Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Является ли смена программного обеспечения ремонтом и можно ли сменять программное обеспечения при проверки качества.

20.06.2014, 23:11
• г. Азов

Является ли смена программного обеспечения ремонтом и можно ли сменять программное обеспечения при проверки качества.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Инна
20.06.2014, 23:33

Можно ли сменять программное обеспечения в телефоне, если он сдан на проверку качество. Не нарушу я закон если сменю его?

Можно ли сменять программное обеспечения в телефоне, если он сдан на проверку качество. Не нарушу я закон если сменю его?
Читать ответы (1)
Лидия
02.07.2022, 10:55

Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества

Купила телефон, через месяц начал глючить. Сдала на проверку качества. Проверка качества дефект не обнаружила. В акте указали, что обновили программное обеспечение. Через некоторое время недостатки опять появились. Написала претензию в магазин. Они ответили что недостатки в телефоне при проверке качества не обнаружили и обновление ПО не является ремонтом.
Читать ответы (3)
Татьяна
08.06.2016, 08:50

Существенный недостаток программного обеспечения после замены - обзор случая с телефонами Samsung

Смена программного обеспечения, существенный недостаток или нет, приобрели телефоны самсунг одинаковые марки, в обоих телефонах, стали происходить странности, я сдала телефоны в магазин. Мне пришёл ответ, некорректная работа телефона, сменили программное обеспечение. У меня вопрос смена программного обеспечения существенный недостаток или нет?
Читать ответы (1)
Юлия Валерьевна
11.06.2014, 14:26

Смена ПО - доказательства ремонта или нечестных действий? Различия между проверкой качества и экспертизой

Как можно доказать, что смена ПО является ремонтом? Сматфон сдала на проверку качества, а мне сменили ПО. Чем отличается проверка качества от экспертизы?
Читать ответы (1)
Гость 5533152
27.05.2010, 17:13

Суд признал смену и обновление программного обеспечения в сотовом телефоне дефектом производственного характера

Смена, обновление программного обеспечения в сотовом телефоне признается ли судом как дефект произодственного характера и является ли это ремонтом.
Читать ответы (1)
Антонина
25.04.2012, 13:09

Проблемы с телефоном - Можно ли вернуть деньги или обменять на другой?

Купила телефон, ровно через месяц он начал зависать. В магазине меня направили в сервисный центр. Там поменяли программное обеспечение (в квитке написанно, что обновление программного обеспечения-не является ремонтом!). Но,на следующий день, как забрала из сервисного центра, он зависать опять начал. Не включается, или сам выключается при разговоре. Подскажите, могут мне вернуть деньги или обнять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Мария
08.09.2008, 10:42

Является ли сбой програмного обеспечения в сотовом телефоне дефектом?

Купила новый сотовый телефон. Не прошло месяца, как он начал "тормозить", не работала кнопка беззвучного режима. Принесла в магазин, они взяли его на проверку качества. Обговорили с продавцом, что в ремонт телефон не будут отдавать. Позвонили забрать, прихожу за ним, а они оказывается его отремонтировали. Сменили программное обеспечение. Телефон и после этого плохо работает, только кнопка стала работать. Сделала экспертизу, там подтвердился производственный дефект. А магазин-продавец все равно не хочет возвращать деньги. Ссылаются на то что программное обеспечение не брак, но телефон то плохо работает. Обратилась в суд, была предварительная беседа, судья говорит, что и кнопка может заработала из-за смены програмного обеспечения, а я сомневаюсь. И экспертизу судья подвергает сомнению. Является ли сбой програмного обеспечения в сотовом телефоне дефектом?
Читать ответы (1)