Неотложная ситуация - отсрочка платежей по кредитам из-за семейных обстоятельств

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Отделение банка Хоум Кредит отказывается провести реструктуризацию моего кредита - что делать?

У меня кредит в отделении банка Хоум Кредит в г. Ставрополе, плачу 3 года, без просрочек, но на протяжении месяца не имею возможности оплачивать кредит по семейным обстоятельстваам, я не отказываюсь от выплаты кредитных обязательств, но прошу банк произвести реструктуризацию моего кредита, чтобы сумма ежемесячного платежа была меньше, но банк мне отказывает, при этом постоянно угрожают и хамят, разъясните мне пожалуйста, как быть в данной ситуации? (спасибо)

Читать ответы (1)

Как решить проблему невозможности выплаты по кредитным картам Русского стандарта с кредитным лимитом 515 000 рублей

Получил у банка Русский стандарт две кредитные карты с кредитным лимитом общей суммы 515 000 руб. три года назад. Использовал эти средства по необходимости и три года платил по кредитам без просрочек и в срок до марта 2015 года. После сложилась сложная ситуация с моим доходом, и я физически не в силах платить по кредитам. Последние 2 месяца платил только проценты (сумма 13 000 руб. по двум картам), но банк это не устраивает. Минимальные платежи по картам равны 32 000 руб. общей суммы. А мой доход равен 26 000 руб. Что мне делать в такой ситуации и что мне ответить сотрудникам банка?

Читать ответы (1)

Банк требует сразу погасить всю сумму остатка по кредитной карте - что делать?

Ситуация такая: у меня была кредитная карта, которой я пользовалась, банк ее несколько раз перевыпускал. Я по ней платила практически без просрочек (бывали просрочки максимум 3 дня), потом я решила, что сумма кредита стала уже довольно большая и я перестала пользоваться картой, продолжая ее гасить, сумма погашения немного больше минимального платежа, планируя за год ее полностью погасить. В декабре банк перевыпустил карту, я ее забирать не стала... Продолжала гасить без просрочек, больше суммы минимального платежа... В мае мне пришло смс из банка, что овердрафт по моей кредитной карте = 0 и выставил всю сумму остатка к погашению единовременно... Я объясняла, что сразу всю сумму погасить не имею возможности, за 3 месяца могу погасить, сейчас оплатила 1/3 от той суммы, которую мне выставил банк. Сейчас каждый день звонят и угрожают судами и коллекторами... Подскажите, пожалуйста, имеет ли банк на это право? Ведь я гасила сумму по карте без просрочек, гасила даже опережая график. Очень неприятная ситуация, я являюсь клиентом банка более 7 лет и кредиты брала и депозиты имела и заплатанная карта у них же и всегда все погашала вовремя...

Читать ответы (1)

Опыт борьбы с кредитами - отказ в отсрочке, подача в суд и подобные ситуации

Взял кредит в 2012 г. в банке Агропромкредит, сумма 300 тыс. руб. Платил исправно, без просрочек до 2014 г. С марта 2015 г. нет возможности платить по кредиту, т.к. лишился работы. Сейчас работаю на себя, на данном этапе денег нет. Банк отказал в отсрочке. Собирается подать в суд. Помимо этого кредита, имеются еще два. Один в этом же банке-карта сумма 30000 руб., второй-Сбербанк, сумма 30000 руб. Подскажите, как мне быть?

Читать ответы (4)

Как разрешить проблему с арестом банковского счета при наличии кредита в другом банке?

Помогите разобраться. У меня имеется кредитная карта Сбербанка и кредит ВТБ Банк, из-за несвоевременно выданной з/платы, кредитная карта оплачивалась не во время. Судебные приставы наложили арест на все счета, в том числе и на карту ВТБ Банк на которую вносятся суммы для погашения кредита, сумма внесена во время, но ни кто не может воспользоваться этим счетом. Ю ВТБ Банк постоянно звонят, шлют СМС сообщения, что каждый день начисляются штрафы. Обратилась ВТБ Банк, чтобы они выдали мне справку подтверждение, что этот счет открыт для погашения кредита, чтобы судебные приставы сняли арест с карты, но в банке мне ответили, "что такая услуга стоит 200 руб., если не хотите платить, ждите месяц" вопрос - за что? Правомерна ли позиция Банка, я, считаю, что они тоже заинтересованы в оплате кредита или это снова очередная обдираловка людей?

Читать ответы (1)

Я разговаривала по телефону с представителями банка, они мне ответили, что их банк не предоставляет отсрочки платежа.

Я нахожусь в декрете (в марте стану мамой), детские оформлю только к маю. У меня есть непогашенный кредит в банке. Может ли банк предоставить отсрочку платежа до мая. Я разговаривала по телефону с представителями банка, они мне ответили, что их банк не предоставляет отсрочки платежа. Как мне быть, я же не отказываюсь от выплаты кредита, просто прошу отсрочку. На данный момет у меня просто нет возможности оплатить очередной платеж, а пени рустут и банк грозит расторгнуть договор и потребовать выплату всей суммы задолженности. Посоветуйте пожайлуста, как мне быть? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с платежами по кредиту и кредитной карте - возможные последствия и варианты решения

Такая проблема…есть Кредит наличными и кредитная карта в дже мани банк! Проблемы были с работой не было денег платить! Пропустил 4 платежа По Кредиту и три По карте! За это время внес порядка 20 тысяч рублей. Сейчас банк звонит и говорит, что расторгнет договор. Типа Придется платить всю сумму! Насколько это возможно и серьезно? Большое спасибо! Кредит наличными брал на 5 лет, 1 год и 4 месяца назад. Брал в декабре. 2012 года. Сумма 300 тысяч. Первый год платил во время. Кредитная карта на 100 тысяч. Очень жду ответ….спасибо! Кстати кроме этих еще имею 4 кредита, там суммы меньше плачу практически во время!

Читать ответы (1)

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?

Читать ответы (2)

Проблема с переплатой по кредиту и требования к банку

Сумма ежемесечного платежа за кредит составляет 6 500 руб. я платил 10 000 пол года, написал заявление на перерасчёт суммы кредита в банке ответили что надо было каждый раз писать заявление о том что я плачу большую сумму. Сумма кредита не уменьшилась говорят что зачтут эту сумму на погашение процентов но ничего не меняется процент остался темже и сумма остатка долга та же. сейчас я плачу 6500 т.е. переплачиваю 200 руб. как мне быть как заставить банк внести сумму переплат на счёт погашения кредита.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59