Протечка ливневой системы и затопление квартиры - ущерб и неотреагирование управляющей компании

Как доказать свою невиновность в затоплении и защитить себя от иска соседей из-за последствий затопления вашей квартиры?

Я живу в 9-и этажном многоквартирном доме на 7-ом этаже. Некоторое время был в отъезде, при моем отсутствии произошло затопление квартир 6-ого и 5-ого этажа расположенных подо мной. Когда я приехал тоже увидел в своей квартире последствия затопления. По всей видимости квартира из которой произошло затопление находилась выше так как у меня пострадали обои, потолок и.т.д. Но соседи снизу утверждают что виновником затопления стал я, так как соседи сверху после затопления открыли дверь и у них не было воды в квартире. Я показал свою сантехнику и систему отопления которые были в работоспособном состоянии. В итоге соседи снизу подали на меня иск в суд по факту затопления с просьбой компенсировать им материальные и моральные издержки. Как мне разобраться в данной ситуации? Как мне опровергнуть их доводы по поводу моей вины в затоплении? При ком мне нужно освидетельствовать состояние квартиры в данном случае?

Читать ответы (1)

Непредвиденное затопление в квартире - как документировать проблему и обеспечить ее решение

26 сентября произошло затопление в квартире, были вызваны представители ЖЭКа и слесарь, был перекрыт стояк с холодной водой. 27 сентября произошло повторное затопление (более сильное чем в первый раз) и после обращения в ЖЭК был перекрыто отопление. С 27 сентября по 2 октября не было холодной воды по нашему стояку. Хозяева квартиры на пятом этаже появились только вечером 1 октября. 2 октября вода появилась и проблему (полотенцесушитель) устранили. Сотрудники ЖЭКа приходили и осматривали квартиры (фотографировали и документировали повреждения). На данный момент нет ни одного акта (ни о затоплении, ни об осмотре квартиры), не уверена что даже было подано заявление заявление со стороны жильцов о потоплении. На момент затопления меня (собственник) не было в городе, вернулась только 29 сентября. Подскажите как быть в сложившейся ситуации, какие документы мне требовать у ЖЭКа, не поздно ли сейчас писать заявлении о затоплении (подписи всех пострадавших собственников квартир должны быть собраны или достаточно одного собственника).

Читать ответы (5)

Иск страховой компании за затопление квартиры - Как нам быть с судом?

Здраствуйте, 18.06.2017 г получили документы на квартиру после покупки. 20.06.2017 бывшие владельцы переезжали и залили квартиру с низу. Квартира снизу была застрахована. Был составлен акт по затоплению и подписан только владельцем затопленной квартиру с указанием затопления незакрыт был кран горячей воды при демонтаже раковины на кухне, горячая вода была отклучена по графику и после включения произошло затопление. Бывшие собственники при передачи ключей скрыли факт затопления, поскольку уже не они были владельцами квартиры, соседи тоже не сообщили о затоплении и из домоупраления никто не сообщил.08.08.2017 г получили заказное письмо с иском страховой компании, выплату соседям совершили в июле 2014, а 19.06.2017 подали на нас в суд с иском за 1 день по истечения 3 срока давности. Как нам быто, суд 14.08.2017? Спасибо.

Читать ответы (4)

Какими были последствия некачественного ремонта - затопленная квартира и вопрос о возмещении убытков ЖКХ

Я являюсь собственником квартиры, Мной была обнаружена легкая протечка в месте соединения сливного вентиля с радиатором системы отопления. Сразу при обнаружении протечки, по телефону была подана заявка в ЖКХ на проведение технических работ по устранению протечки. Затем был направлен слесарь для обследования и проведения технических работ по устранению протечки. Слесарь уверил меня, что технические работы по устранению течи произведены в полном объеме и течь больше не будет. Но по прошествии 10-15 секунд, после ухода слесарей произошла разгерметизация системы отопления в месте соединения сливного вентиля с радиатором системы отопления. Вследствие чего напором технической, горячей воды с примесями ржавчины и нефти была затоплена квартира. Обязано ли ЖКХ возместить причиненные убытки?

