Я стала жертвой мошенников через интернет. Мои данные взломали в сервисе Яндекс. Деньги и списали с моего счета деньги на номер телефона. В полицию я обратилась, связалась с службой безопасности Яндекса, но они написали, что деньги вернуть не удастся и якобы провели свое расследование. Мне удалось самой через компанию, куда мошенники перевели деньги их вернуть. Писала заявление, приложила все распечатки с Яндекс. Деньги и очень быстро мне все вернули. Но настораживает бездействие Яндекс. Деньги. Могу ли я требовать объяснений каким образом мои данные взломали и почему меня не оповестили об этом? Несут ли они за это какую-нибудь ответственность?

Напишите письменное обращение

Мошенники взломали мои данные в Яндекс.Деньгах и списали деньги. Обязаны ли они предоставить объяснения и нести ответственность?

Как вернуть деньги после заказа товара в интернет-магазине, оказавшегося мошенническим?

Заказала в интернет-магазине телефон, оказался сайт-мошенник, но увы, сумму за товар уже перевела с помощью яндекс деньги. Естественно яндекс деньги не несут ответственности, как в принципе они и написали на мою жалобу. Обратились в полицию, нам сказали что всё бесполезно, и прямым текстом сказали, что в принципе искать не будут. На сайте есть данные, контакты, телефон, но всё, вероятно, подделка. Реально ли хоть как-то поймать мошенника и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Стала жертвой интернет-мошенников - как вернуть 2500 рублей через Яндекс.Деньги и куда обратиться?

Я стала жертвой интернет мошенников через соц сеть. Мною была отправлена сумма 2500 рублей через яндекс деньги на счет мошенников. Куда обратиться? Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть средства после мошенничества на сайте Яндекс.Деньги?

На сайте яндекс. Деньги мошенники с моего счета перевели все средства на другой счет, тоже принадлежащий сервису яндекс. Деньги. Реально ли вернуть средства? В службу поддержки написала, они пока отписались шаблонным письмом.

Читать ответы (1)

Мошенники списали 150000 тыс. с карты Сбербанка - Какая помощь ожидается от полиции в восстановлении денег?

У меня мошейники списали с карты Сбербанка 150000 тыс, вынудили дать все пароли, якобы они служба безопасности. Банк теперь ответственности не несет, я написала заявление в полицию, поможет ли мне полиция вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Исковое заявление против компании Яндекс-деньги в связи с отказом возврата денежных средств, переведенных на счет мошенников

Помогите, пожалуйста, составить исковое заявление в суд на компанию Яндекс-деньги, отказывающуюся возвращать мне денежные средства, переведенные на счет мошенников! Служба безапасности получила от меня все необходимые документы и информацию, подтверждающие факт мошенничества (а именно: чеки об оплате, выписку о переводе денежных средств с банковской карты моего супруга, наши паспортные данные, копию банковской карты супруга, переписку с мошенниками! Службой безопасности компании Яндекс-деньги была проведена проверка, идентифицирован счет, на котором сейчас мои денежные средства, сам владелец счета! Но компания отказывается возвращать мне деньги, ссылаясь на то, что она не в праве отнимать деньги у владельца счета! Помогите составить исковое заявление в суд на компанию! Что еще я могу от нее получить?

Читать ответы (6)

Как вернуть украденные деньги после мошенничества в интернете и что делать в данной ситуации?

Я стала жертвой мошенников в интернете, обманом у меня украли деньги, возможно ли их вернуть, мошенник написал в скайпе от имени моей подруги попросив деньги в займы, я поверила и перевела деньги, что теперь делать? Если известен номер яндекс деньги и киви кошелька человека можно ли его найти? И что вобще делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Мошенники требуют выкуп за белорусские номера в Санкт-Петербурге - как вернуть деньги и наказать преступников?

Сняли белорусские номера с машины в Санкт-Петербурге. Потребовали выкуп за номера, заплатили 3000 рублей. Деньги переводили через Яндекс Кошелёк на определённый счёт. Обратились на Яндекс Кошелёк, нам посоветовали обратиться в полицию, что якобы есть возможность вернуть деньги и наказать мошенников. Возможно ли это и куда обращаться?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после попадания в ловушку мошенников через Яндекс Деньги?

Я оказалась жертвой мошейнников и перевела через яндекс большую сумму денег. Банк по обращению часть вернул, по остальным платежа порекомедовали обр. в яндекс деньги. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Оплаченный заказ через Интернет - Что делать, если мои деньги не вернулись и есть подозрение в мошенничестве?

Заказал мобильный телефон через интернет-магазин, оплатил выставленый счет в сумме 199.65USD - 6 900 руб. через Яндекс-деньги. После оплаты глухое молчание. Платёж, совершённый мной и зачисленный на счёт продавца, потрачен для приобретения товаров и услуг в «Яндекс. Деньгах». «Яндекс. Деньгах» писал, что они провели расследование и приняли необходимые меры, однако, к сожалению, не смогут вернуть мой платёж. Чтобы постараться вернуть мои деньги и чтобы злоумышленники понесли заслуженное наказание, они рекомендует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении Вас противоправных действий. Мои дальнейшие действия? Могу-ли я вернуть деньги? И как писать заявление и куда именно?

Читать ответы (1)

Как вернуть средства после мошенничества с использованием Яндекс-кошелька?

У меня несколько нестандартная ситуация. В интернете нашел специалиста по магическим услугам. Была произведена оплата посредством перевода на яндекс-кошелек, но услуги оказаны не были. Каким образом возможно вернуть средства? Писал в службу поддержки Яндекса, они временно заморозили счет мошенника.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59