Имею задолженность по кредиту. Пыталась договориться с банком об отсрочке платежа или платить постепенно малыми суммами, на что получила отказ. Устала от постоянных угроз, звонков. А сейчас требуют выплатить всю сумму кредита + штрафы за просрочку. Брала 100000, почти год платила ежемесячно, а должна почти 300000. А еще обнаружила, что кредит оказывается дан под 69,9%. Когда оформляла - 39%. Договор читала внимательно. Когда они успели подменить договор? Это и является причиной просрочек. Сотрудники банка в решении этого вопроса отказывают, ссылаясь на то, что являеются филиалом.

Пыталась договориться с банком об отсрочке платежа или платить постепенно малыми суммами, на что получила отказ.

Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?

Я заключила договор потребительского кредита. В силу обстоятельств, у меня происходит просрочка платежей, следствием чего начисляются штрафы банком за просрочку. В договоре между мной и банком нет ни одного пункта о штрафах банка за просрочку. При общении по телефону с представителями банка. Они мне говорят что штраф начисляется на основании ФЗ, а я им ссылаюсь на договор, что мол там нет никакого пункта о просрочке и штрафе. Так же шрафы мне начисляют в общую сумму долга по кредиту. Т.е. нет никаких дополнительных квитанций о штрафе. Оплачивая основной ежемесячный платеж по кредиту, например 3000 руб. я вместе с ним, по мнению банка, должна и оплатить штраф, например 500 р. получается что чек у мня один, причем он является доказательством опаты очередного платежа. Получается, что я оплатила кредит не 3000 р., а 3500 р. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов за просрочку, если это не оговорено в договоре? Может ли банк в обход нашему договору начислять мне штраф? Может ли банк начислять штраф в сумму основного ежемесячного платежа, т.е. без квитанций о штрафе? Имею ли я право не платить эти штрафы? Спаисбо.

Читать ответы (1)

Вопрос по задолженности по кредиту

У меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.

Читать ответы (1)

Кредитная задолженность в Альфа банке - спор о договоре и правах клиента

Я брала кредит в альфа банке, год платила исправно, потом потеряла работу, в данный момент нахожусь в поиске, образовалась задолженность в 10 дней, сотрудники банка сказали что им все равно, это мои проблемы и согласно договору я должна платить. Но у меня нет договора-есть справка по персональному кредиту без печати банка и росписи сотрудника банка. Является ли эта справка договором? Когда я получала кредит-мне сказали что это и есть договор..

Читать ответы (1)

Банк требует полную выплату кредита после просрочки

Взяла кредит в банке, потеряла работу, три месяца не платила, сейчас полгода регулярно выплачиваю и кредит и часть задолженности за эти три месяца просрочки. Объяснила, что больше этой суммы платить нет возможности, требуют выплатить всю сумму кредита. Уже сама требую подать на меня в суд, чтобы прекратить звонки мне и моим близким, угрозы и оскорбления. Ответ сотрудника банка: не дождетесь. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Нахождение кредита в связи с финансовыми трудностями и нарушение конфиденциальности - правомерность действий банка

Я имею кредит, и в связи с финансовыми трудностями вызванными моей болезнью, я несколько раз просрочила платежи по кредитам, как нахожу возможность, кредиты я оплачиваю, но банк настолько обнаглел, что он звонит не только мне, но и моим соседям, и моим сослуживцам, которые так же являются клиентами этого банка, но никаким образом не фигурируют в договоре подписанном мной и банком при оформлении кредита, тоесть они не являются моими доверенными лицами и поручителями моего кредита. Имеет ли банк право разглошать информацию посторонним людям о моем кредите и просрочке платежа? Насколько это действие законно? Огромное спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой кредита - как банк требует дополнительные 63 000 рублей?

Заранее благодарю за ответ! Я брала кередит в ХомКредит банке 100000 +20000 страховка. На руки получила 100000. Платила ежемесячно тез просрочек 1.5 года. В силу финансовых трудностей три месяца я не платила. Банк выставил требование на сумму 213000. За все этов ремя я уже успела выплатить 56000 и еще заплатила 150000. Но в банке говорят что я еще должна сумму 63000. Мне кажется что я и так переплатила. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

Банк требует погашение кредита спустя три года - что делать и как найти помощь?

Срочно нужна помощь! В 2014 году взяли в банке кредит (срочно нужны были деньги), платили в срок без задержек. В 2016 году остались без работы, продолжали платить несколько месяцев занимали деньги. Потом обратились в юридическую фирму... было решение суда по которому должны были выплатить банку сумму в размере двухмесячного платежа по кредиту. После этого банк никаких претензий не предьявлял. Сейчас попрошествии трёх лет какой-то банк или фирма требуют погашение кредита ссылаясь на банк в котором изначально оформлялся кредит, якобы банк переуступил им требования по кредиту. Что делать? Помогите?!

Читать ответы (2)

Обман менеджера банка - как написать претензию в связи с неправильными условиями потребительского кредита

Менеджер банка оформил потребительский кредит по договору на 18 месяев, руков в договоре написал рассрочка 6 месяцев и сумму ежемесяного платежа если платить 6 месяцев. Полгода платила эту сумма и думала закрала кредит. Почти год спустя банк сообщает о задолженности и требует погасить ее исходя из кредита на 18 месяцев и еще пеню за просрочку. Какой статьей руководствоваться при написании претензии в банк? Получается менеджер банка обманул.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с задолженностью по кредиту после увольнения из-за болезни ребенка?

Брала кредит в банке, всегда платила вовремя но из-за болезни ребенка пришлось уволится с работы .Образовалась просрочка по кредиту, В настоящее время опять работаю но банк требует вернуть всю сумму задолженности сразу, пыталась договорится безрезультатно. Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59