Вадим
16.12.2015, 17:37
Права и обязанности при взыскании задолженности за домашний телефон - агент по взысканию
Читать ответы (1)
Нам позвонили из коллекторского агенства по поводу якобы имеющейся у нас задолженности телефонной компании от 2011 года. Обратились в телефонную компанию, они сказали, что долгов за 2011 год на нас нет. Сообщили об этом агенству, но те утверждают, что долг есть, при этом никаких документальных подтверждений нам предоставлять не хотят, каждый раз следуют оскорбления и разговоры на повышенных тонах. Что делать?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить