Несоблюдение сроков ремонта часов в дилерском центре - что делать?

• г. Тамбов

Сдали в ремонт часы в дилерском центре нашего города. В заявлении написано, что ремонт должен быть произведен в течении 45 дней. Прошло более двух месяцев, но часы, как оказалось, даже не были отправлены на экспертизу. Об этом нам сказали в сервисном центре. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена Юрьевна, Вам необходимо написать претензию и потребовать вернуть денежные средства или аналогичный товар (ст.18 закона о защите прав потребителей).

Спросить