Душит обида, помогите разобраться в происходящем и защитить свои права.
В книжном магазине "Буквоед" при выходе через сигнальные ворота сработала сигнализация на книгу, которую я купила там же два месяца назад, естественно чека у меня уже нет. Меня задержали, составили протокол задержания, отобрали книгу и выставили из магазина, бросив фразу: подавайте на нас в суд. В магазине есть камеры слежения, была возможность проверить траекторию моего пути, и убедиться, что в тот отдел, где продаются такие книги я даже не заходила, но никто этим заниматься не пожелал. Душит обида, помогите разобраться в происходящем и защитить свои права. Скажите, что делать?
надо обращаться в суд и истребовать имущество из незаконного владения. Истербовать из магазина протокол, видеозапись (если сохранилась), привести в суд свидетелей, что купили книгу ранее и т.д. Все реально, надо только этим заниматься
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Можно ли отказаться от заказанной книги без предоплаты и оплаты доставки?
Можно ли вернуть книгу в магазин, если в ней отсутствует страница?
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Конфликт в книжном магазине - запрет на держание книг в пакете вызывает обвинения в воровстве
Скажите имеет ли право магазин не принимать у меня книгу, и если нет то на что я могу ссылаться отстаивая свои права?
Проблема с проверкой товара при доставке - мои претензии к интернет-магазину Лабиринт. Ру
Возврат книг в интернет-магазине Kindle Amazon - возможности и ограничения.