Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с путевкой в Абхазию - отказ от грязного номера и отсутствие возможности возврата денег

19.06.2014, 19:25
• г. Ростов-на-Дону

Купили путевку в Абхазию. Приехали, забронированный номер был занят. Предложили номер мне и моему несовершенному сыну грязный, другой после дезинфекции. Отказались от услуг. Справку мне не дали, позднее время было-некому выписывать. Отдали путевку и мы уехали. На выходных тур агенство не работало. Потом 2 дня обещали перезвонить. На третий позвонила сама-деньги не вернут ни копейки. Что делать и куда идти. При этом обвинили меня, что я сама отказалась ведь они хоть что то предложили.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Где брали путевку? Нарушение прав потребителей со стороны Агентства. Можно обжаловать в суде. Звоните.

Спросить

Через суд все вернут, напишите для начала претензию. закон на вашей стороне

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Людмила Викторовна
20.06.2014, 07:37

Неудачная поездка в Абхазию - проблемы с номером и отказ тур агентства вернуть деньги

В тур агенстве купили путевку в Абхазию. Приехали, забронированный номер был занят. Предложили мне и моему несовершеннолетнему сыну грязный номер, другой после дезинфекции. Отказались от услуг. Справку мне не дали, позднее время было-некому выписывать. Отдали путевку и мы уехали. На выходных тур агенство не работало Потом 2 дня обещали перезвонить. На третий позвонила сама-деньги не вернут ни копейки. Что делать и куда идти. При этом обвинили меня, что я сама отказалась ведь они хоть что то предложили.
Читать ответы (1)
Мила
02.12.2015, 04:32

Мошенничество при поиске съемной квартиры - Как вернуть деньги и защитить себя?

Нужна была квартира съемная. По интернету нашла квартиру. Позвонила, девушка обещала дать номер хозяина после оплаты 5000 р. агенству. Оплата прошла по киви кошельку ну и дали мне номера телефонов других квртир. А то что нужно было не дали. И они предоставляют инфу 30 дней. А мне надо было срочно. Я отказалась от их услуг и попросила вернуть деньги (наивная) . они заморозили мой запрос, а на ответ про деньги было сказано, что я сама отказалась от их услуг, и они ничего не должны. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.05.2016, 18:00

Проблемы с гарантией мобильного телефона в салоне Билайн - отсутствие обратной связи и некорректное предоставление контактов

Я отдал телефон по гарантии в салон билайн, у меня его приняли и сказали ждать дней десять потом вернут деньги обещали позвонить но не позвонили я поехала опять в салон они сказали день, два. договор который мне дали (корче срок договора кончился) администратор мне свой номер не даёт, поэтому приходиться ездить к ним, последний раз приехала они мне дали какой то номер (говорят позвони и всё сама выясняй от нас ни чего не зависит) я приехала домой позвонила по этому номеру (0611), а это оказался обычный билайновский автоответчик. Я не знаю что мне делать, куда звонить.
Читать ответы (1)
Ксения
17.08.2015, 13:53

Возможен ли возврат денег за турбазу, если были проблемы с условиями проживания?

Можно ли вернуть деньги за турбаза (отказались сами т.к плохо кормили, на турбазе был ремонт, было шумно, номер был грязным). Если в договоре прописано, что возврат 50 процентов.? спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
22.09.2017, 21:16

Неверное бронирование билетов - Как вернуть изначально купленный рейс?

Здравствуйте, Месяц назад купили тур на Отдых, билеты на чартер были забронированы на конкретный аэропорт прилёта и конкретное время. Тур оператор предложил платную услугу - конкретизация рейса - чтобы при переполнении самолета туроператор не менял аэропорт прилёта. От данной услуги мы отказались посчитав услугу разводом на дополнительные деньги. В турагентство сказали, что билеты на нужный нам рейс забронированы. Сейчас, за 2 дня до вылета, выдают билеты на другой рейс - другое место прилёта и время вылета. Законно ли это? Как можно заставить оператора вернуть изначально купленный рейс.
Читать ответы (1)
Лариса
29.08.2017, 07:45

Проблемы с возвратом денег за отмененную путевку в Абхазию - что делать?

Я купила путевку в Абхазию с 23.07-29.07 но 12.07 я сломала ногу и сдала путевку предоставив все справки брала путевки в боливаре а они в свою очередь относятся к турагенству глобус. Обещали что деньги вернут после 29.07 но прошел уже месяц денег нет якобы юр.отдел рассматривает на минимизацию штрафа. Что мне делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Виктория Николаевна
08.08.2014, 23:17

Проблема с тараканами в квартире - как избавиться от них и куда обратиться?

В моей квартире пол года назад начали появляться тараканы, своими силами проводили дезинфекцию, заказывали в клининговой компании полную генеральную уборку квартиры. Два дня тараканов не было, потом они снова стали появлятся, через неделю, они так сильно распространились, что ползают даже по кровати при включенном свете, когда я сама на ней сидела! У нас в доме очень много не благополучных семей, включая соседей сверху, которые не будут оплачивать услуги дезинфекции. Да и в санэпидемстанции отказались делать нам дезинфекцию, сославшись на то что, сейчас лето и у них нет времени. Предложили приобрести ядохимикаты и все сделать самим. Тараканы ползают и в подъезде. Куда обращаться, чтобы дом избавили от этой заразы? Помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Татьяна Иванова
22.03.2015, 03:13

Можно ли выписать штраф за грязные номера, несмотря на их чистоту? Что делать, если отказываются подписывать протокол?

Остановили сотрудники ДПС, начали выписывать штраф якобы за грязные номера, хотя они были чистые. Протокол я подписывать отказалась. Имеют ли право они выписать мне штраф?
Читать ответы (1)
Лэйла
24.04.2016, 20:37

Неудачная сделка - отказ от риэлторских услуг и вопрос возврата денег

Заключили договор об оказании риэлторских услуг. Заплатила 3000 рублей. Дали номер телефона хозяйки квартиры и сказали что она ждет моего звонка. Мы с ней встретимся и заключим договор. Уехала из агенства по адресу где должна была снять квартиру. Звоню хозяйке не отвечает, трубку не берет, пишет смс что пока занчта что сама перезвонить. Так прошел день, звоню трубку не берет и не отвечает на смс. На следующий день поехала в агентство и сказала что отказываюсь от услуг и хочу вернуть деньги. Они дали бумажку там я написала почему я отказываюсь от их ни услуг. Мне саазали что решение будет только через 2-3 дняи решение принимает их юрист. Что мне делать если не вернут деньги?
Читать ответы (1)
Абдуллаева Ниса
19.12.2017, 17:29

Проблемы с заказанной услугой по продвижению страницы - как вернуть деньги?

Здравствуйте у меня такой вопрос, я заказала услугу по продвижению страницы, оплатила 2500 руб. Сначала тянули со сроками, сегодня завтра и т п. Потом когда начали работу, оговорено было 2 услуги входящие в пакет. А потом сказали только одну. Сказали сможем сделаем, не сможем нет. Когда я отказалась и попросила вернуть деньги. Сначала отказались. За 2 недели услуги 2500 руб заплатила. Прошло 2 дня, сказали могут вернуть только 700 руб. Аргументируя это затратами, которые не были представлены по моему требованию. Хотела бы спросить что делать в этой ситуации. Так как терять 2500 не хочется из за 2 дней.
Читать ответы (4)