный чеки при покупке шубы? Как вернуть шубу в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Мария
07.02.2014, 16:30

Возможно ли предъявление претензии меховому салону без ярлыка с шубы, но при наличии чека и гарантии?

28 декабря 2013 года купила норковую шубу, вчера обнаружила дефект шва. В чеке написано, что гарантия 3 месяца, при условии сохранения этикетки, которую я, как раз, и не могу найти. Возможно ли предъявление претензии меховому салону при наличии чека, но при отсутствии ярлыка с шубы? (Салон является торговой точкой фирмы, которая сама шьет шубы и на шубах пришит их лейбл). Заранее спасибо. Мария.
Читать ответы (2)
Евгения
11.05.2018, 17:53

Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона

Здравствуйте. Была претензия (дырка шубе на рукаве) - повторное обращение в салон хотела расторгнуть договор о купли продажи и вернуть деньги (рассрочка) Шубу забрали в течении 10 дн назначили экспертизу, но когда шубу смотрел эксперт и я, то заместо дырки обнаружила шов (зашили) пока шуба была в салоне. Что делать? Экспертиза не в мою пользу.
Читать ответы (2)
Елена
22.11.2013, 16:19

Проблемы с возвратом шубы из меха орилаг - что делать, если этикетка отрезана?

4 дня назад купила в салоне шубу из меха орилаг. Продавцы расхвалили его качество. Этикетку продавец зачем-то отрезала и отдала мне со словами: Прочитайте в интернете об орилаге. Я в тот же день прочитала и решила вернуть шубу. Мне не нужна шуба всего на 2 года (это тот же кролик). Завтра выходной. Поеду сдавать. Не будет ли проблем что этикетка отрезана? Претензий к качеству нет (не искала). Просто не хочу шубу из подобного меха (неноский). Как мне быть если откажут в возврате?
Читать ответы (1)