Внесли предоплату за авто. По семейным причинам сделку отменили. Заключили соглашение о расторжении договора и указали в не возврат денежных средств по предоплате в полном объеме в течении 10 рабочих дней. 10 рабочих дней истекли. Деньги не вернули. Сначала оставили претензию на возврат через call центр компании - результата нет. Сейчас хотим подать писменно претензию. Как составть претензию? Как действовать дальше?

Письменно, в произвольной форме, с указанием, срока на добровольное иссполнение и что в случае отказа или уклонения салона - будете обращаться в суд

Не возвращены деньги за предоплату - как составить и подать претензию и что делать дальше

Невозвращение предоплаты при отказе от заказанного телефона - юридические нормы и возможность составления претензии

Заказали телефон, внесли предоплату, договора нет, в течении 2-х дней отказались от товара (телефона) сейчас нам отказывают вернуть предоплату. Законно ли это на какие правовые ноормы опереться чтобы написать претензию о возврате предоплаты.

Читать ответы (2)

Нарушение договора подряда на поставку пластикового окна и не возврат предоплаты - как вернуть деньги?

Был заключён договор подряда на поставку пластикового окна с И.П. Сразу была внесена предоплата в сумме 15 т.р. В указанный срок в договоре окно не доставили, а И.П. в свою очередь вызвал в офис для расторжения договора объяснив ситуацию тем, что завод изготовитель обанкротился. Было составлено соглашение о расторжении договора и в течении 10 рабочих дней подрядчик обязался вернуть предоплату. Спустя 20 рабочих дней предоплату не вернули, И.П. не против чтобы на него написали претензию (якобы сам хочет показать её обанкротившемуся заводу). И.П. ссылается на то, что завод должен вернуть предоплату, хотя я переводил предоплату на именную карту И.П. Как быть, есть ли шанс вернуть деньги?

Читать ответы (2)

ИП предлагает вернуть предоплату после неустановки окон ПВХ

Заключили договор с ИП на установку окон ПВХ. Внесли предоплату. Ждали два месяца. Окна так и не установили. В смс-сообщении ИП сам предложил вернуть предоплату. Сообщил также, что договор теряет силу после возврата денег, так как назначение платежа: возврат предоплаты. Требуется ли заключение доп. соглашения о расторжении договора? Имеем ли мы право на уплату неустойки, указанной в договоре при его невыполнении?

Читать ответы (1)

Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки

Мы внесли предоплату за диван (диван находится в магазине). Заключили договор купли продажи где написано что в случае отказа покупателя предоплата не возвращается. Через день хотим отказаться от покупки дивана. Обязан продавец вернуть сумму предоплаты.

Читать ответы (2)

Как вернуть предоплату за процедуру в салоне при отмене записи - опыт и рекомендации

Записывалась на процедуру в салон по предоплате в размере 2500, записи были перенесены два раза по их причинам, попросила вернуть предоплату, они сказала вернут в течение 3-х рабочих дней, прошло уже 5 дней, предоплату нене вернули, на сообщения не отвечают на телефон тоже, салон был проверенный, туда ходили мои подруги, поможет ли моя претензия, если у меня только имеется переписка и фото чека с оплатой предоплаты, и сообщение о том, что запись не состоится, никакого договора мы не заключали.

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть предоплату 100$ при расторжении договора раннего бронирования тура из-за беременности?

Заключили договор раннего бронирования тура 05.11.19, даты вылета 05.03.20. Через неделю после заключения договора узнала, что беременна и поэтому от путешествия решили отказаться. Сразу же поставили в известность турагентство и отправили им справки для расторжения договора с туроператором. В момент заключения договора внесли предоплату 100$, в течение 3 дней тур должны были подтвердить (его подтвердили). Затем в течение 5 рабочих дней нужно было внести 50% от стоимости тура, 30% - накануне вылета (кроме предоплаты ничего больше не платили) Как нам сказало турагентство, туроператор отменил тур без штрафных санкций. Вопрос: можем ли мы вернулись предоплату 100$ ?

Читать ответы (1)

Проблема с выполнением договора на изготовление и установку пластиковых окон - как вернуть предоплату?

День добрый. Я заключил договор с компанией на изготовление и установку пластиковых окон 07 октября 2013 года и внес предоплату 50%, срок 14 рабочих дней. По истечении 14 рабочих дней мне сообщили что компания не может выполнить условия договора и предложили написать заявление на расторжение договора. 28 октября 2013 года я написал заявление на расторжение договора и возрате предоплаты, мне сказали что деньги вернуть в течении 10 календарных дней, сейчас менеджер компании говорит что деньги вернут только когда будут в кассе. Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Невозможность прохождения обучения - Как вернуть предоплату по договору о консультационных услугах?

Я подписала договор об оказании консультационных услуг, внесла предоплату. Через несколько дней, до начала оказания услуг, я расторгла договор, потому что по семейным обстоятельствам не смогла ехать в другой город, где проходило данное обучение. О невозвращении предоплаты не было сказано ни в договоре, ни в устной форме! О предоплате в договоре вообще ни слова. После подписания расторжения предоплату обещали вернуть, в итоге ничего не вернули и каждый день обещают скоро, завтра, на днях. Спустя 1,5 месяца выясняется что они не возвращают предоплату, а возвращают только полную сумму, если она была внесена. Раньше об этом никто не говорил! Это именно предоплата, ни задаток, ни аванс, я была уверена, что она возвращается. Как поступить?

Читать ответы (1)

Ссора с хозяйкой - возможность возврата предоплаты при досрочном выселении из квартиры

Мы снимали квартиру, заключили договор, произошла ссора с хозяйкой и она велела нам в течении 20 дней выехать из её квартиры, то есть досрочно. Мы внесли предоплату за след мес. Согласно договору, в пункте ответственность сторон прописано, что в случае досрочного расторжения договора по инициативе наймодателя, последний возвращает полученные от нанимателя денежные средства, переданные им в качестве предоплаты за найм жилого помещения? Можно ли вернуть предоплату? Вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Просим вернуть предоплату за кафе - отсутствие договора, отказ от обслуживания и невозможность связаться с персоналом

Внесли предоплату в кафе. По ряду причин, просим возврат предоплаты. Никаких документов не подписывали и договор не заключали. Только они в своей тетрадке сделали пометку, что внесена предоплата. Просим вернуть деньги, нас второй день кормят завтраками и к телефону перестали подходить.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не возвращены деньги за предоплату - как составить и подать претензию и что делать дальше

Москва - онлайн услуги юристов