Людмила Викторовна
19.06.2014, 19:25
Проблемы с путевкой в Абхазию - отказ от грязного номера и отсутствие возможности возврата денег
Читать ответы (2)
В тур агенстве купили путевку в Абхазию. Приехали, забронированный номер был занят. Предложили мне и моему несовершеннолетнему сыну грязный номер, другой после дезинфекции. Отказались от услуг. Справку мне не дали, позднее время было-некому выписывать. Отдали путевку и мы уехали. На выходных тур агенство не работало Потом 2 дня обещали перезвонить. На третий позвонила сама-деньги не вернут ни копейки. Что делать и куда идти. При этом обвинили меня, что я сама отказалась ведь они хоть что то предложили.
Пишите претензию на возврат денежных средств, если откажут в суд. В случае чего обращайтесь, поможем в написании претензии и суде.
Спросить