Задолженность по интернету - что делать, если не было оповещений о подарочной акции?
• г. Москва
Не пользовались интернетом с декабря 2013 т.к. переехали, а сейчас теще пришло письмо о задолженности по интернету, хотя была у нас предоплатная система расчётов (заплатил за месяц пользуешься, не заплатил значит нет интернета) позвонил в Ростелеком сказали что у них в январе и в феврале была подарочная акция для абонентов (подключались всех без денег, заплатите потом) ни кто об этой акции не оповещал т.к. много видите ли клиентов, говорят все можно было посмотреть через личный кабинет, а как если я интернетом не пользовался, да и что мне при каждом входе в интернет входить в лич. каб. чтоб посмотреть что там у них нового, думаю я не обязан этого делать. Подскажите как мне быть, обязан ли я платить задолженность? За ранее всем спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
21.06.2014, 01:23,
г. Москва
Антон
23.07.2017, 13:25
Читать ответы (2)
Геннадий владимирович
11.03.2015, 22:10
Потеря интернета и денег - как решить проблему с компанией FRESHTEL?
Читать ответы (1)
Юлия владимировна
24.03.2015, 21:33
Абонент Ростелекома - проблемы с оборудованием и необоснованный долг - мое письмо о претензии проигнорировано?
Читать ответы (1)
Диана
19.11.2017, 02:29
Проблема с интернетом Ростелеком - оплатили, отключили, деньги поступают без доступа к услугам. Что делать?
Читать ответы (2)
Дмитрий
01.08.2019, 13:28
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев
Читать ответы (2)
Ольга
04.11.2015, 20:05
Проблемы с задолженностью по старому лицевому счету у Ростелекома
Читать ответы (1)
Диана
05.02.2020, 07:21
Обанкротившийся Ростелеком выставил мне задолженность за неиспользованный интернет - что делать?
Читать ответы (2)
Александра
02.10.2013, 22:22
Могут ли операторы выставлять счет за интернет, которым я не пользовалась? И как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Вячеслав
19.05.2014, 15:38
Неопределенность с интернетом - Как подать в суд на Ростелеком?
Читать ответы (2)
Сергей Сергеевич
26.05.2015, 20:07
Как вернуть арендованное оборудование Ростелеком и избежать полной оплаты задолженности?
Читать ответы (3)