Требуют оплату долга за сим-карту МТС, которую оформили без моего ведома - как защитить свои права?

• г. Владивосток

На меня оформили сим-карту МТС, без моего ведома, меня даже в городе не было, мы были в командировке на Чукотке. Теперь требуют с меня, чтоб я по тому номеру, которую оформили без моего ведома, чтобы я оплатила долг. Писала заявление больше полугода назад, что я к этой сим карте не имею никакого отношения. Перестали меня дергать, думали они решили проблему, но опять начались звонки, смс. Что мне делать? Как доказать свою не виновность? Паспорт я никогда не теряла, чужим людям не давала.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заявление в полицию ст. 163 УК РФ Вымогательство и ст. 159УК РФ Мошенничество.

Спросить
Николай
03.03.2016, 21:50

Как прекратить звонки от коллекторов на новый номер сим-карты Мегафон?

Проблема заключается в том, что недели 3 назад в компании Мегафон была приобретена сим-карта. На номер этой сим-карты поступают звонки и смс от коллекторской компании на устранение долга прошлого клиента данной сим-карты. Что можно предпринять, чтоб данные звонки перестали поступать?
Читать ответы (1)
Елена
02.10.2013, 14:01

Проблемы с сим картами в офисе МТС - оформлены 5 штук, я оформила только одну.

Я зашла в офис МТС чтобы восстановить сим карту, в офисе мне сказали что оформлено на мой паспорт 5 штк. Причем только оформляла я только 1 номер. (полгода назад) Теперь приходят письмо чтобы я оплатила долги по этим сим картам. Что мне делать? И если так легко зарегистрировать сим карты — не взяли ли кто на мои паспортные данные кредит. Паспорт я не когда не теряла. Как мне это выяснить? Надо подавать в полицию заявление?
Читать ответы (2)
Елена
22.12.2021, 14:37

Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?

При покупке смартфона была навязана сим карта (якобы входит в скидочную стоимость телефона). Паспорт не предъявляла. Договор не составляли, спросили про сим карту от мтс. Я дала свою сим карту со старого смартфона. Оператор сказала, паспорт не нужен, возьмём данные с моей сим карты. Было сказано, что на три месяца на новой сим карте оформлен тариф - Тарифище, которым я могу пользоваться бесплатно три месяца. Я сопротивлялась, чтобы мне давали новую симку, на что было обещано оператором, что сим карта заблокируется через три месяца. В ЛК МТС на новой сим карте баланс 5 руб, третий день подряд с этой симки отправляются сообщения на номер 9125, сим карта оформлена на чужую фамилию, я боюсь ею пользоваться. Вопрос: как мне её заблокировать в салоне связи, если она на чужую фамилию?
Читать ответы (1)
Наталия
01.12.2013, 11:02

Проблемы после покупки сим-карты - Бесконечные звонки и угрожающие СМС от альфа-банка - Что делать?

5 лет назад в офисе МТС приобрела сим-карту. Как только подключила, сразу начались звонки и угрожающие СМС. Ранее владелец сим-карты набрал в банках кредитов. Я спокойно объяснила, что я официально приобрела карту и вскоре звонки прекратились. Но один альфа-банк до сих пор зонит мне и присылает СМС. Это происходит и днем и ночью. Присылают СМС, что мои долги проданы, чтобы я была дома, т.к придут приставы для описывания моего имущества и т.д. Что мне делать? Номер мне нужен и сменить его я не могу. Но и нервов моих уже не хватает, да и самой в этом банке был кредит.
Читать ответы (2)
Елена Сергеевна
09.04.2016, 09:43

Необходимость предоставления доверенности для восстановления сим карты на корпоративном тарифе

Мной была приобретена сим карта (на мой паспорт). по стечению обстоятельств пришлось подключиться к корпоративному тарифу. А сейчас я не могу восстановить сим карту без доверенности этой организации. При этом я не писала заявлений о том, что передаю свой номер в собственность работодателя. К данному номеру привязаны все банковские карты и для меня важно восстановить именно сим карту с моим номером, но в салоне связи мне отказали в данной услуге, предъявления моего паспорта не достаточно.
Читать ответы (1)
Иван Матвеевич
09.01.2015, 12:59

Потеряла быстрокарту и обнаружила оформленный на нее займ - как доказать свою невиновность?

