Возможен ли возврат телевизора с проблемами качества в течение двух недель после покупки?

• г. Москва

Имею ли я право вернуть, купленный мной телевизор (появились проблемы с качеством работы телевизора), в течение двух недель? В магазине мне сказали, что сложная техника возврату не подлежит.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если то, что Вы называете "проблемы с качеством" можно расценивать, как недостаток товара, то слушать "сказки" уже не нужно - ст. 18 З ОЗПП.

Спросить

Если не прошло 15 дней с момента покупки то необходимо составить и направить письменную претензию со ссылками на нормы права и требовать возврата денег или обмен. В данном случае магазин не прав. Если будут сложности с составлением претензии обращайтесь.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов