Запрос на возврат предоплаты за путевку в Турцию из-за обнаруженных недостатков
21 июня 2014 года купила путевку в Турцию на 2 взрослых и 1 ребенка на 10 дней. Вылет 08 июля 2014 года. Внесли предоплату в размере 7 000 рублей. Дали квитанцию о внесении этой суммы. Сегодня, 23 июня 2014 года, сходили в турагенство, попросили вернуть деньги, сказав мы дома получше посмотрели этот отель и нашли существенные минусы. У них же на сайте все хорошо, положительные отзывы.))) Девушки в агентстве очень грубо с нами разговаривали, даже угрожали, что мы будем оплачивать 70% от 64 000 руб. (стоимость путевки) и судебные издержки. Договор мы не подписывали. Заранее спасибо за ответ!
Бред, можете отказаться от исполнения договора оказания услуг по ст. 782 ГК РФ. Снять с Вас в таком случае могут только расходы компании, связанные с выполнением обязанностей в рамках договора, но расходы надо подтверждать документально (нет документов - нет расходов)
Спросить