Ошибочно заказанные строительные материалы - как решить проблему и заменить внутренние уголки на наружные?

• г. Куйбышев

Заказали строительный материал в другом населенном пункте для обшивки дома (профнастили уголки). Доставили через 4 дня и выяснилось, что уголки внутренние, а нам нужно наружные (консультант не объяснил, какие куда, заказ делала женщина, не специалист). Как быть? Как поменять?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Везите в магазин и просите замену

Спросить

Яна, обратитесь в компанию продавшую Вам товары с претензией. В претензии потребуйте обмена.

Спросить

Советую вам посмотреть ответ на совершенно аналогичный вопрос Яны. из Барабинска.

Вопрос № 4223059 от 20.06.2014 21:07 из раздела "Прочее"

Спросить
Тамара
25.06.2014, 14:21

Проблема с заказом строительного материала - как поменять неправильно доставленные уголки для обшивки дома?

Заказали строительный материал в другом населенном пункте для обшивки дома (профнастили уголки). Доставили через 4 дня и выяснилось, что уголки внутренние, а нам нужно наружные (консультант не объяснил, какие куда, заказ делала женщина, не специалист). Как быть? Как поменять? Отказываются принять, т.к объясняют тем что сделаны уголки на заказ, что делать, как обменять.
Читать ответы (2)
Дмитрий
19.02.2015, 20:35

Как правильно отменить заказ и получить возмещение?

Помогите пожалуйста? Меня зовут Дмитрий. Я оплатил счет на строительные материалы. Заказывал металлочерепицу по индивидуальным размерам., а в заказе числится профнастил. Я заметил только тогда, когда приехал узнавать готовность заказа, и естественно я решил отказаться от профнастила. На что менеджер ответил, что профлист придется забрать, а металлочерепицу перезаказать за доп плату. Я с этим несогласен, то как материал не получал со склада, и в праве отменить заказ. Как мне быть ведь материал заказывается на метраж.?
Читать ответы (1)
Надежда
05.07.2018, 12:08

Происходит спор между заказчиком и фирмой о качестве материала для обшивки дома - как заставить фирму принять ответственность?

У меня такой вопрос: на стройбате заказала материал для внутренней обшивки загородного дома-гипсостружечные плиты. Компания плиты привезла и разгрузила самостоятельно. Через день после разгрузки при попытке использовать материал выяснилось, что он ненадлежащего качества, рассыпается в руках. В этот же день я передала эту информацию на фирму. Фирма в свою очередь связалась с завод-изготовителем, который дал ответ о том, что материал годный, виноваты заказчики, нарушившие правила хранения и перевозки. На этом основании фирма отказала в замене материала. При заказе и отгрузке об условиях хранения нас не проинформировали, такой информации нет и на сайте стройбазы, тем более, что выгрузку делала фирма-поставщик. Насколько законно, что фирма оперирует ответом завода-производителя? Заказ-то я через фирму оформляла. Можно ли каким либо образом обязатать фирму заменит товар? Или заставить их сделать оценку качества материала?
Читать ответы (1)
Евгений
13.01.2015, 13:41

Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны

Заказали двери из массива сосны, оплатили половину заказа, при оплате нам выдали договор-квитанцию, заказ отдали в производство, двери собраны, в последствии выяснилось что материал массива - клееный брус по технологии микрошипа. Нас это не устраивает, т.е. нам нужны двери из цельной древесины. При оформлении заказа и в самом заказе материал дверей не обсуждался и ни где не отражен. Можно ли вернуть оплату?
Читать ответы (1)
Милана
02.06.2018, 07:53

Какие действия должен предпринять консультант пенсионного фонда при обращении и перерасчете пенсии гражданки Ивановой?

В пенсионый фонд к специалисту консультанту обратилась гражданка Иванова за консультацией и перерасчетом пенсии. Какие действия должен произвести специа лист консультант?
Читать ответы (1)
Виктор
12.03.2014, 10:51

Как делятся наружные и внутренние повреждения в страховом случае с прогрызанием шлангов крысами?

Вопрос по СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ крысы прогрызли шланги топливные есть пункт в договоре каско наружные повреждения зтс так вот шланги относятся к наружным повреждениям и как делятся понятия наружные и внутренние повреждения. Где можно найти информацию может что в нутри кузова это внутренние а с наружи кузова это наружные то есть бак глушитель и т.д. все с наружи тоесть и шланги как написать страховой компании заявление на что делать упор заранее спасибо за ответы САМОЕ ГЛАВНОЕ КАК ДЕЛЯТЬСЯ НАРУЖНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ И ВНУТРЕННИЕ.
Читать ответы (1)
Ильдар Ильясович
27.11.2019, 12:10

Проблемы с заказанной дверью - несовпадение цвета и фасона. Можно ли отказаться от покупки?

Заказали дверь в компании вместе с замерчиком. Показали межкомнатные двери попрасили чтобы внутреннее полотно подходило по цвету и фосону. Заключили договор. Привезли и установили цвет не подходит фосон не подходит. Заказ делала мать в названиях цветов не разбирается. Консультант ввел в заблуждение. Установили и уехали под предлогом что дверь соответствует заказу. Можно ли отказаться от этой двери? Спасибо.
Читать ответы (1)