Что делать, если купленный в магазине телефон оказывается украденным - советы и рекомендации

• г. Тула

Я купила телефон в магазине Эльдорадо, у меня есть на него все документы. Через месяц мне на него звонят из милиции и говорят, что это украденный телефон. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Получите официальный документ из полиции и требуйте у магазина возврата денег.

Спросить
Мария
27.06.2016, 23:49

Что делать, если телефон, купленный два месяца назад в интернет-магазине, оказался украденным?

Купила новый телефон два месяца назад в интернет магазине, есть чек и коробка. Позвонили из милиции, сказали, что телефонный украденый, попросили явиться что делать?
Читать ответы (4)
Максим Николаев
29.10.2019, 13:21

Купленный бывший в употреблении телефон оказался украденным - как реагировать и как поступить?

Купил телефон с рук б/у через 2 месяца звонит некто говорит мол полиция он украденный через пару дней приедут его забирать как быть что делать.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.02.2021, 09:39

Украли дорогие телефоны и навигатор-планшет - что делать, если милиция не ищет?

У мужа украли телефоны 2 телефона, навигатор-планшет.,. .Написали заявление в милицию телефонов о краже. Звоним на телефон украденные телефоны. С телефона идут гудки не доступен. Что нам делать телефоны. Телефоны дорогие. Возможно милиция и не ищет. Что нам делать в этом случае? Как нам быть.
Читать ответы (2)
СВЕТЛАНА
20.11.2018, 00:24

Проблема с отказом от страховки при покупке телефона в Эльдорадо - правомерны ли действия магазина?

У меня возникла ситуация со страховкой. В Эльдорадо купили телефон по скидке в рассрочку. В магазине потребовали взять страховку от кражи и повреждения. Страховку взяли. Через 2 дня обратились в страховую компанию, чтобы отказаться от страховки, но там ответили, что страховка магазина. Через 6 дней обратились в магазин, но там отказ наш не принимают. Говорят, что условием рассрочки телефон +страховка. Это условие магазина и у них якобы есть какой то внутренний документ. Мы оставили заявление, но без особой надежды. Прав ли магазин?
Читать ответы (2)
Боря
19.07.2017, 23:52

Проблема с динамиком у телефона - что делать без коробки и гарантийного талона?

Я покупал телефон в магазине эльдорадо прошло 27 дней и у телефона не работает динамик я выбросил коробку от телефона и гарантийный талон у меня есть толка есть чек от магазина что мне делать.
Читать ответы (1)
Светлана
09.01.2012, 18:28

Украденный телефон - Моя дочь утверждает, что он у нее был, но дальше не помнит. Как действовать?

Написала заявление в милицию на кражу телефона. Когда заходила в магазин, телефон был в кармане. Вышла нет. Кинулась в магазин искать и звонить на телефон, он был выключен. Об этом в милиции зафиксировали в объяснении. В магазине была с дочкой 11 лет. Сейчас дочь говорит мне, что брала в магазине у меня телефон, он был у нее в кармане. И что дальше не помнит - или украли или забыла в магазине. Дочь объяснения не давала. Думаю в магазине есть камеры наблюдения. Как мне дальше поступать? У меня есть талон-уведомление из милиции. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Анна
09.11.2018, 16:57

Проблема с телефоном - неисправность динамика, поврежденный экран при возврате и обвинение в подделке. Как правильно поступить?

Купила телефон и через некоторое время у него перестал работать динамик, в этом магазине мне дали временный телефон, но у него треснул экран при возврате, и с меня требуют сумму, которая больше стоимости этого телефона, я поменяла экран на новый, теперь мне говорят, что это поддельный телефон и требует сумму ещё больше. Что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.10.2005, 14:45

Долгий ремонт телефона Philips в магазине Евросеть - что делать?

Купила в магазине Евросеть телефон Philips, сломался, телефон был на гарантии, взяли в ремонт (бесплатный) сказали подождите месяц. Приехала через месяц, а мне говорят подождите ещё 2 месяца. Что делать?
Читать ответы (1)