Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть обувь, вызывающую боль и дискомфорт, но без видимых дефектов?

19.06.2014, 12:13
• г. Ростов-на-Дону

Чек от 10.07.14, носила 1 раз, видимых дефектов нет, но носить невозможно (очень больно и пальцы могут искривиться от постоянного давления) могу ли я их вернуть?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете первоначально потребовать замены на аналогичные(напр. на красно-зеленные, т.е. которых нет в продаже у продавца), затем уже требовать возврата денежных средств.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится в 14 дневный срок, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

В случае чего обращайтесь, поможем написать претензию и т.д.

Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России