Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

PayPal отказывается принимать пластиковую карту к оплате на ebay без дополнительной регистрации - возможные проблемы и место для жалобы.

12.06.2014, 22:07
• г. Москва

PayPal отказывается принимать пластиковую карту к оплате на ебей, выдавая следующий текст: Введенная карта не может быть использована для данного платежа. Введите номер другой банковской карты. Связалась с ними, а мне отвечают, что для оплаты я должна зарегистрироваться у них на сайте для проверки карты. Потому что вышли поправки к закону об электронных платежах. Закон я читала, в нем сказано, что платеж за границу не может проходить без упрощенной идентификации клиента. При платеже я всегда указывала фамилию, имя, адрес, мобильный телефон, е-мейл, номер карты, код безопасности, срок ее действия. Является ли ввод этих данных идентификацией клиента? На PayPal кроме этого при регистрации спрашивают дату рождения и гражданство. Номер паспорта не спрашивают ни там, ни там! Кроме того, в 10.40 я совершила успешный платеж без регистрации в PayPal, и только около 12 часов не смогла совершить 2-й платеж (и до сих пор не могу совершить). Поправки к закону действуют с 16.05.2014, а не с 12.00 12.06.2014. Если PayPal около месяца не исполняет закон, куда я могу на них нажаловаться? А куда можно жаловаться, если мне отказывают в платеже с пройденной идентификацией, не признавая ее?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да вы обязаны на них пожаловаться.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России