Читать ответы (1)

Не понятно как мы могли затопить такую площадь, если у нас не было нигде воды в квартире.

Ситуация такая: мы живем на втором этаже, а под нами арендуют нежилое помещение. Арендаторы этого помещения обвиняют нас в затоплениии (примерно S=80 м 2). В акте, составленном техником-смотрителем, причина затопления засор канализации трубы мойки в кухне. Не понятно как мы могли затопить такую площадь, если у нас не было нигде воды в квартире. Площадь нашей кв. прим.52 метра, а их площ. Затопления приходиться на часть нашей кв., соседнюю кухню и общий коридор. И они нас обвиняют в систематических затоплениях, хотя в ЖЭКе от них только один вызов слесаря. Что делать? Куда обратиться, чтобы разобраться в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос ответственности - Кто несет ответ за затопление квартиры - соседка или управляющая компания?

Мою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба! Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Насколько это правомочно? Может ли этот довод быть решающим в суде?

Читать ответы (6)

УК выдает акт о затоплении без указания виновника - что делать в такой ситуации?

УК выдала акт о затоплении без указания виновника затопления. Написав, что собственник квартиры, из которой произошло затопление в помещение не пустил, сказал, что всё исправил сам. При затоплении жильца не было дома, УК перекрыла отопление, течь прекратилась. Что делать в этом случае?

Читать ответы (2)

Затопление на офисном помещении - Как установить причину и кто несет ответственность?

Произошло затопление нашего офисного помещения, расположенного на 1-м этаже жилого дома. УК составила акт о затоплении, в котором указано, что затопление по всей видимости произошло по вине собственников квартиры №2, расположенной на 2-м этаже. Собственники квартиры не пускают в квартиру для проведения осмотра и установления причин затопления. Как быть в такой ситуации и как установить причину затопления? Можно ли предъявить иск к управляющей компании, как организации, на которую возложена обязанность по содержанию сетей дома?

Читать ответы (1)

Разбор спора о затоплении квартиры - ответственность жильцов 3-го этажа или ЖЭУ

Сдаем квартиру на 4-ом этаже. Соседи со второго этажа предъявили претензию о затоплении туалета к жильцам 3-го этажа. Те, мотивируя тем, что у них сухо, переадресовали к нам. В наше отсутствие был вызван сантехник и участковый. У нас тоже было сухо. Сантехник произвел осмотр и заявил, что протечка происходит из-за неплотного контакта ванны со стеной, и по перекрытию вода протекает через 3-й этаж на второй, о чем и был составлен акт. Жильцы второго этажа застрахованы и обратились в страховую компанию. Мы устранили недостаток в нашей ванной исключив возможность подобного рода протеканий. Но затопление продолжалось. Мы лично приехали, и в присутствии всех заинтересованных сторон произвели осмотр и установили, что протекание происходит из стояка на 3-м этаже, и мы к этому отношения не имеем. Но жильца второго этажа продолжают настаивать не том, что предыдущее затоплении, зафиксированное ДЭЗ, произошло по нашей вине. Что делать в данной ситуации? Как доказать, что предыдущее заключение сантехника неверно? Кто несет ответственность за протечку стояков? Ответственность в данном случае лежит на жильцах 3-го этажа или ЖЭУ.

Читать ответы (2)

Проблемы с затоплением в квартире - как получить правильные акты от ГУП для подачи иска в суд?

Мою квартиру заливали почти 3 месяцая вызывала аварийную службу 5 раз, зто зафиксировано, в ГУП лежит 5 моих заявлений на затопление. Гуп мне ответил, что в вышерасположенную квартиру нет доступа. Акт о затоплении мне дают не указав причин и виновника затопления, № и число актов присутствия аварийной службы. Каким мне руководствоваться законом, постановлением, что бы мне предоставил ГУП правильные акты для подачи искового заявления в суд и сколько актов о затоплении должен мне предоставить ГУП согласно вызовов аварийной службы и моих заявлений или как ГУП говорит только два акта на момент затопления и прекращения затопления.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Протечка ливневой системы и затопление квартиры - ущерб и неотреагирование управляющей компании

Казань - онлайн услуги юристов