Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие средств на балансе карты Сбербанк - возможное мошенничество и вопросы к оператору Теле2

22.06.2014, 14:59
• г. Кемерово

На днях я, проверив баланс карты (сбербанк) узнал, что там не хватает почти 8000 рублей, в мини-выписке была операция за два дня до этого снятие денег. Я сразу же позвонил в банк, там сказали, что деньги переведены на счет мобильного телефона (оператор Теле 2), с которого я звоню, хотя я этого не делал. Позвонил оператору, там сказали, что в тот же была создана виртуальная предоплачиваемая карта, о которой я даже ни чего не знаю, а далее расходная операция по этой карте. Детализация все это подтверждает: «VC;7519; Виртуальная карта Tele2 MasterCard: 3%;Виртуальная карта Tele2 MasterCard; 7300.00; RAPIDA-ONLINE ». Пожалуйста, подскажите, как правильно поступить данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Константин.

Следует обратится с заявлением в полицию. А также следует обратится в суд с заявлением о возврате денежных средств к банку и теле2.

Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России