Навигатор из Юлмарта сломался - гарантийный отдел согласен на возврат денег, но требует полный комплект. Каковы мои права без ЗУ и кабеля-USB?

• г. Санкт-Петербург

Покупала в Юлмарте навигатор... навигатор сломался, сдала в гарантийный отдел, сейчас сказали, что навигатор не исправен, будет возврат денежных средств. Нужно принести полный комплект к нему. А ЗУ и кабель-USB к нему утерян. Должы ли мне вернуть деньги при отсутствии полного комплекта?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

За вычетом стоимости УТЕРЯННЫХ комплектующих.

Спросить
Валентина
14.04.2015, 20:03

Вернули МФУ, в связи с заводским браком, к нему покупали USB кабель (не шел в комплекте). Могу ли я вернуть и кабель?

Вернули МФУ, в связи с заводским браком, к нему покупали USB кабель (не шел в комплекте). Могу ли я вернуть и кабель?
Читать ответы (1)
Сергей
28.03.2008, 11:43

Подскажите мне пожайлуста, могу ли я вернуть данный телефон без коробки?

В июле месяце 2007 года я купила сотовый телефон. Сейчас телефон сломался. У него сгорел аккумулятор, не работает клавиатура и во время разговора мой собеседник меня не слышит. Гарантия на телефон 1 год. В салоне связи мне сказали, что вернут деньги за данный телефон при наличии полного комплекта. Весь комплект у меня сохранился, имеется гарантийный талон, чек. Единственное, что отсутсвует - это коробка. Подскажите мне пожайлуста, могу ли я вернуть данный телефон без коробки?
Читать ответы (1)
Наталья
20.03.2018, 21:08

Отказано в возврате денег за спальный набор в кредит - как решить данную ситуацию?

Приобрела спальный набор в кредит. Дома примерила комплект на кровать и поняла, что размеры комплекта больше. Обратилась в компанию с просьбой вернуть деньги. Заявление приняли. Сообщили что ответ поступит по почте в течение 10 дней. Ответ получила, но в нем отказ. Компания готова произвести замену на комплект с иными параметрами, но в наличии у них только комплекты большего размера, что мне не подходит. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лена Павловна
19.01.2016, 22:57

Не полный комплект в посылке из ООО Фортуна - как вернуть деньги?

Сегодня выкупила посылку из ООО Фортуна. Заказывала комплект для похудения. Но когда открыла посылку из комплекта лежали только бриджи, а комплект должен состоять из бридж, майки и крема. Посылку отплатила как за комплект, а полного комплекта нет. Деньги не маленькие, что мне теперь делать.
Читать ответы (1)
Анастасия
21.01.2019, 13:19

Возврат стоимости полного комплекта товара при расторжении договора при выявлении недостатка только в его части

Если товар приобретен в комплекте, а недостаток выявлен только в части комплекта, при этом отдельно части комплекта не поставляются, при расторжении договора возврату подлежит стоимость полного комплекта? Если так, могли бы Вы подсказать конкретную статью. Спасибо.
Читать ответы (6)
Татьяна
06.08.2015, 11:30

Возможность возврата кабеля USB без серийного номера и других опознавательных знаков

Подлежит ли возврату кабель usb, ведь на нем нет ни серийного номера, ни других опознавательных знаков? Покупатель может на следующий день по этому чеку принести другой такой же неисправный кабель и потребовать возврата денежных средств.
Читать ответы (1)
Алексей
10.01.2021, 19:15

Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?

Хочу купить в рассрочку товар, но рассрочка предоставляется только при приобретении сопутствующего товара в дополнение. На сайте в правилах говорится - 5. При покупке комплекта товаров по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из товаров или все товары в комплекте, товары надлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Возврат отдельных товаров из комплекта в рамках услуги «Обмен и возврат без проблем» невозможен. Скидку при покупке сопутствующего товара мне не предоставляют. Могу ли я потом вернуть сопут. Товар дабы вернуть его стоимость не возвращая весь комплект?
Читать ответы (1)
Ольга
27.09.2013, 19:18

Возврат денежных средств за неисправный телефон - возможно ли это после положительной диагностики?

Приобрела телефон в Евросети, в течение 20 минут пользования, он произвольно отключался и зависал. Через два дня подала на возврат денежных средств. Оформили диагностику, сказали после нее вернут деньги. Через 21 день сказали, что телефон полностью исправен и никаких денежных средств возмещено не будет и аппарат полностью исправен. Можно ли вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Алина
01.09.2014, 19:10

Возможно ли получить возврат денег вместо замены при сломанном планшете, купленном в кредит?

Я покупала в кредит планшет, всё уже проплочено, он у меня сломался, сдала на гарантийный ремонт, прошло уже 46 дней, мне сказали что будут менять его, чего я не хочу, т.к он сейчас стоит дешевле. Могу ли я требовать возврат денежных средств, вместо замены?
Читать ответы (2)