Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть деньги за заводской брак

19.06.2014, 10:33
• г. Брянск

Сдал на экспертизу телефон, на снимке внушительная точка, возможно за него вернуть деньги если брак подтвердиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да если подтвердится, то вернете

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Брянск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Гнилицкая Оксана Петровна
11.07.2014, 22:14

Магазин отправил мой телефон на экспертизу в сервисный центр - по результатам недостатки признаны несущественными

Магазин сдал мой телефон в сервисный центр на экспертизу. Зашла на сайт экспертизы, где определили мой статус - недостатки в телефоне не существенные, их устранят бесплатно и мой телефон вернут в магазин. Меня это не устраивает и хочу вернуть деньги. Возможно это и как?
Читать ответы (3)
Анастасия
20.02.2020, 08:37

Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?

Купила телефон в магазине м-видео, через 2 дня сдала его так к телефону плохо функционирует, магазине сказали что смогут вернуть деньги при условии что телефон пройдет проверку качества и подтвердится дефект телефона (,так как телефон сложнотехнический товар), если вдруг не подтвердят этот дефект. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Галина
02.01.2015, 10:06

Возможность вернуть или обменять телефон без ремонта при подтверждении заводского брака и возврат денег за экспертизу

Если я сделаю независимую экспертизу телефона и экспертиза подтвердит заводской брак, можно ли мне будет вернуть или обменять телефон, не делая ремонт? И можно ли будет вернуть деньги за экспертизу в салоне продавца?
Читать ответы (1)
Рамель
04.02.2019, 13:49

Как поступить, если магазин отказывается вернуть деньги за гарантийный аккумулятор с заводским браком?

Что делать? Сдал гарантийный аккумулятор в магазин из-за неисправности. Приняли с отправкой на экспертизу. Другого аккумулятора (на время экспертизы) на замену не дали. Сказали покупайте новый. Если брак потвердится вернем деньги. Прошла неделя. Экспертиза потвердила заводской брак. Сейчас говорят-Забирайте аккумулятор. Но что я буду делать с двумя батареями. Деньги возвращать отказываются. Прошу вашего совета.
Читать ответы (1)
Гуля
17.11.2013, 19:15

Вот я телефон сдала на экспертизу по гарантии. Могу ли я вернуть деньги? Если телефон меня уже не устраивает после экспертизы.

Вот я телефон сдала на экспертизу по гарантии. Могу ли я вернуть деньги? Если телефон меня уже не устраивает после экспертизы.
Читать ответы (1)
Анастасия
11.08.2015, 14:57

Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон без претензии и экспертизы, предлагая магазину обмен товара?

Можно ли вернуть деньги за мобильный телефон, если у него явный брак, но отдавая на экспертизу не была составленна претензия, результата экспертизы нет, магазин предлагает обмен товара.
Читать ответы (1)
Валентин
03.01.2016, 15:13

Можно ли вернуть деньги за страховку после признания заводского брака телефона?

Брал кредит в отп банк на покупку телефона, меня обязали застраховать телефон от несчастных случаев, телефон на следующий день сдал на экспертизу которая признала заводской брак, теперь я хочу забрать деньги и приобрести у них другой телефон, могу ли я вернуть деньги уплаченные за страховку. Заранее спасибо с уважением Валентин.
Читать ответы (1)
Елена
06.07.2019, 18:07

Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств

8 марта 2019 года, мною был куплен телефон марки Honor, спустя 3 месяца бержной эксплуатации на экране появилось жёлтое пятно, в магазине меня отправили в сервисный центр, якобы там сделают диагностику телефона, приехав туда, мне сказали, что телефон примут только на гарантийный ремонт, вернувшись в магазин продавцы сказали, чтобы я сделала независимую экспертизу, если экспертиза покажет что это заводской брак, то мне вернут деньги, я была на консультации в центре независимой экспертизы, где провели диагностику телефона и сказали, что это заводской брак, могу ли я с заключёием из независимой экспертизы потребовать вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Павел
22.10.2015, 12:27

Проблемы с работой и быстрая разрядка телефона

Телефон начал быстро разряжаться, появились некие проблемы в его работе. Возможно ли сразу вернуть деньги за него или необходима экспертиза? Гарантия есть и есть мелкие сколы на телефоне. Телефону 5 месяцев.
Читать ответы (1)
Павел
06.05.2015, 15:12

Сервис по ремонту телефонов - Отказ в гарантии и требование провести независимую экспертизу - законно ли?

Обязан ли сервис по ремонту телефонов возместить стоимость экспертизы бракованной детали? Сдали телефон в ремонт, отказали в гарантии из-за царапин на экране. Брак детали признавать отказываются, говорят что я сам должен провести экспертизу и доказать брак. Согласны вернуть деньги при заключении независимой экспертизы о браке. Законно ли это?
Читать ответы (2)