Брак кастрюли из нержавеющей стали
Купили кастрюлю из нержавеющей стали по акции дома обнаружили брак подлежит обмену или нет?
Брак всегда подлежит обмену, если не был оговорен при покупке.
Спроситьесли есть недостаток то возможно вернуть или обменять.
СпроситьВ соответствии со т.18 Закона РФ "О ЗПП" при наличии производственного дефекта имеете право заявить требования предусмотренные данной статьей закона,в том числе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
У Продавца есть право на проведение проверки качества товара,
Сроки рассмотрения Вашего требования зависят от заявленного требования :
- расторжение договора - 10 дней (ст.22 Закона о ЗПП)
- ремонт - 45 суток (ст.20 Закона)
-Замена на аналогичный - 20 дней (ст.21 Закона РФ)
СпроситьОблупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?
Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?
Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Проблемы с нержавеющей сталью - как обменять кастрюлю со следами ржавчины
Возможность возврата или обмена кастрюли из нержавеющей стали по размеру в соответствии с Постановлением №55