У меня имелась быстрокарта быстроденег, на которую можно оформить займ позвнив по бесплатному номеру. На днях потеряла свою сумочку, где находился мой паспорт, телефон и все документы на быстрокарту. Быстро симку восстановить не смогла, да и паспорта не было. Паспорт подкинули пару часов назад, быстро восстановила симкарту и позвонила им, быстрокарту чтоб заблокировать. И оказалось, что на меня был оформлен займ, вот на эту карту. Что теперь делать, я то не брала этот займ? Но у них все разговоры записываются. Смогу ли я как то доказать, что это не я брала займ по карте?
Читать ответы (1)
Артём
30.10.2015, 14:01

Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?

С моего счёта Сбербанка перевели средства через мобильный банк без моего ведома. В те дни, когда эти средства были переведены, перестали приходить смс, в том числе и с номера 900, даже когда я совершал покупки с помощью карты. А покупок было много, так как это были дни моей свадьбы. Ни телефон ни банкоскую карту я никому не давал, на свадьбе не пил! На следующий день после свадьбы в офисе сбербанка обнаружил, что часть денег в размере 25 тысяч пропали с карты. Я зашёл в сбербанк on-line и обнаружил, что, в те дни, пока не работало смс оповещения, с моей карты были сделаны переводы посредством мобильного банка на чужие счета. Также, в личном кабинете на сайте мтс обнаружил, что на счёт моей сим-крты поступали средства с моей банкоской карты и тут же переводились на неизвестные платежи в течении двух дней. Я позвонил на горячую линию МТС и мне сообщили, что средства были переведены со счёта сим-карты через услугу быстрый платёж. Написал претензию в банк, объяснил, что моей сим-картой не могли воспользоваться никто кроме меня. В банке мне сказали, что мои средства переведены на карту сбербанка другого региона. При мне служба безопасности сообщила сотрудникам банка номера карт и имена владельцев карт, на которые были переведены средства. Сотрудники банка отправили меня в полицию, где от меня потребовали выписку по операциям. Следователь отказывался принять заявление из-за того, что небыло выписки. Кроме того, он утверждал, что банк должен был мне сообщить данные владельцев карт, на которые были перечислены мои деньги. Я предоставил выписку. Мне сообщили имена тех, на чьи счета были переведены деньги. Но дело так и не возбудили, подозревая, что я сам дал свою информацию третьим лицам. Ни банк, ни МТС деньги не вернули, заявления были написаны. Что мне теперь делать? Заранее благодарю.
Читать ответы (3)
Шамси Ахтарович
20.01.2022, 10:09

Как вернуть незаконно списанные деньги с карты и защититься от вторжения микрозаймов в будущем?

В начале декабря 2021 года я оплатил быстрый займ, который брал сын из микрозайма "До зарплаты",используя свою банковскую карту.14 января 2022 г.из этой моей банковской карты "Мир" были сняты деньги организацией "Алимеро".Возможно, сын опять брал займ, и у него образовался долг, и решили снять его опять из моей карты без моего ведома. На сколько это законно, и могу я вернуть эти деньги обратно? Свою карту я заблокировал и заказал новую в Сбербанке. И что делать, чтоб сын больше не смог взять быстрые деньги? Микрозаймы выдают займы без паспорта (паспорт сына я забрал), на основании ранее регистрированных данных. Большое спасибо.
Читать ответы (2)
Анна
26.01.2017, 07:06

МФО без моего согласия сняли с карты долг за займ, приведя ее в минус.

Мфо сняли с карты долг за займ без моего ведома. На карте был нулевой баланс. Теперь она в минусе. Что мне делать в данной ситуаций, карта зарплатную и завтра день зарплаты. Карта не арестована, суда не было. Как мне действовать дальше?
Читать ответы (2)
Лена
27.05.2016, 13:32

Владелец бывшей карты MTS на 5 тыс. рублей столкнулся с необоснованными звонками о задолженности через 2 года после ее закрытия

Салон мтс представил карту на 5 тыс. рублей! Долг по карте был полностью погашен Карту закрыли в 2014 году Имеется заявление. Прошло 2 года начались звонки о задолжности по карте. Карты естественно нет уже 2 года. Подскажите правомерно ли это? Адрес не меняла номер телефона тоже за два года никто не позвонил Что мне делать сейчас?
Читать ответы (4)