Как поступить, если покупатель ошибся с выбором карты памяти?

18.06.2014, 11:58

• г. Сарапул

Покупатель купил в нашем отделе карту памяти, через 10 мин. вернул с претензией что он ошибся и ему нужна другая карта памяти. Вернул в разорванной упаковке, дефектов при проверке не обнаружено. Должны ли мы вернуть ему деньги или обменять на другой товар, если мы продали ему товар из области технически сложных товаров надлежащего качества.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Мухин В Б 4.8

19.06.2014, 11:58,

г. Ижевск

Вы правы, принимать проданный товар надлежащего качества, который относится к категории технически сложных товаров Вы не обязаны.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как поступить, если покупатель ошибся с выбором карты памяти?

Проблемы с картой памяти - почему магазин отказался обменять и что делать в такой ситуации?

Как поступить при претензиях по качеству приобретенной металлической мойки и требования вернуть деньги

Вопросы возврата и возмещения средств при покупке телефона с вредоносным ПО, неисправной гарнитуры и карты памяти

Претензию мою приняли, но фотоаппарат направили для проверки качества.

Могу ли я вернуть несовместимую карту памяти SD и получить деньги обратно?

Проблемы с возвратом товара - сроки и права потребителя

Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?

Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?

Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?

Отказались вернуть деньги за не вскрытую карту памяти - правомерное действие магазина или нет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59