Скажите пожалуйста, если купили некачественный салат собственного производства (Оливье) в пятницу в 6 ч вечера.

• г. Москва

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если купили некачественный салат собственного производства (Оливье) в пятницу в 6 ч вечера. Съев часть салата в нем были обнаружены какие то кости, об которые чудом не откололось часть зуба, а также признаки заветривания и лежалости этого продукта. Также спустя час почувствовалось легкая тошнота и озноб. Придя этим же вечером в 9 ч обратно, с заявлением на возмещение материального и морального вреда, сотрудники магазина отказались принимать у меня данное заявление (сеть Х5 retail group м-н Карусель!) и предложили мне вернуть лишь деньги за салат, что меня не устроило!

Куда в таком случае можно нести салат на экспертизу, ведь все СЭС и др. организации, на сколько я понимаю откроются лишь в пн, т.е. пройдет уже более 2 дней, и салат уже, они могут сказать, что испортился уже у вас дома от неправильного хранения за эти дни! Как быть в такой ситуации? Что посоветуете в общем по данному случаю?

Заранее спасибо!

Читать ответы (0)