Ирина Анатольевна
09.05.2014, 21:00
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Читать ответы (1)
В январе месяце мной был куплен телефон в магазине сотовой связи, в мае он ломается, я сдала его на гарантийное обслуживание и вот уже он 31 день в ремонте! С таким телефоном я ходить не хочу так как в нем обнаружена серьезная поломка даже после ремонта, скажи те могу ли я потребовать возврата денег написав им притензию о разрыве договора купли продажи?
Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей" . Срок ремонта в гарантийный срок не входит.
Спросить