Как избавиться от назойливых звонков от национального ТРАСТ банка, связанных с неправомерным использованием моего номера телефона?

• г. Екатеринбург

Хочу попросить у вас помощи, дело в том что в апреле месяце мне начали звонить из национального ТРАСТ банка, говорят что некая женщина которую я не знаю оставила мой номер телефона как дополнительный в своем кредитном договоре, я говорила им что не знаю ее но им все равно звонят по 10 раз в день, мои нервы не выдерживают, я уже съездила в банк написала заявление на удаление моего номера из их базы данных но никакого результата это не принесло! Я не являюсь клиентом этого банка, никогда вообще о нем раньше не слышала! Пожалуйста помогите что я могу с этим сделать, как мне решить данную проблему? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вашу проблему можно решить только в судебном порядке.

Можете обращаться для составления искового заявления

Спросить
Елена
18.06.2014, 11:44

Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?

Примерно 2 года назад приобрела телефонную симку Tele2. Неделю назад начались звонки на этот телефон от коллекторского отдела ОТП банка. Звонят с разных телефонов При звонке ищут незнакомую мне женщину. Первые несколько раз я им честно говорила, что я ее не знаю, но они регулярно звонят каждый день и спрашивают, знаю я ее или нет, говорят, что будут звонить регулярно. Я 2 раза позвонила в сам ОПТ банк, оставила 2 заявки по телефону на вычеркивание моего телефона из их базы, так как я не имею к ним никакого отношения и клиентом их банка не являюсь. На данный момент вместе с телефоном нахожусь в роуминге и входящие у меня платные. Что можно сделать, чтобы они оставили в покое мой номер телефона, номер менять не хочу, т.к. его уже знают мои знакомые и родственники.
Читать ответы (1)
Мария Валерьевна
20.07.2014, 13:32

Взяла кредит в Банке Траст и оставила мой телефон - Банк звонит 30 раз в день без моего согласия, как защититься?

Знакомая взяла кредит в Банке Траст и оставила мой телефон как знакомой, я не являюсь поручителем, не являюсь клиентом банка и согласия на передачу данных моего телефона на давала, Банк звонит мне по 30 раз в день начиная с 7 утра и заканчивая в 22-23 часа каждый день. Телефон у меня корпоративный, т.е. номер принадлежит государственной организации, на все мои вопросы почему звонят мне банк отвечает, что они не могут дозвониться до знакомой и поэтому звонить будут мне, что бы я подействовала на должника, но как я могу подействовать если я с этим человеком давно не общаюсь и вообще почему мне наносят моральный вред?.
Читать ответы (1)
Алексей
12.09.2015, 18:09

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Андрей Викторович
28.01.2015, 14:26

Как решить вопрос с назойливыми звонками банка Русский стандарт?

Звонят с банка русский стандарт около года. Просят передать их должнику, который оставил мой номер как 2-й контактный телефон, о том чтобы тот связался с банком. Звонят 1-3 раза в день. Их должник не реагирует. Звонят мне, а я не являюсь их клиентом и писал 3 заявления об удалении моего номера из их базы. Но ничего не происходит, они всё равно звонят. Это раздражает. Можно ли в судебном порядке решить вопрос с ними?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.09.2015, 17:27

Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка

В базу данных банка каким то образом попал мой домашний номер телефона (этот номер телефона уже 30 лет числится за моей семьей), как служебный номер телефона человека, которого я не знаю и который взял в этом банке кредит. Мне звонят коллекторы, представляются работниками этого банка, не слушают мои объяснения, оскорбляют, говорят ужасные пошлости. Вопрос. Как мне прекратить эти звонки и наказать банк?
Читать ответы (1)
Алена
08.01.2018, 12:23

Окончательно надоели звонки от Отдела службы взыскания Совкомбанка - как защититься?

У меня такой вопрос: уже несколько дней меня беспокоит Отдел службы взыскания Совкомбанк. Я никогда не была клиентом этого банка. Они звонят через каждые 20 минут, я беру трубку - они молчат. Перезваниваю - спрашивают какую-то женщину, которую я не знаю. Говорю, уберите из вашей базы мой номер телефона, на что мне отвечают, что не могут, так как этот номер является номером должника (той женщины, которую спрашивают). Что можно сделать? Они мне надоели! У меня маленькие дети, мы не можем даже днём нормально отдохнуть - постоянно звонит этот банк, причём всегда с разных номеров. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (3)
Мария
15.06.2016, 13:34

Нарушение конфиденциальности - Московский кредитный банк использует мой личный номер для звонков без моего согласия.

Московский кредитный банк звонит на мой Домашний номер, разыскивая женщину, которая заключила с ними кредитный договор и в нем указала мой номер. Банк данную информацию не проверил, и теперь звонит мне. При этом для удаления моего номера из базы банка, сотрудники банка предлагают мне заполнить форму, где я должна предоставить им свой паспорт, договор с мгтс и также дать своё согласие на обработку моих персональных данных этим банком. Я с банком никаких договоров не подписывала, согласие на обработку своих персональных данных, включая свой домашний номер, не давала. Куда я могу пожаловаться на банк за звонки и за использование моего личного номера для звонков и беспокойство меня? И как правильно эту жалобу оформить, на какой закон сослаться?
Читать ответы (1)
Надежда
18.08.2015, 17:05

Претензия к банку Лето-банк - неправомерные звонки коллекторов на мой номер и нарушение конфиденциальности

Как правильно написать претензию в банк о звонках коллекторов, ?Ситуация такая: Одна моя знакомая взяла кредит в банке « Лето-банк» и оставила мой номер телефона для контакта, в данный момент сейчас не платит, и мне стали звонить коллекторы. Я не являюсь клиентом этого банка, и не была поручителем. Уже писала заявление в банк, чтоб убрали мой номер, и все равно звонки продолжаются. Уже стали грубить мне. Подскажите как написать правильно и вообще куда обратится.
Читать ответы (2)
Михаил Юрьевич
20.03.2015, 14:47

Банк звонит мне каждый день, требуя некую неизвестную женщину - как решить проблему?

Неизвестная мне женщина в банке при оформлении кредита оставила для контакта мой домашний номер телефона. В данное время банк практически каждый день звонит мне и требует к телефону эту женщину. Мои каждодневные объяснения, что я данную женщину не знаю, что номер телефона ей не принадлежит, их, по-видимому не удовлетворяют. Звонки не прекращаются. Что мне делать в этой ситуации, чтобы от меня банк отстал?
Читать ответы (1)
Валерий
28.04.2014, 19:16

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)