
Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Заказал в интернет магазине воздушный компрессор, отправили компанией ПЭК, пришел он разбитый все это было зафиксированно на месте, в компании говорят что они не виноваты, что магазин отказался от жесткой упаковки, написал претензию, предоставил все интересующие их документы, теперь просят предоставить смету на ремонтно востановительные работы, все делаю я,и сказали что оплатят только ремонт, законны ли их действия и имею ли я право на возврат всей суммы от стоимости товара, а не деньги за ремонт?
Вы имеете право не принимать товар,расторгнув договор. Соответственно продавец должен возместить стоимость.
Спросить