Возврат денег за путевку в детский лагерь в связи с введением режима ЧС - по какому основанию удерживают 10% стоимости и как действовать в данной ситуации

• г. Ростов-на-Дону

29.04.14 оплатила путевку (поток с 18.07.14 по 7.08.14) ребенку в детский лагерь, в начале июня объявили ЧС. 16.06.14 обратилась в администрацию лагеря с просьбой вернуть деньги за путевку, на что мне ответили, что вернут только 90% стоимости. На каком основании удерживают 10%, ведь введет режим ЧС и как действовать в данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно ст. 781 ГК РФ В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Поэтому исполнитель должен предоставить доказательства произведенных им расходов в размере 10%.

Спросить