Неактивированная кредитная карта была автоматически активирована и списаны с нее денежные средства - как аннулировать карту?

Я пользовался картой MasterCard банка Русский Стандарт с годовым обслуживанием 600 р. Срок действия истек, 02/14. Мне приходит смс оповещение о списании 600 р. с новой карты, которая была перевыпущена, отправлена по почте, но я ее не АКТИВИРОВАЛ. Сотрудник банка говорил что списание происходит только при активации карты, так и было раньше, но на новой карте получается по другому. Имеет ли право банк списывать сумму за годовое обслуживание без активации карты? Это регулируется правилами самого банка или есть общие правовые документы? С уважением, Сергей.

Мужу на работе выдали кредитную карту, на следующий день пришло СМС о том, что карта активирована, хотя мы даже не вскрывали конверт. Будет ли банк снимать деньги за обслуживание карты, если мы вообще не будем её пользоваться?

Я пользовался картой MasterCard банка Русский Стандарт с годовым обслуживанием 600 р. Срок действия истек, 02/14. Мне приходит смс оповещение о списании 600 р. с новой карты, которая была перевыпущена, отправлена по почте, но я ее не АКТИВИРОВАЛ. Имеет ли право банк списывать сумму за годовое обслуживание без активации карты? Это регулируется правилами самого банка или есть общие правовые документы? Где можно почитать законы по правилам использования пластиковых карт?

10 сентября ночью по моей карте Сбербанк были попытки покупки, которых я не совершала. Я перевела остатки средств на карту другого банка и позвонила в банк чтобы заблокировать карту. В этот же день, точнее ночь 10 сентября с меня списали годовое обслуживание карты, то есть списание комиссии / попытки покупки / блокировка произошли примерно в одно время 10 сентября. Через несколько дней я решила что картой пользоваться больше не хочу и позвонила в банк чтобы отказаться от карты и аннулировать обслуживание (так как оно годовое, а карта мне больше не нужна) Мне сказали чтобы я сделала ее сама через приложение, но мои попытки были все неудачны, система не позволяла это сделать. Я направила запрос через оператора банка на закрытие карты, объяснила что я сразу звонила и пыталась это сделать. Сегодня пришёл отказ - банк не видит оснований для аннулирования обслуживания моей заблокированной карты, потому что в тот день 10 сентября я переводила деньги остаток на другую карту, чтобы попытки покупки из-за которых карту я и заблокировала, не удались. То есть, я успела совершить одну! Операцию через час после того как списалось годовое обслуживание. Вопрос - что делать с такой ситуации? Комиссия списывается за год, а я не собираюсь ей пользоваться.

Есть кредитная карта банка Уралсиб, при выдаче карты на руки не выдали ни договор на кредитную карту, ни график платежей, не объяснив условий по карте, да и еще кассир самовольно ее активировал ни сказав клиенту ни слова. На тел пришло смс о списании с карты комиссии за годовое обслуживание. Но на сколько мне известно, как бывшему работнику банка, комиссия взымается с карты если клиент ее активировал самостоятельно. А тут ее активировал кассир, и ни слова не сказал. Приехала в банк, оплатила, написала претензию. А в ответ пришло, что все правомерно. Сам банк активировал, сам и списал. Деньги вернуть отказались. Подскажите кто прав в данной ситуации? Я или банк? И если я, то куда дальше писать жалобу?

Я закрыла в банке счет и кредитную карту. Получила от банка письменное подтверждение, что карта заблокирована и будет закрыта через 45 дней. На следующий день после блокировки банк списал сумму за обслуживание карты на следующий год. На сколько это правомерно?

Оформили кредитную карту ТИНЬКОФФ, сейчас хотим отказаться. Что для этого нужно? Карта не активирована. Будем ли мы должны банку за выпуск карты?

Муж оформил кредитную карту банка восточный. Специалист в банке сказала, что карта будет активирована со дня первого списания средств, но тем же вечером ему пришло смс о том, что карта активирована. Деньги с неё не снимали, картой не расплачивались. Можно ли отказаться от кредитной карты и как это сделать сделать?

Нам курьер доставил карту Финанс PLATINUM,c OOO (фИНАНС КОНСАЛТИНГ), МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОИЗВЕСТИ АКТИВАЦИЮ КАРТЫ, НЕТ АДРЕСА БАНКА И НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНОВ. ЧЕРЕЗ САЙТ АКТИВАЦИЯ НЕ ПРОХОДИТ. И СУЩЕСТВУЕТ ЛИ ЭТОТ БАНК?

Мне пришла смс от ОТП-банка, что предоставили кредитную карту. Через некоторое время пришла новая СМС: Внимание! Попытка активации карты *7329. Если карта активировалась не Вами, срочно обратитесь в ОТП-Банк. Тел. 88002007001. Но я не оформлял карт данного банка. Подскажите пож-та что делать в данной ситуации. Спасибо.