Валентин Игоревич
22.02.2015, 18:08
Изменение условий тарифа оператором сотовой связи - правомерно ли и как реагировать на изменение стоимости вызовов и SMS?
Читать ответы (1)
Оператор сотовой связи отказывается перерасчитать тариф после изменения условий - правомерно ли это?
• г. Санкт-Петербург
Оператор сотовой связи изменил условия тарифа полгода назад (поднял стоимость на 30%). Я позвонил и потребовал сделать перерасчет, так как меня никто об изменениях не предупреждал. Но оператор ссылается на то, что они публиковали информацию на сайте, тем самым оповещали. Правомерно ли это? Если у меня нет доступа к сайту и может быть я вообще не пользуюсь компьютером и интернетом? Разве не должны были лично меня проинформировать по смс или телефону?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
26.06.2014, 10:34,
г. Санкт-Петербург
напишите ему письменное заявление на разъСнения и жалобу в роспотребнадзор
Спросить
Dima
14.10.2024, 23:28
Изменение оператором условий тарифа сотовой связи и интернет
Читать ответы (1)
Артур
28.03.2022, 15:34
Может ли оператор сотовой связи если тариф в архиве, вносить изменение в тариф и повышать абонентскую плату.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.09.2017, 08:56
Можно ли перерасчитать тариф на электроэнергию из-за отсутствия отопления в квартире?
Читать ответы (1)
Елена
21.02.2022, 12:45
Оператор сотовой связи отказывается предоставить детализацию звонков после перехода на другого оператора с сохранением
Читать ответы (5)
Михаил
27.11.2020, 18:12
Как написать заявление в прокуратуру по поводу несанкционированной смены тарифа оператором сотовой связи?
Читать ответы (3)
Решетняк Вадим Юрьевич
27.09.2018, 19:39
Оператор сотовой связи отказывается поменять номер, несмотря на СМС и звонки от кредиторов - нормальное ли это поведение?
Читать ответы (1)
ОЛЕГ
07.03.2019, 15:45
Может ли оператор сотовой связи сменить тариф без разрешения собственника сим-карты и нарушает ли это закон об услугах связи?
Читать ответы (1)
Александр
15.01.2021, 13:34
Может ли оператор сотовой связи поменять тариф без моего согласия, причём предупредили меня не за 10 дней, а за сутки
Читать ответы (7)
Костя
24.07.2017, 11:07
Может ли оператор сотовой связи изменить условия оплаты и тарифа без согласия клиента?
Читать ответы (4)
Павел Владимирович
17.12.2017, 10:24
Вправе ли оператор сотовой связи самостоятельно менять тариф абоненту без какого-либо согласия самого абонента?
Читать ответы (3)
Сергей
22.03.2017, 11:27
Имеет ли право оператор сотовой связи менять самостоятельно тариф абоненту?
Читать ответы (1)
Виктория
24.08.2016, 22:03
Оператор сотовой связи предлагает перейти на новый тариф и закрыть старый - правомерные действия?
Читать ответы (2)
Евгений
27.06.2016, 09:50
Скажите, может ли оператор сотовой связи повысить цену на тариф, которым я пользуюсь.
Читать ответы (1)
Евгений
29.06.2016, 13:17
Оператор сотовой связи и изменение тарифного плана - нарушение прав потребителей?
Читать ответы (2)
Павел
24.05.2010, 12:44
Проблемы с сотовым оператором - изменение условий тарифов и неправомерное списание денег
Читать ответы (1)
Игорь Борисович Панфилов
15.04.2021, 11:36
Может ли оператор сотовой связи поднимать плату на архивный тариф? Спасибо.
Читать ответы (1)